西贝深圳一门店陷入违约风波。近日,有网友在社交平台发布的照片显示,深圳市海雅缤纷城商业有限公司发布相关告知函称,深圳西贝喜悦餐饮有限公司(以下简称西贝喜悦餐饮)违约停业,要求其即刻恢复正常营业。
该告知函显示,因为预制菜的舆论风波,西贝喜悦餐饮于2026年1月15日向海雅缤纷城发函,申请2026年2月28日停止营业。该商城提供了多种方案给西贝喜悦餐饮,但“在未经我司书面同意的情况下,贵司单方于2026年1月31日晚欲清空所有的物品,选择了最不体面的方式逃场。”
有业内人士认为,此类未告知的撤场行为会给商场带来多重影响:一方面,可能引发顾客投诉,如储值客户未获妥善处理,商场需承担相应售后责任;另一方面,春节前铺位难以填补,造成空置损失。此外,商场指示牌、信息牌等均有更新周期,单独为一家店铺调整不仅增加物料成本,临时修补也会影响商场整体美观。
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对此,2月3日,西贝相关负责人回应称,西贝海雅缤纷城店的闭店是公司正常的经营调整,并非网传的“跑路”。对于这一变化给周边顾客带来的不便深表歉意。该负责人介绍,闭店前西贝已通过短信向全国门店会员发送通知,所有会员的优惠券、积分及储值余额均不受影响,可在全国其他西贝门店正常使用,公司将确保每一位顾客的权益得到妥善保障。
2月3日,海雅缤纷城相关负责人表示,商场已经和西贝门店负责人进行了充分的协商沟通,已达成一致的解决方案。该负责人介绍,西贝门店与海雅缤纷城是长达12年的合作伙伴,一直以来合作关系良好,西贝门店也很受亲子家庭欢迎。对于西贝因为业务调整,关闭在海雅缤纷城的门店,该负责人觉得非常遗憾,他表示,在西贝闭店的过程中商场也将给予必要的协助,并跟进督促原门店保障商场消费者的合法权益。下一步,商场也会积极引入新的餐饮品牌,为消费者及商场会员提供更多美食选择。
天眼查App显示,西贝喜悦餐饮成立于2015年11月,注册资本为800万元,法定代表人为杜文琴。该公司由内蒙古西贝餐饮集团有限公司持股60%,深圳同理餐饮管理合伙企业(有限公司)持股40%。其实际控制人为贾国龙。
自2025年9月以来,西贝和贾国龙多次陷入舆论风波,公司经营也深受影响。1月25日,贾国龙表示,预计2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损将超6亿元。此外,西贝将在一季度陆续关闭全国102家门店,占门店总数的30%。
身处漩涡的西贝,近期在资本市场上有了新动作。工商信息显示,近日,内蒙古西贝餐饮集团有限公司发生工商变更,新增台州新荣泰投资有限公司、呼和浩特市集体共创企业管理中心(有限合伙)、杭州舟轩股权投资管理合伙企业(有限合伙)等为股东。同时,注册资本由约8990.3万元增至约1.02亿元,增幅约为13%。有业内人士认为,尽管西贝目前陷入困境,但在获得了资本助力的情况下,仍有翻盘的可能。
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中国商报综合自界面新闻、深圳新闻网、深圳商报
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