某市属国有数据企业,是数字城市建设运营服务商和数据资产运营商,业务覆盖政务服务、产业服务等多个领域,服务范围遍及全国近20个城市。在业务拓展过程中,逐渐面临数据协同不畅、业务流程分散等管理难题,亟需一套高效的协同管理解决方案。
一、企业痛点
- 数据分散形成“孤岛”,各业务部门间数据联动不足,客户信息、商机信息、项目数据等无法有效整合,影响决策效率;
- 业务流程缺乏统一管理平台,从客户开发、项目立项、合同签订到采购执行、回款跟进等环节线上化程度低,流程衔接不顺畅;
- 人事、财务、公文、会议等基础管理模块各自为战,信息传递滞后,跨部门协作成本高,整体运营效率受限;
二、应用场景
针对企业上述管理痛点,九思软件从业务核心场景出发,可构建覆盖客户经营、项目管控、合同采购、综合办公的全流程数字化管理体系:
- 客户与销售管理:支持客户信息规范化录入,涵盖客户类型、联系人详情、来源渠道等关键信息管理;打通商机跟进与项目推进全流程,实现销售日报填报等业务线上化。
- 项目全流程管控:围绕项目立项、资源申请、审批、回款登记等环节构建线上化流程,强关联项目信息,通过报表实时展示项目状态、签约情况等,及时把控项目进度。
- 合同与采购管理:实现采购申请、供应商档案、采购档案的数字化管理,将合同审批与采购申请相关联,覆盖合同变更、付款、履约跟踪等全业务场景,推动端到端业务协作。
- 综合办公管理:整合公文管理、人事管理、财务管理、会议管理等基础模块,公文拟文支持多种格式在线编辑;人事管理涵盖员工入转调离、人事公告等核心业务;费用报销从申请、审核到报销全程线上化;会议室资源可通过线上预约、移动端扫码预订,支持实时查看使用状态。
三、客户价值
- 构建业务管理闭环:以“客户经营”为核心,打造覆盖客户、项目、合同、采购等全场景的管理闭环,数据自动分析并实时展示业务状况;
- 打破数据协同壁垒:整合核心业务主数据打通各部门数据联动通道,充分释放数据效能,助力协同上下游生态伙伴高效协作;
- 提升运营效率:通过业务流程线上化、集中化办理,优化审批流程,提高项目交付、人事管理、财务报销等各项工作的处理效率;
九思软件以数字化协同管理体系破解数据孤岛、串联业务全流程,高效赋能国有数据企业管理升级,为数字城市建设运营与全国业务拓展筑牢管理根基,驱动企业管理效能与业务发展双提升。
关键词:九思软件智能综合管理平台一体化协同运营管理解决方案数据企业OA OA办公系统
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