楚雄市｜从“不见面办理”进入“智能网办”不动产登记实现全自助

2019年以来，楚雄市将“群众满意”奉为圭臬，全方位推动不动产登记“一网、一门、一次”与“最多跑一次”改革。为深入贯彻并切实落实国家以及省、州、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境建设的工作部署要求，楚雄市进一步优化业务流程，精简申报资料，积极创新不动产登记便民举措。大力推行“互联网 + 不动产登记”模式，逐步构建起便民利民、运转高效的不动产统一登记体系。

依据《自然资源部 国家税务总局 中国银保监会关于协同推进“互联网 + 不动产登记”方便企业和群众办事的意见》，以及楚雄州委办公室、楚雄州人民政府办公室印发的《关于推进优化营商环境建设的指导意见》《楚雄州优化营商环境 10 条》等工作要求与精神，楚雄市自然资源局高度重视此项工作，进行了周密的部署安排。秉持“优质、便捷、高效”的原则，该局积极发扬勇于探索、开拓创新的精神，在楚雄州率先建成楚雄市不动产登记“最多跑一次”网上服务平台和楚雄市不动产微信服务大厅，成功实现“外网申请，内网审批”的全新模式。在此基础上，该局精准发力，于2018年 11 月 30 日达成了不动产登记信息自助查询打印、不动产权证书（证明）自助打印的目标，圆满完成了楚雄州不动产登记提速增效试点建设任务。

楚雄市借助实施“互联网 + 不动产登记”服务，达成了不动产登记信息的自助查询以及不动产权证书（证明）的自助打印，切实做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”。往昔，办事的企业与群众若要查询不动产登记信息、领取不动产权证书（证明），需前往市政务服务中心大厅取号，而后在不动产查询窗口和领证窗口排队，等待人工办理相关业务。然而如今，随着不动产登记信息自助查询和不动产权证书（证明）自助打印服务的实现，办事的企业和群众仅需持身份证原件，在不动产自助查询—打印终端一体机上进行扫脸比对，即可查询名下的不动产登记信息，并打印不动产权证书（证明）。这一变革，极大地节约了办事企业和群众的时间成本，同时也为进一步优化实体大厅登记窗口的服务提供了有力的人力资源保障。

在未来的工作进程中，楚雄市将纵深推进“互联网 + 不动产登记”工作，力求达成数据共享的最大化。该市会把实体大厅、网上平台、移动客户端以及自助终端等有机结合起来，促使线上线下功能实现优势互补、深度融合发展。通过这一系列举措，全面提升不动产登记便民利企的服务水平与能力，切实为民众排忧解难。将便捷且贴心的服务送到广大群众身边，倾力营造公平、公正、和谐的营商环境，为楚雄市的经济社会发展提供有力助力。童梦佳 张力 摄影报道

作者单位：楚雄市国土资源局