高铁站送别“笑泪”反转 这份春运出行避坑指南请收好

近日

一段母子高铁站送别的视频

引发关注

视频中

妈妈送儿子到高铁站

误以为是儿子舍不得在追自己

并配文记录这一“温馨”场面

没想到

儿子的留言让故事瞬间反转

原来是妈妈送错了进站口

为了赶车儿子不得不狂奔200米

当前正值春运

走错进站口

可能让你上演“百米冲刺”

为了让旅途

更顺畅、更安心

这份春运出行指南

助你平安顺利回家团圆

留意车站标识

关注车站大屏、12306车次信息

检票进站时，要认真核实检票口、站台等处的显示屏信息。确保显示屏信息与自己的乘车信息一致并按照信息指引前往正确的站台。

来到车站候车大厅后，第一时间找到候车厅内大屏。大屏上会显示列车的车次、时间、检票口、始发、终到站等信息。

打开铁路12306手机App，点击“车站大屏”，查看自己所购车票的车次。在“候车室/检票口”列可以找到所乘列车的检票口位置，还可以提前看到列车正晚点信息。

提前出行 预留充足时间

一般来说，高铁列车检票时间为开车前的10～20分钟，为避免匆忙赶路而看错站台，建议旅客朋友们预留充足时间，提前到达检票口位置候车。

不小心跑错车站怎么办？

如果在同一座城市，走错乘车站后，可以在当前车站办理改签。

开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

打包+备货

轻装上阵，刚需物品别落下

行李打包：合规+精简，不浪费运力

限重、禁带清单

铁路：

禁止携带枪支、弹药、管制刀具、爆炸物品、易燃易爆危险品。发现即没收，可能罚款或拘留。

酒精度70%以下的酒，每人限带2瓶(合计不超过5升)，必须完好密封包装。

打火机、火柴每人限带普通打火机2个，火柴2小盒。

指甲油、卸甲水、摩丝、发胶、杀虫剂等含易燃成分的日化用品每种限带20毫升(或20克)，总量不超过100毫升，且必须放入透明密封袋。

飞机：

必须托运的物品：刀具、工具、登山杖、球棒、高尔夫球杆等危险物品。部分液体、膏状物单瓶超过100毫升的液体。

严禁托运的物品：打火机等危险物品严禁托运，也严禁随身带，只能留在机场。

随身携带的物品：充电宝、锂电池严禁托运，必须随身携带。额定能量不超100Wh(常见容量20000mAh以下)可以携带；100Wh～160Wh需航空公司批准；超过160Wh不能带。CCC标识要清晰、无损。

少量液体、膏状物：单瓶不超100毫升，所有瓶子能装进一个1升容量的透明塑料袋里(每人限1袋)。

客车

严禁携带烟花爆竹、酒精、液化气等危险品，大件行李需上车前告知司机，自行将行李妥善安置好，确保不占用乘客座位空间且固定牢固。

必带物品清单

证件类：身份证、车票(电子票无需打印，截图备份)、儿童户口本、出生证明、学生票优惠卡。

实用类：折叠伞、湿巾、便携充电器、水杯等。

应急类：晕车药、肠胃药、创可贴、少量现金。

途中+换乘

平安是回家的第一要务

人身+财物安全：警惕这些“春运陷阱”

防盗：手机、钱包放内侧口袋，过安检、上下车时别分心，背包尽量背在身前。

防踩踏：排队进站别拥挤，听从工作人员指引，带娃、老人的乘客走“绿色通道”，避免在车门处逗留。

防诈骗：遇到“帮忙代买火车票”“扫码领红包”“行李丢失要转账”，直接拒绝，所有问题找官方工作人员核实。

换乘攻略：省时不绕路

站内换乘：高铁、动车换乘无需出站，找“换乘通道”，凭车票、身份证直接进站(预留至少20分钟换乘时间)。

跨站换乘：如从火车站到高铁站，提前查好地铁、公交路线，预留1～2小时(春运期间交通拥堵，别卡时间)。

夜间抵达：优先选择正规网约车、出租车，避免坐黑车，记下车牌号发给家人。

突发+应急

遇事不慌，找对办法

常见突发情况应对

火车晚点：打开12306查实时动态，若晚点影响换乘，可找列车乘务员开“晚点证明”，可免费改签或退票。

物品遗失：先回忆丢失地点，如车厢、安检口、候车室等，立即联系车站服务台或12306客服，提供时间、车次、物品特征，也可在12306“遗失物品”板块查询。

身体不适：带娃或老人若出现晕车、低血糖，及时求助乘务员，尽量自带常用药品。

自驾出行温馨提示

春节假期高速免费

2月15日0时至2月23日24时(农历腊月二十八至初七)，全国高速公路将对七座及以下小型客车免收车辆通行费。

检查车况：出行之前，要检查车辆的动力和刹车、油量、轮胎、灯光、喇叭和雨刷等能否正常工作，并随车携带警告标志牌、螺丝套筒等工具，以备急需。

关注天气和路况：关注天气预报，提前安排好返程时间和路线，及时关注路况信息，尽量避开返程高峰，保证充足休息，尽量减少夜间驾驶。如选择夜间行车，时刻保持注意力高度集中，谨防发生追尾事故。

电动汽车充电保障：截至2025年底，我国电动汽车充电设施已累计超过了2000万个，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个。车主可通过“e路畅通”小程序实时查询全国高速公路服务区充电桩的状态。

文明行车：出行中，请保持平和心态，不开斗气车，不强行超车、强行会车，不随意变更车道或在车流中穿梭抢行。如遇交通拥堵，请耐心等待，依次排队通行，切莫占用应急车道，以免影响救援车辆通过。

酒后禁驾：饮酒驾车对道路交通安全的危害十分严重。切记开车不喝酒，喝酒不开车。

牢记九字诀：如车辆在高速公路上发生故障或交通事故，请牢记“车靠边、人撤离、即报警”，驾乘人员切勿在行车道上逗留，及时拨打12122报警电话。

今年春运大幕已拉开

愿大家都能平安抵达

与家人共赴温暖团圆的

新春之约