城市服务机器人进入造血检验期，酷哇利润指标转正

界面新闻记者 | 徐美慧
界面新闻编辑 | 文姝琪

随着具身智能从技术验证迈向规模化落地，部分玩家已经开始交出商业答卷。

IDC最新发布的报告显示，预计到2026年，中国具身智能机器人用户支出规模将超过110亿美元，保持近120%的高速增长。

行业需求爆发的另一面，是人口老龄化的加剧。国家统计局数据显示，截至2025年末，中国60岁及以上人口已达3.23亿人，占比23.0%。目前，环卫、物流等高强度服务行业长期位列“最缺工职业”榜单前列，部分地区在春节等高峰时段用工缺口更高。

针对这一蓝海，酷哇科技联合创始人兼COO李柯宏在接受界面新闻等媒体采访时预判，“城市大管家”市场规模约4000至5000亿，但市场格局依然分散。他表示，未来行业极有可能出现“平台化、一家通吃”的巨头企业。

行业爆发的信号已先在企业数据中得到验证。界面新闻记者从酷哇处获悉，酷哇相关订单规模从2022年的10亿元增长至最新的50亿元，增幅达5倍以上。

2月5日，酷哇科技正式披露最新经营进展，公司已首度实现EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正，并宣布2026年预估出货量将突破1万台，这一数字超过公司过去数年交付量的总和。

对硬科技公司而言，盈利与万台级交付通常意味着来到了商业化的分水岭。

对于一家已成立10年的通用机器人公司，针对EBITDA转正这一指标，李柯宏表示，酷哇已不需要通过烧钱来换取规模，公司经营和盈利能力维持在健康水平。

酷哇科技创始人兼CTO廖文龙向界面新闻等媒体表示，降本的核心是真正意义上的无人化，去掉人力成本，“如果还要大量人去运维，就不可能降本。”

图片来源：酷哇科技

从技术上来看，不同于传统自动驾驶公司仅关注“从A点到B点”的移动能力，Coowa-WAM 2.0（World Action Model）构建了类似人类认知的直觉和推理双流架构。视频生成预测可推演物理世界的未来变化，能通过VLM进行宏观因果约束。

这种通用能力，虽非专为单一场景定制，但天然适配人机非混杂博弈、特殊天气作业、动态障碍物意图识别等高频复杂的城市工况。

目前，酷哇已进驻北京、上海、广州、深圳四个超一线城市开展常态化业务，其一线城市业务占比从2022年的不足2%提升至2025年的25%。

国内市场之外，酷哇科技的全球化布局也在推进。李柯宏透露，酷哇优先新加坡，包括阿布扎比、迪拜、利雅得在内的中东地区，以及“一带一路”沿线及亚洲一线城市作为出海核心拓展区域。

据其透露，选址策略背后的商业逻辑在于，上述地区普遍面临严峻的招工难或人力成本高昂问题，且对中国硬科技产品持开放包容态度，支付意愿强。

“尽管海外订单增长迅速，但目前90%以上的订单仍集中在中国市场，公司现阶段策略仍以优先满足国内爆发式增长的需求为主。”李柯宏说。

谈及全球竞争，李柯宏表示，“全球AI机器人的竞争本质是中美竞争，中国在硬件、供应链、工程师密度上有得天独厚的优势。”

他向界面新闻记者表示，“对于城市服务机器人，全球的核心供应链都在中国。在中国做到第一，出海就是降维打击，因为客户筛选到最后，必然会筛到中国产品。”