京港澳高速孝感段“暖心驿站”温暖返乡旅途

极目新闻通讯员 李晓鹏 谢威 曾翔宇

开展平安宣传

2月2日，2026年春运正式拉开帷幕。今年春运主题为“平安春运、便捷春运、温馨春运”，时间为2月2日至3月13日，为期40天。在京港澳高速孝感服务区，一处“警路企”共建的“暖心驿站”成为春运旅途中的温馨风景线。

由湖北交投京珠运营公司孝感管理所、湖北高速交警孝感大队与省高速公路路政执法三支队二大队联合打造的这套服务机制，延续去年“122全国交通安全日”三方联动的良好基础，将安全宣传与暖心服务深度融合，为返乡旅客送上冬日温暖，守护春运平安。

活动当日上午，服务区内已是暖意盎然，湖北交投京珠运营公司孝感管理所“爱路-AiLu”志愿者们身着醒目的红马甲，早早准备好了热姜茶、方便食品和应急物资，为过往司乘提供温馨服务。

“师傅，喝杯姜茶暖暖身子，路上一定要注意安全。”一杯热茶、一句叮咛，让奔波在春运旅途中的货车司机王师傅感动不已：“每次路过这里，都像回到家一样，身上暖和，心里更踏实。”这份“踏实感”的背后，是“警路企”三方长期以来在交通安全宣传方面的持续努力——从“全国交通安全日”的集中宣讲，到日常行车中的点滴提醒，安全理念已深深融入服务的每个细节。

暖心服务

“暖心驿站”在提供便民服务的同时，同步开展精准的安全宣传。路政工作人员结合京港澳高速湖北段改扩建实际情况和冬季行车特点，重点讲解“降速、控距、亮尾”的恶劣天气行车要诀和“车靠边、人撤离、即报警”的应急处理原则，通过真实案例剖析疲劳驾驶、超速超载等违法行为的严重危害。

这种“在服务中普法、在普法时服务”的创新模式，让安全知识更加通俗易懂，安全意识更加深入人心，吸引了众多司乘人员驻足聆听、主动咨询。

科技赋能让春运服务更智能、更贴心。现场高警孝感大队工作人员积极引导司乘人员使用“云哨”等智慧出行平台，通过扫码即可实时获取路况、天气和施工信息，延续“线上+线下”一体化的宣传服务机制。服务区内可变情报板持续滚动播放安全提示和实时路况，帮助旅客智能规划行程，避开拥堵路段。

据统计，春运首日上午，“暖心驿站”已累计服务司乘人员200余人次，发放安全宣传资料150余份，提供各类便民服务100余次。相关负责人表示，春运期间“警路企”三方将继续深化协作，不断优化服务内容，强化应急联动，推动法制宣传与出行服务更紧密融合，全力打造平安、便捷、温馨的春运旅途，用真情守护每一段返乡路。

（来源：极目新闻）