与中国旅游同行 | 邓亚萍：赛场之外，烟火之间

1月30日，中国旅游协会成立四十周年交流活动在北京举办。活动以“与中国旅游同行”为主题，回顾协会四十年发展历程，展望旅游业未来图景，共绘中国旅游高质量发展新蓝图。 中国旅游协会旅游推广大使、奥运冠军邓亚萍以《赛场之外，烟火之间》为题作主题分享，现刊发全文如下：

刚才（活动上）回顾了旅游行业的四十年，我感慨万千。可以说这四十年也是中国飞速发展的四十年。我觉得在这里，我特别要感谢的是我们的旅游人，就是你们今天在座的所有人，可以说让我们更多的中国人能够有机会到国外看我们的比赛，到现场支持我们中国队队员的比赛。因为在我们那个时候的比赛，其实更多的观众是当地的华侨华人，很少有从国内飞过去专门为一场比赛去支持我们的，但是现在已经实现了。所以我从这儿开始我今天的分享，就是《赛场之外，烟火之间》。

赛事经济赋能文旅，为一场比赛奔赴一座城，现在已经实现了。而且可以说是大量的我们的年轻人，因为一场比赛到这个城市来吃住游购娱，到底怎么赋能呢？我们看一下这样的一个数据，我们观察了一下，在巴黎奥运会的时候，我们中国游客去到了法国，去到了巴黎，有大量的中国游客在那里吃住游购娱，帮助法国在各个方面提高了它的收入水平。可以说，在奥运期间巴黎的游客是一千多万人次，中国的游客是8万多人，可以说比它同期增长了64.9%，因为一场奥运会，因为一场比赛。

我在2024年巴黎奥运会期间，一个月当中我来回飞了三趟，尤其是快到乒乓球开赛的时候，大家知道奥运拉得比较长，乒乓球开始比赛的时候，我是从上海飞到了巴黎，满飞机上都是年轻的女孩子，基本上是。大家知道去看谁吗？更多的是看国乒的冠军们，所以明显地能够感受到，这个飞机到那儿的人都特别特别开心，因为我特别好奇，我就跟她们聊天，我说你去看一场比赛，要看哪一个项目？他说我们看乒乓球。我说你喜欢谁？说的冠军的名字。从整个奥运比赛来看，可以看到我们的观众买票入场各种各样的新闻，给它带来了经济的收入，为法国带来了整体旅游收入的提升。

在去年首钢园的WTT中国大满贯比赛在十一期间赛事直接的收入是1.54亿，首钢园的入园客流量是12.4万人次。期间整个石景山旅游的消费是3亿多元。从乒乓球来讲，可以说是一个很多的城市特别乐意去举办的一个赛事，它确确实实能够为城市赋能。

咱们再看一看网球，网球一个是中国网球公开赛，一个是大师杯，可能中国网球公开赛和大师杯有一点点不太一样，中国网球公开赛是女子网球赛当中，除了四大满贯之外的最顶级赛事。就是世界前100的排名女运动员，她们应该来北京参加中网，反过头来上海大师杯是什么呢？上海大师杯是除了四大满贯以外的男子水平最高的比赛。就是前100世界排名的男子应该参加大师杯，一个是最高水平的女子项目，一个是最高项目的男子项目，可以看一下他们的收入，而且我们收入一直在增长。中国网球公开赛在2025年整体票房是8800万，综合消费是3600万，特许经营这一块是1250万。大师杯更多一点，一个是上海的城市确实是很好，上海人的欣赏水平，以及他们的消费力；还有就是男子选手的力量、速度、反应使比赛整体水准更加激烈。所以票房直接就破亿了，观赛的人数超过了25万人次，这就是比赛给这个城市带来的一种活力。

大家可能都知道去年涌现一种特别新的赛事就是“苏超”，“苏超”真的很火，“苏超”真的是带动了整个江苏沸腾了。除了“苏超”的85场比赛以外，总共带动客流570多万人次，拉动消费35亿元。现场观众总数超过240万人，我们当时记得很清楚，我印象当中踢了很长时间以后，常州一直没赢，逐渐被调侃成“吊州”；最后再输就成了一个“│州”（棍州）。其实现在的传播方式包括比赛大家都很嗨，利用各种各样的方式能够展示民间的一种力量。尤其江苏他们自己也很会玩，十三太保，友谊比赛是第十四。我觉得整个“苏超”给我们一种全新的认识，我们普通的全民健身的赛事，怎么样和旅游，怎么样和我们的普通百姓，还有包括我们的网络能够联结在一起，这样助力经济的消费，这个是非常成功的。

女性力量，我觉得是吃得精致，喝得惬意，玩得尽兴，乐得沉浸。女性在整个旅游消费当中扮演了非常重要的角色。咱们看一组数据，这组数据是在女性的旅游人次的占比上，我们接近60%，我了解到的，我的周边很多的朋友，包括我的同事，他们一家出去旅游的路线、方案、机票、酒店，甚至说吃什么、到哪儿玩儿，所有基本上都是女的做的预订。所以女的掌控着整个家庭出游的大权。当然，女性对于旅游来讲要求更高一点，所以她对星级酒店的要求，包括精致、卫生这些东西要求会比较高，包括她有一定的享受的要求。

所以大家看如果按照人均比例消费的话，女性和男性，女性要平均的比男性高出8%到21%。所以从这一点来讲，女性的消费在旅游方面一是主导二是更乐意多花钱，当然也要求更好的服务。所以我觉得整个女性在旅游方面是主力军，占半边天。

女性旅游核心的目的，从观察来讲可能有三个方面：第一个方面就是颜值消费，第二个是情绪消费，第三个是体验消费。可以这样说，打卡、拍照、美妆、旅拍写真等是女孩子一定会做的。不光是女孩，中年女性也乐意这样做。年轻的时候可能没有这样的场景和能力。其次是情绪消费。大家特别愿意约上朋友过一个周末，去那儿喝个茶，喝个咖啡，大家会以一种这样的方式去联接我们的友谊。第三个体验消费。美食探店、文化手作、SPA等各个方面，我觉得女性更愿意花时间花钱享受旅行，就像我刚才说的去看奥运会的比赛，拿出时间，到现场看，买票飞那么远，真的在现场观赛的女孩子多，可以从这一点上来讲，吻合这样人群的特点。

有这样的一组数据，确确实实很厉害：我们中国现在共有6.9亿女性，2.9亿少年儿童，4.9亿家庭，其中20至60岁的女性，她们掌控着10万亿的消费支出。为什么这样说呢？是因为在中国可能大多数的家庭女性是管家的。所以刚才想了，家庭的出游，包括日常的采买其实主要是女性在支配，所以我觉得我们如果在旅游方面更多地去照顾好女性消费者，也许可能会有更好的产品，给她们提供更好的服务，也许能够更好地提高我们的旅游收入水平。

从我来讲，我也是一个见证者，同时也是一个参与者。我自己也是从小到各个地方去比赛，一开始是在河南省内，后来到全国各地，再后来到全世界各地。我们不是作为一个专门游客去旅游，有的时候因为比赛完了以后，正好有一点点时间到这个地方看一看，那个地方看一看，其实走过了很多的地方。其实我觉得人的一生很重要的就是体验。很重要的是开开眼界，让我们看一看世界，其实世界真的很大，所以我特别羡慕你们从事的这个旅游工作，玩着就把钱挣了。我们还不行，我们还得去比赛，比赛完了以后可能还有一点点时间，但是我们要去下一场比赛，我觉得你们这个行业特别好，玩着就把钱赚了，而且让很多人给他们带来了一生当中最重要的际遇，那个美好的瞬间，我觉得旅游这个行业是真好！

从我自己来讲，我自己也做了一些小小的体验，大家都知道洛阳的牡丹节，而且现在牡丹的装扮，虽然汉服很普遍了，但是在我小的时候，或者我们年轻的时候没有这样的经历，那个时候也不流行。现在我们的国潮文化，我们的文化自信，可以说对于我们来讲，我们也希望像小女生一样去装扮一下，感受一下牡丹花的美丽，这是我去年在洛阳体验的照片。我们看到整个的消费人次数据非常可观。我相信今天在座有很多70后，甚至60后，在我们小的时候，我们那个时候没有这个条件。但是我想说，我们现在有这个条件，所以我们也希望能够像现在的年轻人一样，能够更多地去感受生活，能够享受生活，能够更好地体验生活，我觉得现在的机会来了。所以我们也要这样地装扮起来。这次在洛阳的体验，对于我来讲是一个记忆犹新的时刻，非常美好。

另外的话，也去吃、逛，现在特别流行吃逛或者叫逛吃。女生可能就喜欢这样，要不就逛街，要不就吃点什么东西。我也一样，所以我也曾经跟抖音平台合作，我们去了济南，体验了卤味。体验内容还是非常受欢迎的，据说等到我们的体验视频播出以后，他们的这家卤味店的收入增长了很多。所以我也很开心能够助力我们这些小店的发展，能够增加他们的收入，因为我觉得他们真的挺不容易的，我们也做了这样一些事情。

泉州，冲着这个簪花，很多人，包括很多明星，都去了这个地方。这样一个小小的非遗带动了整个渔村，村民中做簪花的90%是女性，同时又服务90%的女性客户。我们做这件事情特别有意义，她们跟我讲说祖祖代代都是渔民，先生出去打鱼她们在家里做簪花，增加收入。现在这种时代通过新媒体，通过各种宣传方式能够让我们跟普通人拉近，我们跟他们其实也一样，他们喜欢什么，我们也很一样，也是很好奇的。

现在有各种各样的文旅项目、各种各样的文旅节目。其实一个好的推广，我觉得最重要的是走心。我是参与了各种各样很多节目的录制，但是这一次到四川甘肃参与了录制，我跑了三四个县，包括去推广藏族文化，还有包括甘肃当地的农产品，我觉得真的是中国地大物博。我们有56个民族，我觉得每一个文化都非常值得深挖和推广，尤其是把中国文化推广到全世界，这样一个任务有赖于在座的各位旅游业内人士，让更多人感受到中国，感受到中国人的真诚。

因为我是做奥运出身的，自己是运动员，后来在国际奥委会工作了十几年，参与了两次申办奥运会的工作。第一次1993年我们以两票之差输给了悉尼，那个时候我是代表运动员前去的。我们那个时候输掉了第一次承办权，整个飞机回到北京鸦雀无声，那个时候感觉不是我一个人好像输了一场比赛；是我们输了，中国人输了。随后我们又时隔八年卷土重来，我那个时候在国际奥委会工作，同时在英国留学，我接到通知用任何的场合做推广工作，参与了很多奥运的筹备工作，可以说举国之力，圆中国人的百年奥运梦想，那个时候我们就开始做工作，很多很多人参与到这一工作中，最终我们在莫斯科2001年的7月13号拿到了承办权。在这个过程当中其实有很多国际奥委会委员没来过中国，当他们来到了中国以后再回去，完全不同，中国的文化和中国人的真诚深深地打动了他们。所以我觉得咱们做旅游的，用咱们的真诚让更多的人到中国来，更多更好地了解中国，因为中国人是爱好和平的。

我觉得文旅未来可期，我作为喜欢旅游的人，希望我们在座行业的同事们，你们多再加把劲，培养出更好的团队、产品、服务，让更多世界不同的人来到中国，感受中国的这份热情。