在电商行业竞争愈发激烈的当下,单打独斗越来越难成大事,抱团取暖的重要性则逐渐显现。正所谓“众人拾柴火焰高”,团结合作的力量是无穷的。
有远见的刘强东,始终践行着“合作共赢”的理念。不断扩大京东朋友圈的同时,加深与盟友的合作关系,实现共同增长。
这不,前段时间刚刚拿下中兴百亿订单的京东,现在又和vivo达成了一份千亿订单。多一个盟友,就多一份生意增长的可能。
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京东与vivo合作
销售目标破千亿
2月2日,京东与vivo签署战略合作协议,明确未来三年vivo在京东全渠道实现销售额突破1000亿的战略目标。
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图源:京东黑板报
本次合作,是双方信任的延续。这几年,vivo和京东一直保持着良好的合作关系,并取得了一定的成绩。
比如,vivo X系列连续两代新品发售即斩获京东自营安卓手机4-6K价位段销量&销额双冠军;vivo连续三年大促节点品牌份额稳步增长,多款产品屡次斩获多价位段冠军。
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图源:京东黑板报
很明显,借助于京东平台的流量和曝光,vivo的产品销量显著提升;而vivo的加入,也丰富了京东3C产品的供给,强化其优势,达成了双方共赢的场面。
现有的成果也激励着双方进一步深化合作,单纯的“你供货,我卖货”的合作关系已无法满足需求,“生态共建”将是双方后续合作的方向。
双方最新达成的战略合作中,合作范围不仅覆盖vivo、iQOO 两大品牌,还将聚焦手机、平板、耳机、智能穿戴及 IoT 等多品类,构建全场景产品矩阵,挖掘更多的增长空间。
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图源:京东
同时,根据协议,双方将基于各自优势,聚焦用户运营、产品共建、全渠道深耕三大维度,创造更大的用户价值。
具体而言,在用户运营方面,京东拥有超7亿年度活跃用户,可以为vivo和iQOO持续引流,带来源源不断的消费者;而vivo和iQOO本就是深受消费者信赖的创新品牌,能给平台用户带来优质产品,提高用户粘性和平台的品牌力。
在产品共建方面,依托京东的超级供应链以及C2M(反向定制)模式,能够帮助vivo精准预测用户需求,优化库存管理,降低运营成本;同时打造更多差异化的产品,能提升用户体验,进一步打造品牌口碑。
在全渠道方面,双方深度合作超 7000 家门店,涵盖京东 MALL、京东之家、京东 & vivo 联合店,并采用 “一城一设计” 策略与零售管理升级,构建高效透明的渠道生态。
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图源:京东黑板报
同时,依托京东秒送的即时零售服务,激活线下门店活力,实现手机、数码产品“线上下单、门店就近配送”的高效模式,提升消费便捷性。
事实上,此次合作是京东全渠道战略与vivo品牌升级的双向赋能,通过用户、产品、渠道的深度协同,不仅为消费者带来更优质的产品与服务,也为手机品牌与电商品牌的合作提供新范本。
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京东深耕3C领域
筑牢护城河
京东深化与头部手机品牌的合作,旨在强化其3C的核心优势。
多年来,京东凭借正品保障、价格透明、自建物流等优势,迅速占领用户心智,成为3C领域中的头号玩家。而现在,京东持续在线上线上全渠道、超级供应链与数据能力、品牌共创、服务履约体系上发力,不断筑牢其核心护城河。
vivo之外,今年1月底,京东与中兴通讯正式签署战略合作协议,明确未来三年中兴通讯在京东全渠道实现销售额突破百亿的目标。双方的合作同样跳出了单纯卖货的合作模式,而是迈入深度绑定、生态共建的新阶段。
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图源:京东之家
更早之前,京东还和苹果、荣耀、华为、联想等头部品牌建立了深度的合作关系。旨在锁定手机等核心品牌的稳定供给与独家权益,强化价格与货源优势,提升平台客单价与用户粘性,夯实其3C 零售龙头地位。
在和头部品牌的合作中,京东充分发挥其智能供应链的优势,利用AI分析用户数据以预测消费趋势,协助品牌精准开发产品,优化库存周转,同时为消费者提供个性化服务与体验,实现从交易平台到价值伙伴的转型。
更重要的是,京东还深化全渠道闭环,依托国补优惠与即时配送体验,激活线上线下流量,以提升履约效率与复购率。
今年1月底,京东旗下的即时零售平台京东秒送宣布:已全面承接2026年国家补贴政策,覆盖北上广等15个省市。这意味着,消费者在京东秒送上购买指定的3C数码产品,不仅能立享相应的补贴优惠,还能享受到“点外卖”般的便捷体验,快速拿到产品。
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图源:京东
此外,在京东APP内搜索“秒送国补”,即可进入到专区选择附近门店下单心仪的3C数码产品,享受小时级甚至分钟级的高效配送服务,即购即得。这背后,是上万家线下品牌专卖店和京东配送体系的支持。
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图源:京东
种种举措,让京东在3C领域保持着优势地位,并连连取得好成绩。
据京东数据,截至2025年11月11日,手机新品成交额同比增长超4倍,3C数码AI产品迎来爆发,AI平板成交额同比增长200%,大屏AI手机同比增长150%,AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100%。
据艾瑞咨询数据,2025年双11大促期间,京东 3C 数码线上份额约 60%,持续保持行业领先地位。
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图源:艾瑞咨询
成绩是最好的证明,京东在3C领域这一赛道确实稳扎稳打。扎根3C领域的京东,已经形成了“交易 + 数据+ 履约+ 服务” 的复合护城河,既能为品牌带来确定性增长与效率提升,也能为用户带来 “新品优先、体验优质、履约极速” 的一站式价值。
不过,就当前的竞争态势来说,京东仍不可松懈。美团闪购打着“30分钟好货到手”的旗号,分流了一定的消费群体;拼多多则以百亿补贴吸引了不少价格敏感型用户;抖音电商则以内容带货分流年轻用户。
这些竞争对手虎视眈眈,京东需要时刻警惕,牢牢守住 3C 领域的核心市场。
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刘强东给乡亲送3C年货
早已成为商业巨头的刘强东,一直没忘记当初帮助过他的乡亲们,并以切身行动持续回报乡亲们。
早在2015年的春节,刘强东就带着奶茶妹妹回到光明村,给全村650余名60岁以上的老人发出了每人一万元的春节红包。
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图源:微博
此后,刘强东开始给乡亲们发年货。今年1月底,刘强东再次为光明村的乡亲们送上年货礼物。当天,京东物流专车将年货送达光明村,乡亲们早早就骑着三轮车排队领年货。年货种类很多,覆盖吃喝用等产品。
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图源:微博
其中,3C数码产品引人注目,尤其是垒成墙一样的上千部OPPO AI智能手机,还有WIKO智选手机。这些大屏AI智能手机,支持方言识别,适合老人日常通信、视频通话等,非常贴心。
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图源:微博
手机之外,还有微波炉、彩虹语音电热毯、护眼台灯、微泰血糖仪等智能家电,足以见得刘强东的感恩之心与责任。
年货中能有这么多的数码产品,恰恰表现了京东在 3C 供应链上的实力。在回馈乡亲们时发挥自身优势,同时能以实际行动推动3C 产品下沉,强化 “买 3C 上京东” 心智。
从寒门少年成长为京东帝国的领导人,刘强东的成功,不仅得益于时代机遇和其自身的实力,还得益于其主动承担社会责任所展现出的正能量和价值,这些都推动着京东获得健康、可持续的发展。
作者 | 赵云合
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