春运客流激增，上海松江站如何做到“不挤不乱”

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

2026年铁路春运进入第二天，长三角铁路枢纽上海松江站迎来节前返乡客流小高峰。2月3日，记者从上海松江站获悉，当日预计到发旅客总量达4.3万人次。为应对大客流、提升通行效率，车站已正式启用地铁免安检通道，实现与轨交9号线的“无缝换乘”，让万千旅客的归家之路更加顺畅。

总运量预计超234万，节后返程压力较大

据铁路部门预测，2026年春运期间（2月2日至3月13日），上海松江站（含练塘、金山北）预计合计到发旅客234.3万人次，同比增长34.53%。节前15天到发旅客88.1万人次，峰值出现在2月13日（小年），达7.4万人次；春节7天到发旅客42.6万人次，客流同比大幅增长至64.59%；节后18天预计到发旅客103.6万人次，同比增加35.34%，是春运保障的重中之重。其中，2月22日（正月初六）单日客流峰值预计高达8.8万人次，2月24日（正月初八）预计达8.0万人次。

松江区新城建设服务中心相关负责人告诉记者，为缓解高峰期出站拥堵，春运期间上海松江站启用地铁免安检通道。该通道连接车站东出站口与轨交9号线站厅，每日开放时间为5:20至22:20。换乘地铁的旅客出高铁闸机后可直接进入地铁站，无需再次接受安检，极大地缩短了换乘时间，提升了旅客出行体验。

值得一提的是，连接车站南、北区的换乘连廊也已完成升级改造，新增自动扶梯、无障碍电梯及色彩鲜明的“彩虹引导标识”，进一步方便携带大件行李的旅客在两区之间换乘。

年味浓郁，站内送上暖心服务

当天，候车大厅内人潮涌动，秩序井然。不少旅客携带着年货大包小包，在座椅上安心候车。

随着《2026马年神仙赐福》快闪活动在站内候车大厅举行，孙悟空、哪吒、七仙女等经典角色现身车站与旅客互动合影，将新春的祝福传递给每一位奔波在路上的游子。专设的儿童娱乐区内，孩子们嬉戏玩耍，欢声笑语不断。车站工作人员化身“福气使者”，向小朋友们派发马年主题吉祥物，引得孩子们喜笑颜开，浓浓的年味弥漫在站厅每一个角落。

据悉，春运期间，上海铁路公安处松江站派出所构建起严密的安全防线：一方面，无人巡逻车24小时不间断巡控；另一方面，依托“智巡云间”智慧警务系统，结合青年突击队联勤巡逻，重点加强客流疏导与应急响应。

派出所执勤民警罗逸介绍，警方联合相关部门推出了导航小程序“沪小松”，帮助旅客在复杂的站体内精准定位。此外，车站还打造了“云间玉兰护苗工作室”，专门关注未成年人旅客的安全与服务。警方提醒广大旅客：看管好随身财物，谨防“代刷票”“借手机”等骗局，乘车信息请以12306和车站广播为准。

上海铁路公安处松江站派出所构建起严密的安全防线

除了为临近开车的旅客及老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检、优先检票的“三优先”常规服务外，今年春运，上海松江站还推出了一系列新服务。

“我们在车站‘心尚’服务工作室安排了专业医生驻站，在站区厕所及无障碍卫生间配备了一次性坐便圈，饮水处配备了一次性纸杯供旅客使用，还在北区出站口北面启用了遗失物品招领处。”铁路上海松江站值班站长王智伟介绍。

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栏目主编：黄勇娣

来源：作者：解放日报 李成东