上海
2025年12月-2026年1月，理想汽车展开了新一轮服务网络布局。数据显示，理想此次在全国新增30家线下门店，涵盖综合中心、零售中心、服务中心及钣喷中心等多种类型，持续完善用户购车、交付与售后服务的体验。
本轮新增的30家门店中，包含10家综合中心、13家零售中心及7家服务中心与钣喷中心。综合中心可提供车辆展示、销售、交付及售后维护等一站式服务，主打一个全面；零售中心主要承担产品展示与销售职能；服务中心与钣喷中心则专注于车辆的保养、维修及车身修复等服务。值得一提的是，理想门店选址多位于城市核心区域或交通便利地段，让用户能够更便捷地体验到其产品与服务。
线下服务网络作为用户接触品牌、体验产品与获得服务的重要环节，其覆盖密度与服务能力日益成为影响用户决策的关键因素之一。截至今年1月31日，理想汽车已经在全国范围内设立了547家零售中心，覆盖159个城市；售后维修中心及授权服务中心累计547家，覆盖城市达到221个；充电网络方面，已投入运营的理想超充站共计3966座，充电桩数量达21,945个，进一步支撑起用户出行场景中的多样化需求。
理想汽车董事长兼CEO李想表示：“我们将持续为用户提供更主动、更聪明、更有温度的服务”。近期新增的服务网点，结合理想已有的、遍布全国的1000多家服务网点，有助于进一步缓解春节假日期间的服务压力，为用户提供更及时、便利的服务支持，让高端体验更贴近生活，为用户带来触手可及的新岁暖意。
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