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有时候为了创新而创新,反而会让创新动作变形……如果企业完全自上而下,给创新定好方向,这样往往没有活力,很僵化。
——马化腾
文/薄荷 制作/
玉言
2015年春节,微信“摇一摇”红包横空出世,马云震惊不已,将其比喻为计划和执行完美的“珍珠港偷袭”。
十一年后,硝烟再起。
“希望元宝的春节分10亿元现金活动,能够重现当年微信红包的盛况。”1月26日,腾讯年会上,腾讯CEO马化腾宣誓开战。这一次,他要奇袭的领地是AI。
进入2月,这场战役正式开始。互联网上,元宝的身影开始随处可见,到处都是抢红包的号角,许多微信群里有了元宝的邀请链接。
除腾讯外,参战的还有百度、阿里,这三家撒币的金额就达到了45亿元。
其中,1月26日,百度启动文心助手5亿元春节红包活动。2月2日,阿里巴巴宣布千问App将投入30亿元启动春节请客计划。
一场史无前例的红包大战,正式打响。
然而,这场大战早已不再是移动支付的续集。
1
为什么撒币
这些年,每年过年,大家都习惯了抢红包。
前几年抢抖音、快手们的,下了一大堆字节系APP。再往前几年,是百度APP、小红书APP们的。当然,支付宝的五福已经是每年的必抢。
大厂里最“吝啬”,或者说最不愁流量的,是腾讯。除了微视,它这些年很少参与红包大战,甚至,每年过年,大家都要争着给微信红包送钱。
上一次腾讯大方送红包还是2015年春节。11年后的今年,腾讯为什么又这么大方?阿里、百度又为什么要应战?
一切的原因,在于入口焦虑。
这样的集体焦虑,上一次出现还是在2010年左右。那时,它们想抢的是移动互联网入口。
马化腾回顾创业历程中的挑战时,曾直言一次是与MCN竞争,一次是2010年左右的移动互联网转型,说微信“为我们赢得了一张宝贵的移动互联网船票。”这张船票,奠定了后来十多年腾讯生态的繁荣。
2014年开年,马云一边感受着微信红包带来的压力,一边为阿里下一个十年定调。他在内部信中,号令全集团ALL IN移动电商。后来,在蒋凡的牵头下,淘宝完成了移动互联网转型。阿里顺利拿下了又一张船票。
不幸的是,曾跟阿里、腾讯并称的百度,没有抢到船票。它用红包的形式推广百度APP时,已是2019年春节。
后来,这几家大厂的发展,验证了入口的重要性。当大家的注意力被局限在有限的手机屏幕上时,谁能留在手机屏幕上,谁能每天被使用,谁就掌握了通向商业化的万能钥匙。
2026年,情景再现,大厂们又开始了新一轮的入口焦虑。这一次,它们想抢占的是AI时代的入口。AI这个入口,太重要,想象空间太大。
微信的地位一直很稳固,生态也很庞大。理想状态下,一个人的生活、社交、工作、娱乐都可以在微信生态内完成。但现实里,大家还是会下载其他APP,用淘宝购物,用抖音刷视频。
而当一个人养成了通过AI助手解决问题、获取服务的习惯,那么他对AI生态的依存度会更高。比如,想买衣服时,会问AI;想听音乐时,会让AI推荐;想工作时,会让AI提供思路。
阿里夸克CEO吴嘉就曾预言,All in One确实是个趋势,未来不需要那么多分散的入口。
所以,腾讯、百度、阿里们撒下如此大手笔的红包,想抢的不只是一个入口,还是AI入口背后的生态空间。
2
为什么焦虑
这场焦虑的引爆点,是2025年初横空出世的DeepSeek。
在中美科技竞争的背景,以及尝鲜心理的作用下,DeepSeek创下了惊人的增长速度。14天,用户破100万;20天,用户破1000万。去年一季度,月均下载用户数8111.3万,月均活跃用户规模接近1.87亿。
如果说之前,AI助手更多是科技尝鲜者在用,那么DeepSeek则让AI破圈走向了大众。破圈速度之快,超过了许多人的预期,甚至打得人措手不及。
在2026年年会上,腾讯集团总裁刘炽平,坦承腾讯在AI领域慢于对手:“腾讯一直以来以产品工程为核心,缺乏对AI的整体研究。”同时,也承认腾讯在技术上不够扎实。
豆包,是这场焦虑的直接诱发源头。
去年年末,豆包的身影出现在互联网的各个角落。有人用它监督孩子做作业,有人让它给约会穿搭建议,有人用它来模拟论文答辩……
根据QuestMobile的监测,2025年12月,豆包APP的用户规模狂飙至2.27亿,稳坐行业头把交椅;DeepSeek的APP用户为1.36亿,位居第二。位居三、四、五的元宝、蚂蚁阿福、千问都是千万规模。
入口之争的本质之一,是流量中心之争。从移动互联网的社交入口争夺,到抖音的崛起,互联网无数案例证明,一旦新的流量中心接近成型,其他人想抢夺用户,无异于虎口夺食。
眼见豆包遥遥领先,马化腾们急了起来。
3
红包有用吗
看着各个微信群里热闹地抢红包,不禁好奇,这45亿的红包真的有用吗?
短期看,效果显著。
腾讯元宝在红包活动启动后,迅速登上了中国区App Store免费应用榜单的榜首。2月3日,它仍然是榜首,豆包、蚂蚁阿福分别位居第三、第四。
百度也宣布,红包活动启动一周后,已有近5000万人次使用AI功能。
数据很热闹。但一个老问题随之浮现:红包拉来的,更多是用户,还是游客?
历史上,两种情况都出现过。
2015年,微信支付的红包大战是前一种。当年春晚,微信用“摇一摇”的方式发了5亿现金红包,也彻底激活了微信支付。两个月内,绑卡两亿张,追平了支付宝八年的努力。
后一种也有。2019年春节,百度豪掷9亿成为春晚独家互动伙伴。除夕夜,百度App日活从1.6亿瞬间冲上3亿。狂欢过后呢?QuestMobile 的报告显示,这次红包活动带来的新用户,7日留存率仅为 2%。
为什么会产生这种差异?答案在场景承接和生态上。把钱存到微信,可以转账、发红包,可以买东西、理财,这些都是高频需求。而百度APP并没有足够丰富的生态,如此多的高频需求场景来留住人。
在AI上,情况更复杂。现在,AI给人带来的主要是附加值,辅助人提高工作效率,或者完成某个任务,人的依赖度不高。据Gartner 2024年报告,消费者AI应用的30天留存率平均仅为12.8%,远低于移动应用的25%。
今天因为红包用元宝写总结,明天就可能因为豆包的一个小功能更顺手,轻易切换走了。用户的忠诚度,不会因为红包而牢固。
4
争的是什么
那么,红包的作用是什么?
是降低用户尝试AI的心理门槛,更是习惯养成。花旗的研报点明了关键:春节红包的本质,是强制用户形成AI使用路径。只要用户在7至10天高频使用中形成依赖,节后留存就可能显著高于历史互联网产品。
从腾讯、阿里今年的AI红包策略来看,他们都很清楚这一点。
腾讯很清楚自己的核心武器是社交。元宝的红包活动,核心机制是抽卡,而获得更多抽卡机会最主要的方式,就是分享到微信或QQ。每分享一次,就相当于为元宝在社交网络上做了一次扩散。
腾讯想做的,不仅仅是让用户领个红包就走,还想将AI融入大家的日常社交。它正在测试一个叫“元宝派”的群聊功能,把元宝拉进群,可以让它总结聊天记录、生成出游清单,甚至未来还能和朋友一起用它来看视频、听音乐。
阿里的打法则是另一个路数,更重,也更实。它撒出的30亿,其实不是红包,而是“春节请客计划”。顾名思义,不直接发现金红包,主要是让人用AI在淘宝、飞猪、盒马、大麦这些阿里生态业务里消费。
它的逻辑非常直接,将人留在自己的消费生态里。阿里庞大的商业生态,就是它为千问准备好的、现成的留人场景。
相比之下,百度的策略更聚焦。5亿红包,紧紧绑在文心助手的AI功能上,用户想参与,就必须去使用它的AI来猜口令、生成内容。
它的逻辑很简单:既然在社交和消费生态上不占优,那就集中火力,让用户在最核心的AI体验上留下深刻印象,守住搜索和知识知识信息入口。
所以,回到最初的问题:这45亿的红包有用吗?
从战略意图上看,有用,必须有用。而从实际收益上看,红包买不来忠诚,也买不来不可替代。能留住人的,还是技术、产品堆起来的好用。
红包大战的硝烟终将散尽,真正的战争,那时才刚刚开始。
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