关于文水县城乡居民免费收看有线电视的通知

经县委、县政府研究，文水县第十七届人民代表大会第八次会议代表票决，文水县城乡居民免费收看有线电视项目列入2026年文水县人民政府民生实事，为全县群众免费提供有线电视收视服务。现将有关事项通知如下：

一、实施方法：按照“政府主导，群众自愿”的原则，节目免费收看，每年授权到期后用户携带收视加密卡到广电营业厅办理免费续费手续。

二、服务对象：本县户籍居民及在本县长期居住的非户籍居民（机关、学校、企事业单位及营利性单位除外）。

三、实施步骤：项目按照“先恢复后新建，先城区后乡村”的原则逐步实施，计划2026年对城区用户进行线路改造并提供免费服务，2027年至2030年对不在网的农村用户分区域进行线路改造并逐步提供免费服务。

四、服务内容:免费开通基本电视频道收视权限，涵盖中央、省、市、县各级主流媒体频道；免费提供线路检测、信号调试、设备维护等基础技术保障服务。

五、办理方式:

所有用户均需携带本人身份证复印件到广电营业厅登记，新用户需登记后进行申请。

1.线路、机顶盒完好的，直接开通。收视费尚有余额的（从通知发布日起计算），可携带本人身份证复印件及缴费发票，办理退费手续;

2.线路完好、机顶盒损坏的，需更换机顶盒开通（旧机顶盒可折价50元）；线路损坏、机顶盒完好的，待线路恢复后有序接入开通；线路损坏、机顶盒损坏的按新入网用户处理（旧机顶盒可折价50元）;

3.新入网用户在广电网络覆盖的区域范围内的，购买机顶盒后有序接入（机顶盒自费200元）；不在覆盖范围内的，按照广电网络覆盖推进计划有序接入。

六、办理时间：冬季 8:30—18:00 夏季 8:30--19:00。

七、注意事项：

1.本项目服务期限为长期有效，期间不收取任何收视费用;

2.办理登记时需确保提供的信息真实有效，以便工作人员精准对接服务;

3.如有相关问题需要咨询，可拨打服务热线。

报修热线：0358-3022363 咨询热线：0358-3022558

八、最终解释权归本公司所有。

九、文水县广播电视网络有限公司营业厅地址：文水县凤城镇私评村东文水县融媒体中心（文水县广播电视台）一楼营业厅。

特此通知

文水县广播电视网络有限公司

2026年2月1日

来源：文水融媒