农妇被保险业务员侵占钱财 维权屡屡受阻

近日，江苏省南通市通州区出身农民家庭、目不识丁的黄女士哭诉，其多年来被中国人寿保险股份有限公司通州区分公司保险业务经理张吉霞以保险为名，诱导办理多份保单、违规收取费用，累计被侵占钱款可核算部分八万多元，更令人愤慨的是，其维权过程多次受阻，至今未能讨回公道。

黄女士出身贫困农民家庭，排行最小，因家境贫寒从未上过学，是一名地道的文盲。婚后，她跟随丈夫经营海鲜生意，日子虽不富裕却也安稳。2008年秋天，中国人寿通州区分公司业务经理张吉霞到其海鲜摊位购物后，主动邀请黄女士担任保险业务员，并随即向其丈夫收取1000元，称是报名、报考费用。然而，最终黄女士并未成功成为保险业务员，这笔1000元费用也石沉大海，未被退还。

虽未成为保险业务员，但能说会道的张吉霞却就此缠上了黄女士夫妇，凭借花言巧语逐渐赢得了心善的黄女士及正直老实的其丈夫的信任。此后，张吉霞频繁向二人推荐保险险种，自相识以来，几乎每年都会为他们办理一份险种基本相同的保险。随着信任加深，黄女士家一本进出邮政银行的存折被张吉霞完全控制，张吉霞以“把钱存进保险利息高”“灵活便捷”等谎言，不断诱导二人办理更多保单，其行为堪称罕见。

据了解，张吉霞在控制黄女士家财务期间，存在多项违规及不当行为：一是多次向黄女士夫妇收取现金交保费，而中国人寿早在2013年左右就明确规定，禁止保险业务员向投保人收取现金；二是多次以“业务需要”为由拍摄黄女士夫妇照片，实则用于私自支取二人账户及保单钱款；三是未按规定每年向黄女士提供红利通知书，涉嫌隐瞒保单实情；此外，她还私自为黄女士家存折设置密码，为后续侵占钱财提供便利。

经黄女士初步核算，仅其能看清、算清的被多扣、侵占钱款就达88100.55元，黄女士丈夫生病后，家庭经济陷入困境，张吉霞的行径愈发恶劣。2021年，黄女士以“没钱”拒绝其续购保险的要求后，遭到咒骂；2022年8月27日，张吉霞带他人上门偷拍黄女士未果后发生争吵，次日竟剪掉其家中摄像头线企图销毁证据；同年10月5日，即黄女士丈夫离世前9天，张吉霞在保费已交清的情况下仍上门索要，并私自从其儿子账户扣款。

为讨回被侵占的钱财，黄女士曾多次向公安机关报案，但其维权之路却屡屡受阻。据黄女士讲述，她第一次向公安报案后，派出所所长陈某接手调查，然而此前，因黄女士自家的土地被政府相关人员私下交给建筑老板陈某违建休闲山庄，黄女士为此进行上访，触犯了多方利益。不久后，黄女士的丈夫被下毒致病离世，张吉霞涉嫌骗保、贪污的案件也因此受到有关领导保护，办案民警陈某被调走，调查被迫中断。

“我和老伴一辈子辛辛苦苦挣的血汗钱，就这样被她骗走、侵占，老伴生病没钱治病，她还咒骂我，维权这么多年，屡屡被阻挠，我只想要一个公道。”黄女士表示，自己最大的诉求就是希望公安部门能够查清事实真相，追回张吉霞所侵占的全部钱款，严惩张吉霞这一违规违纪的保险业务员，整治保险行业的不良风气，还自己一个公道，也为更多普通投保人营造一个风清气正的保险环境。