谁能想到,救死扶伤的医院手术台,竟成了面向全网的直播秀场?陕西一家医院的妇科手术直播,直接将女患者的隐私部位暴露在 5 万多名网友眼前,直播间里甚至还有人发低俗弹幕调侃,这事儿一经曝光,瞬间引爆全网热议,也让大家对患者隐私保护、医院执业规范打上了大大的问号。目前当地卫健委已经介入调查,涉事医院的回应却充满争议,而这类突破医疗伦理底线的事件,并非首次发生,背后的问题值得所有人深思。
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一、直播画面毫无遮挡,五万网友围观引公愤
2 月 2 日,有网友无意间刷到陕西中医药大学附属医院妇二科的网络直播,点进去之后直接被画面惊到:手术台上的女患者下身隐私部位完全暴露,没有任何遮挡措施,镜头还一直对着手术区域。这个直播间很快被网友转发,观看人数一路飙升,高峰期直接冲到了 5 万多人,更让人无法接受的是,评论区和弹幕里还有不少人开黄腔、说低俗话,把严肃的医疗手术变成了窥私的狂欢。
发现问题后,多名网友第一时间对该直播间进行举报,不久后直播被强制中断。但相关的截图和录屏已经在社交平台传开,网友们的质疑声也越来越大:做这样的妇科手术,患者本人到底知不知道被直播?就算患者知情,医院有什么资格把涉及身体隐私的画面,放到公共网络平台上让所有人看?这不仅是对患者的不尊重,更明显触碰了隐私保护的红线。
二、涉事医院回应矛盾,工作人员态度避重就轻
事件发酵后,各大媒体记者纷纷联系涉事医院想要了解情况,而医院的回应却让人倍感失望,甚至前后矛盾。记者拨通妇二科电话说明来意后,工作人员只说有病人喊自己,便匆忙挂断电话,连一句正面回应都没有,这种避重就轻的态度,让网友的不满情绪进一步升级。
随后医院官方给出回应,只表示已经关注到事件,正在处理中,没有给出任何具体的说明。而当记者致电医院的医德医风监督举报专线时,接线人员的说法却变了,称这场直播并不是做手术,只是在平台上进行授课,还表示已经让科室把直播停掉了,后续如果有必要,会对相关人员进行处理。这种前后不一的回应,既没有解释清楚直播为何会暴露患者隐私,也没有说明授课为何要在公共平台进行,完全无法打消公众的质疑。
三、卫健委正式介入调查,同类事件曾有明确处罚先例
就在涉事医院回应含糊不清的同时,咸阳市卫健委给出了明确说法,工作人员表示已经关注到这次的手术直播事件,相关科室已经正式介入调查,后续会根据调查结果给出相应处理。这个消息让关注此事的网友稍感安心,毕竟有官方监管部门介入,才能让事件得到公正、透明的处理。
而这次的事件,也让不少人想起了 2022 年山东日照的同类案件:当时日照市中心医院一名医生在网上直播妇科手术片段,同样暴露了患者隐私,事件曝光后,涉事医生被刑事拘留、提请批捕,执业医师资格证书被注销,还被医院开除,而涉事的日照市中心医院,也因为违反医疗信息安全制度,被处以警告和 5 万元的罚款。有这样的明确处罚先例在前,大家也期待这次陕西的事件能得到从严处理,给患者和公众一个交代。
四、直播授课非挡箭牌,法律和伦理底线绝不能破
涉事医院将直播的理由归为 “平台授课”,但这个说法显然站不住脚,也不能成为暴露患者隐私的挡箭牌。从法律层面来说,患者的身体隐私部位和妇科手术诊疗信息,都属于《个人信息保护法》中界定的敏感个人信息,处理这类信息必须取得患者的单独书面同意,而不是简单的口头告知,更不能在患者不知情的情况下随意传播。
同时,《民法典》和《医师法》也明确规定,医疗机构和医务人员对患者的隐私和个人信息负有法定保密义务,未经同意不得拍摄、公开诊疗过程及私密部位微博。就算是医疗授课需要用到手术案例,也有很多合规的方式,比如使用医学动画、模拟病例,或者对患者信息进行严格脱敏、对隐私部位做遮挡处理,而不是直接将未做任何保护的手术画面,放到公共网络平台上直播。更何况,医疗授课本应在专业的内部平台进行,面向全网的公共直播,本身就不符合授课的初衷,更像是借授课之名博流量。
此外,从医疗伦理角度来说,医生的天职是救死扶伤,尊重患者的人格尊严和隐私是基本准则。把患者的手术过程变成全网围观的直播内容,不仅让患者的尊严受到践踏,也让公众对医疗行业的信任大打折扣。医院作为专业的医疗机构,更应该建立完善的管理制度,从源头杜绝这类违规行为的发生,而不是等出了问题再找借口推脱。
这场 5 万人围观的妇科手术直播,绝不是一次简单的操作失误,而是暴露了涉事科室在隐私保护、执业规范上的严重漏洞,也反映出部分医疗机构对患者权益的漠视。患者走进医院,是出于对医生和医院的信任,这份信任容不得半点践踏,无论是医疗科普还是专业授课,都必须在遵守法律、坚守伦理的前提下进行,手术台永远不能成为流量的秀场,患者隐私更不能成为博眼球的筹码。
目前咸阳市卫健委的调查还在进行中,我们期待能尽快看到调查结果,涉事的医院和相关人员能得到应有的处罚,给受侵害的患者一个公道。同时也希望这次的事件能给所有医疗机构敲响警钟,加强内部管理和人员培训,把患者隐私保护落到实处,让每一位患者都能安心就医。而对于公众来说,这次的事件也让我们看到了患者隐私保护的重要性,只有全社会共同监督,才能让法律和伦理的底线不被突破。
看完这次的事件,你觉得涉事医院该承担哪些责任?对于医疗行业的隐私保护,你有什么好的建议?欢迎在评论区留言讨论,也别忘了点赞、收藏这篇文章,让更多人关注患者隐私保护问题!
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