云成本清算：CIO们的云计算成本困境

现代商业云计算在2026年将迎来20周年，这要追溯到亚马逊弹性计算云和简单存储服务的推出。但对许多CIO来说，这个周年纪念更像是一场财务清算，而非庆祝的理由。不断攀升的云成本已经削弱了云计算最初的承诺之一：它会比在企业数据中心运行工作负载更便宜。

根据2025年Azul CIO云趋势调查报告，在接受调查的300位CIO中，83%的人在云基础设施和应用程序上的支出比预期平均多出30%；43%的受访者表示，他们的CEO或董事会对云支出表示担忧。此外，13%的受访CIO表示，他们的基础设施和应用成本随着云部署而增加，7%的人表示根本没有看到任何节省。

其他调查显示，CIO们正在重新思考他们的云策略，"回迁"——将工作负载从云端迁回本地——由于成本不断上升，已成为一个可行的选择。

鉴于这一现实，我们询问了两位CIO，云计算在什么时候不再便宜——以及他们为什么仍然坚持使用云服务。

他们的回答反映了CIO们深知的现实：如今的云成本决策很少是二元的，而是由一系列分层的财务、运营和战略考虑因素所塑造的。

Thomas Phelps，Laserfiche：关于"更便宜"的神话

"即使在七八年前，我也从未认为云比本地部署更便宜。是的，你可能能够摆脱数据中心占用空间，也许能够缩减它，或者完全消除它，但云支出的挑战在于它不可预测——这就是为什么它并不更便宜的原因。

"我们正在其中一个地区扩张。我们要搬进新办公室。在现有办公室里有一些几乎到期的旧设备，所以我们必须采取不同的做法。

"我让我的团队整理了三个选项：分析在新地点建设新机房的成本；二是研究在超大规模云环境中运行这些工作负载；第三个选项是混合模式，一部分本地部署，一部分托管在云端。

"有趣的是，如果你比较一年成本与三年、五年、七年的预测，云成本仍然相当昂贵。

"在Laserfiche，我们仍然有混合环境。我们仍然有一个托管设施，在那里放置大量计算设备。当然，正因为如此，我们需要一个灾难恢复站点，因为你永远不想把所有鸡蛋放在一个托管篮子里。我们也有很多SaaS服务。我们在超大规模环境中为Laserfiche云服务。

"但我们同时使用两者的原因是，在数据中心托管环境中运行我们自己的计算实际上比全面使用云服务花费更少的钱。"

钟摆效应

"我认为问题更多的是关于你的组织需要什么，因为我不认为有一刀切的解决方案。

"你的组织在成熟度、云采用、法规合规性、快速扩展和缩减能力方面所处的位置，都是云与本地部署决策的因素。

"但我也确实认为存在钟摆效应。十年前，每个人都试图迁移到云端，然后几年前你看到钟摆摆向另一边，组织开始考虑更多自托管而非云端的工作负载，因为在平衡业务需求的同时要考虑成本问题。"

Peter Loo，洛杉矶县：复杂性的代价

"云成本不断增加的主要原因是我们对云服务的使用变得更加复杂和更加集成。

"但云消费增加的另一个原因是我们在配置和维护云资源管理方面不够勤勉。"

透明度作为成本控制

"我们现在正在做一些事情使其更加透明。

"当我们缩减云许可证数量并停用不需要的云资源时，我们知道这是有效的。我们在一些原始数据中看到6000、7000、8000个许可证被削减。随着我们使数据对管理这些资源的部门人员更加可用和可访问，我们开始看到更多这种情况发生。"

速度溢价：我们坚持的原因

"我的直觉告诉我，如果我们把所有东西都迁回本地部署，我们将无法负担目前通过云服务所做的那些事情。

"对我们来说，云是一种更快到达目标的方式，比我们试图在本地完成所有事情要快，因为硬件和软件的采购、安装和配置。在云环境中获取计算和存储服务对我们来说更加便捷。"

本地部署成本上升

"我们仍然有本地部署足迹；我会说大概25%到30%仍然是本地部署。这些的许可成本显著增加，VMware的成本大幅增加，让所有人都措手不及。

"这些成本实际上已经超过了云服务成本，因为云服务变得更像商品，而留在本地部署的服务变得更加昂贵。"

Q&A

Q1：为什么云计算成本会超出CIO们的预期？

A：根据调查，83%的CIO在云基础设施和应用程序上的支出比预期平均多出30%。主要原因包括云服务使用变得更加复杂和集成，以及在配置和维护云资源管理方面不够勤勉，缺乏有效的成本控制机制。

Q2：CIO们如何控制不断上涨的云成本？

A：通过提高透明度来控制成本，包括缩减不必要的云许可证数量和停用不需要的云资源。洛杉矶县的做法显示，通过使数据对管理资源的部门人员更加可用和可访问，成功削减了6000-8000个许可证。

Q3：为什么企业明知云成本高昂还要继续使用云服务？

A：主要原因是速度优势。云服务能让企业更快地实现目标，避免了硬件和软件采购、安装和配置的复杂过程。同时，本地部署成本也在上涨，特别是VMware等许可成本大幅增加，使得云服务在某些情况下仍具有相对优势。