楚雄市不动产登记中心｜推出“五张新名片”服务民众

2019年以来，楚雄市积极转变以往不动产分散登记的局面，着力整合自然资源、住房和城乡建设、税务等部门的职能。对原本分散于不动产登记业务中，涉及交易、税收等相关部门的十余个办事窗口进行系统整合，创新不动产登记工作模式，全面推广“互联网 + 不动产登记”模式。此举采取“前台综合收件、后台分类审批、流程提速优化、窗口统一出件”的行政审批新模式，构建起便民利民、运转高效的不动产统一登记体系。在推动不动产交易、登记一体化以及解决历史遗留问题等方面，严格贯彻落实不动产登记便民利民政策，赢得了市民的广泛赞誉，成为楚雄州深化不动产登记改革的五张“新名片”。

其一，市不动产登记中心、市房地产交易中心、市税务局分别开通微信公众号，将统一制作的“一窗受理”服务指南公之于众。办事企业和群众只需用手机扫描微信公众号，所需材料清单及办理流程便清晰明了。

其二，为满足老人、孕妇等不同人群的业务办理需求，在原有的窗口服务设备基础上，增设自助查询机、老花镜、急救箱、便民工具箱等设施。同时，建立绿色通道，设立 2 个绿色窗口，优先为重点项目以及老、弱、病、残、孕等群体提供服务。针对群众反映强烈的因历史遗留问题无法办理产权证的情况，采取部门联动、主动上门服务等举措，办理相关产权证。

其三，与中国邮政集团楚雄州邮政分公司达成合作协议，推行不动产权证书（证明）邮寄专递便民服务。此举改变了原有的现场领证单一方式，有效减少了办事群众领证时来回奔波、排队耗时、堵车等困扰，避免了工作日请假领证影响工作的难题，实现了办事企业和群众“足不出户、送证到家”的愿景。今年以来，已为 325 名有需求的办事群众办理不动产权证书（证明）邮寄专递便民服务。

其四，为充分发挥互联网高效便捷的优势，该中心充分利用“互联网 + 不动产登记”提升统一登记的效率与水平。其“互联网 + 不动产登记”的服务目标主要聚焦于申请登记和领取证书两个环节，从“让数据多跑路”的维度，达成“让百姓少跑腿”的目的，切实便民利民。

其五，实施抵押登记端口前置银行。中心与楚雄兴彝村镇银行股份有限公司签订《楚雄市不动产抵押登记业务合作协议》，在银行开设抵押登记端口，由银行指派专人负责收件办理抵押登记业务，登记部门负责审核、审批，减少办理环节，为办事企业和群众提供便利。

到楚雄州中医医院为生病住院的老人办理不动产权变更登记手续

通过对业务办理流程进行优化，对收件材料予以精简，业务办结时限实现了大幅缩短。其中，最短业务办结时限从法定的 30 个工作日缩短至即时办结；一般登记业务的办结时限由法定的 30 个工作日压缩至 5 个工作日；抵押登记业务的办结时限从法定的 30 个工作日缩减至 1 个工作日；注销登记、查封登记、异议登记业务的办结时限也由法定的 30 个工作日压缩至即时办结。童梦佳 张力 摄影 报道

文章来源;楚雄自然资源局