国家知识产权局信息显示,浪潮卓数大数据产业发展有限公司申请一项名为“基于大模型的智能辅助操作方法及系统”的专利,公开号CN121455727A,申请日期为2025年10月。
专利摘要显示,本发明公开了基于大模型的智能辅助操作方法及系统,属于人工智能技术领域,要解决的技术问题为:现有技术中多系统操作复杂、异常处理效率低、知识服务滞后。包括:建立功能操作知识库;构建运维知识库,并建立运维知识库与功能操作知识库的语义关联关系;构建桌面版统一工作台,用户通过工作台集中访问各业务系统;基于大语言模型构建AI客服助手,通过AI客服助手与检索增强生成技术提供问答服务;通过全局异常拦截器监听所有接入业务系统的前端异常事件,匹配解决方案,并调用AI客服助手为用户提供问答服务;基于用户反馈和问答数据动态更新功能操作知识库与运维知识库,并对大模型进行微调优化。
天眼查资料显示,浪潮卓数大数据产业发展有限公司,成立于2017年,位于无锡市,是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。企业注册资本36196.9793万人民币。通过天眼查大数据分析,浪潮卓数大数据产业发展有限公司共对外投资了12家企业,参与招投标项目879次,财产线索方面有商标信息12条,专利信息1065条,此外企业还拥有行政许可19个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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