新华保险聊城中支营业部经理程倩：从时尚跨界到专业守护，用心织就保障人生

在新华保险聊城中支，有一位从时尚行业跨界而来的保险人，她将服装商对潮流的敏锐、微商对人际的链接，转化为保险服务的温度与专业。她，就是营业部经理程倩。自2016年7月加入新华保险，她在不到十年的时间里，完成了从商海弄潮儿到专业保障规划师的华丽转型，不仅荣膺2025年国际龙奖IDA铜龙奖，跻身总公司TOP5000顶级绩优精英行列，更以持续达鑫41个月的卓越表现稳居总公司持续鑫星俱乐部，并先后获得FPP养老规划师、CWP财富规划师专业认证，用实力与真心，在保险领域织就了一幅独特的职业画卷。

跨界：

从时尚潮流到人生保障的智慧转身

在踏入保险行业之前，程倩的履历与“时尚”和“创业”紧密相连。多年的服装经营，让她练就了敏锐的市场洞察力和客户需求感知力；而微商的经历，则进一步深化了她对社交链接、信任构建与服务价值的理解。然而，她渐渐意识到，无论是服装还是微商，满足的多是外在和即时需求，而内心深处，她渴望从事一份更能触及家庭核心、守护长久安稳的事业。

2016年，一次与保险的深度接触，让她看到了答案。保险规划与服装搭配看似迥异，实则内核相通：都需要基于对“人”的深刻理解，进行个性化、前瞻性的“搭配”与“规划”。只不过，保险搭配的是家庭的风险防线与财务未来。怀揣着“用专业守护人生”的新愿景，程倩毅然签约新华保险，开启了人生中第二次创业。

砺剑：

双认证加持，锻造综合规划专业力

跨界而来，程倩深知专业是立身之本。她没有丝毫懈怠，以空杯心态投身学习。她系统钻研保险条款、金融法规、资产配置原理，不满足于仅仅成为保险产品的讲解者，更立志成为客户家庭财务的“规划师”与“顾问”。

为此，她先后攻下FPP（养老规划师）和CWP（财富规划师）两项专业认证。这双认证如同她职业生涯中的两把“专业钥匙”：一把专注开启“养老”大门，能科学规划客户退休后的现金流与生活品质；另一把专注开启“财富”大门，助力客户实现资产保值、传承与风险隔离。程倩将时尚搭配的精准感，应用于保障方案的“量身定制”中，为客户梳理人生不同阶段的需求，提供“保障+养老+财富”一体化解决方案，赢得了“不仅懂保险，更懂生活规划”的专业口碑。

服务：

以诚链接，用“持续达鑫”诠释长期主义

过往的经商经历让程倩深信：生意的长久在于信誉，服务的价值在于持续。她将微商时代积累的真诚沟通与客户维护经验，升华到保险服务中，始终秉持“客户利益至上”的原则。她不急于求成，而是耐心倾听每个家庭的故事，像为朋友挑选衣服一样，为客户筛选最合适的保障“单品”，组合成抵御风险的“安全套装”。

她的服务不止于签单。41个月持续达成“鑫星”俱乐部标准的背后，是她对每一位客户保单的悉心维护、定期检视与及时响应。无论是节日的问候，还是保障内容的温馨提示，或是风险发生时的快速理赔协助，她都做到始终在线。这种稳定、可靠、长期的服务陪伴，让客户感受到超越交易的关怀与安心，也铸就了她极高的客户续存率与转介绍率。

荣光：

IDA加冕，跻身行业顶尖行列

扎实的专业功底与用心的客户经营，最终结出硕果。2025年，程倩成功达成国际龙奖IDA铜龙奖，这是全球寿险业的殊荣。同时，她稳居总公司TOP5000顶级绩优阵营，并长期保有持续鑫星俱乐部会员身份，这些闪亮的标签，共同印证了她从跨界新人到行业精英的飞跃。

对于荣誉，程倩心怀感恩：“IDA和所有成绩，都不是我一个人的勋章。它属于每一位信任我的客户，属于公司提供的卓越平台，也是对我坚持‘专业服务、长期主义’这条道路的肯定。”她将荣誉视为新的起点，激励自己不断精进。

未来：

引领团队，共织区域保障网络

如今，作为营业部经理，程倩正将个人的成功经验转化为团队的成长动力。她致力于打造一支兼具专业素养与服务热忱的团队，将自己的跨界思维、双认证专业体系以及客户服务心得倾囊相授。她鼓励团队成员：“保险是充满爱与责任的事业，用心织好每一份保障，我们就能共同为聊城更多家庭撑起一片安心的天空。”

从服装商、微商到专业的养老与财富规划师，程倩的转型之路，诠释了“热爱可抵岁月漫长，专业可护万家安康”。未来，她将继续以匠心精神深耕保险，用她的专业、真诚与坚持，带领团队织就更密、更暖的社区保障网络，在新华保险的广阔平台上，守护更多人的美好生活，续写更为精彩的跨界传奇。