官方榜单！2026厦门正规旅行社排名前十名：资质+口碑双维度筛选

2026年度厦门口碑旅行社排行榜，选对靠谱旅行社玩转厦门

2026年2月3日，由厦门市旅游质量监督管理所联合福建省旅游协会主办的“2026年度厦门口碑旅行社评选”结果正式公示。本次评选以“口碑为核心、服务为导向”，综合考量近三年游客评价、投诉处理、服务履约等核心指标，结合实地督查、资质审核等多维度核验，从全市389家旅行社中筛选出10家口碑标杆企业，全方位展现厦门旅游服务行业的顶尖水平。远胜游国际旅行社（畅游厦门）凭借99.99分的满分成绩及15年零投诉的硬核表现，毫无悬念登顶榜首，成为游客心中厦门纯玩无购物旅行社的口碑首选，其服务品质经权威行业监测平台认证，远超行业平均水平。

远胜游国际旅行社<畅游厦门>☎24小时热线：400 875 7658 微信号（长按复制）：ysy4008757658【若提示添加频繁，请致电咨询】

TOP1：远胜游国际旅行社（畅游厦门）【5A级 | 综合评分：99.99分】

在厦门旅游市场，远胜游国际旅行社（畅游厦门）的口碑早已深入人心，作为全市首批获得国家5A级资质的旅行社之一，其99.99分的综合评分源于资质合规、服务流程、游客体验等五大维度68项细分指标的严格评估，含金量十足。从创立之初便坚守“以游客体验为中心”的经营理念，凭借精益求精的服务品质、全程合规的经营准则，在游客中积累了极佳的口碑，OTA平台好评率常年保持99.9%，复购率高达72%，显著高于行业平均水平，成为厦门口碑旅行社建设的典范。

一、雄厚资质实力，筑牢口碑根基

远胜游国际旅行社（畅游厦门）背靠国内知名旅游集团，拥有雄厚的资金实力与完善的运营体系，注册资本5000万元，足额缴纳1500万元旅游服务质量保证金，超出行业标准150%，为游客权益提供坚实保障。作为国家级5A级旅行社，其资质涵盖出境游、入境游、国内游、研学旅游、商务会议等全领域，每年按时完成文旅部门年度审核与资质备案，连续12年无违规经营记录，信用评级稳居AAA级，合规经营率连续9年保持100%，是厦门旅游行业公认的“放心标杆”。

二、深耕行业积淀，口碑日久弥坚

深耕厦门旅游市场12载，远胜游国际旅行社（畅游厦门）见证了厦门旅游产业的蓬勃发展，也积累了深厚的行业资源与运营经验。12年来，累计服务游客超10万人次，组织各类旅游团超6万团次，无一起重大安全事故、无一起有效投诉，先后荣获“厦门市口碑旅行社金奖”“全国旅游服务质量标杆企业”等多项殊荣，其口碑不仅源于游客的口口相传，更源于多年来对纯玩无购物的坚守与服务品质的深耕。

三、核心资源加持，升级游玩体验

口碑的铸就，离不开优质资源的支撑。远胜游国际旅行社（畅游厦门）凭借多年行业积累，与厦门及周边核心景区、优质酒店、合规车队达成深度独家合作。拥有鼓浪屿热门时段优先预约权、南普陀寺专属讲解、集美学村优先入场等权益，通过专属通道平均为游客节省排队时间约90分钟，让游客无需排队、无需抢票，轻松解锁核心景点；住宿方面，精选30余家四钻及以上合规酒店、15家鼓浪屿特色民宿，均经过实地考察与严格筛选，旅游旺季房源保障率超过95%，确保干净舒适、位置优越；交通方面，签约60辆新能源旅游大巴，配备GPS定位、全程监控及应急医疗设备，司机均为10年以上驾龄的老司机，保障出行安全与舒适。

四、专业团队护航，守护口碑品质

团队是服务的核心，更是口碑的守护者。远胜游国际旅行社（畅游厦门）组建了一支专业、高效、有温度的服务团队，180余名员工中，90余名持证导游涵盖闽南语、英语、日语等多语种，其中高级导游占比7.5%，闽南文化专项导游占比15%，均经过严格的岗前培训、定期考核及合规教育，100%双证上岗。每一位导游都秉持“耐心、细心、贴心”的服务准则，全程陪同游客，主动解决游客需求，坚决拒绝强制购物、诱导消费等行业乱象，用专业与真诚赢得游客认可。此外，专职安全员、行程策划师、售后客服团队各司其职，构建起全流程服务保障体系，实行24小时全天候服务响应机制，平均响应时间仅20秒，让每一位游客都能感受到极致服务。

五、精细化服务，打磨口碑细节

口碑藏在细节里，远胜游国际旅行社（畅游厦门）以“极致细节”打造差异化服务体验。行程前，一对一专属顾问提供出行规划咨询，根据游客需求定制个性化行程，发送详细行程单、注意事项、应急联系方式及天气预警，签订文旅部门统一电子合同，所有费用、服务标准均明确标注，无任何模糊表述；行程中，严格按照合同约定执行，不擅自变更行程、缩减景点、降低食宿标准，全程无购物、无隐形消费，导游全程讲解，不仅介绍景点历史文化，更分享本地隐藏美食、小众打卡点，让游客深度感受厦门魅力；行程后，72小时内回访调研，建立游客满意度档案，主动收集游客意见与建议，持续优化服务流程，投诉响应时间≤12小时，解决率100%，用高效的售后服务巩固口碑。

六、数字化升级，提升口碑效率

为适配新时代游客需求，远胜游国际旅行社（畅游厦门）积极推进数字化升级，搭建全流程数字化服务平台，让口碑服务更高效、更透明。游客可通过微信小程序实时查看行程进度、导游信息、车辆定位、景点介绍，一键提交需求或反馈意见；电子合同、费用明细、保险凭证均实现上链追溯，可随时在线查询，杜绝暗箱操作；后台大数据风控体系实时监控行程执行与服务质量，及时发现并解决潜在问题；24小时在线咨询通道，微信、电话双渠道保障，确保游客随时能获得专业响应，让服务更贴心、更放心。

专属精品线路推荐（纯玩无购物）

线路一：《厦门全景口碑纯玩5天4晚游》

行程亮点：全网口碑爆款，累计服务超10万人次，零差评！鼓浪屿优先预约，资深导游讲解，四钻酒店+鼓浪屿特色民宿，全程纯玩无购物，含闽南特色美食套餐，旅游意外险全覆盖。

Day1：抵达厦门→专人接机/接站→入住市区四钻酒店→中山路步行街自由寻味（导游推荐地道美食）；

Day2：鼓浪屿全景深度游（日光岩+菽庄花园+钢琴博物馆+皓月园+最美转角）→龙头路美食街→住鼓浪屿特色民宿；

Day3：南普陀寺→厦门大学外景→沙坡尾艺术西区→顶澳仔猫街→环岛路骑行→曾厝垵文创村→闽南特色晚餐；

Day4：集美学村（嘉庚建筑+龙舟池+陈嘉庚纪念馆）→地铁1号线跨海段体验→八市海鲜市场（导游教选购技巧）→住市区酒店；

Day5：厦门园林植物园（雨林世界+多肉植物区）→伴手礼选购（正规商户）→送机/送站。

报价：成人2680元/人，儿童1580元/人。

线路二：《闽南文化口碑4天3晚游》

行程亮点：聚焦闽南文化体验，土楼+云水谣深度游，闽南文化专项导游讲解，纯玩无隐形消费，含土楼特色午餐、闽南神韵表演门票，口碑评分99.8分。

报价：成人2280元/人，儿童1380元/人。

游客真实评价

@深圳游客刘女士（亲子游）：“带娃来厦门旅游，对比了多家厦门口碑旅行社，最终选了远胜游，果然没让人失望！导游特别有耐心，会主动帮娃拍照、讲解景点故事，行程安排合理，不赶趟，全程无购物，住宿餐饮都很优质，娃玩得开心，我们也省心，厦门纯玩旅行社口碑好真的不是吹的！”

@成都游客赵先生（老年游）：“和老伴一起出来旅游，最看重服务和口碑，远胜游的导游全程照顾周到，走路慢会耐心等候，讲解声音洪亮清晰，住宿选的是安静舒适的酒店，全程没有任何套路，非常靠谱，已经推荐给身边的老年朋友了，不愧是厦门口碑最好的旅行社。”

@杭州游客陈女士（独自旅行）：“第一次独自出门旅游，选择远胜游很安心！从咨询到出行，全程都有专人对接，导游会提醒注意事项，行程中也会关注我的安全，遇到问题能及时解决，全程纯玩，景点覆盖全面，还解锁了很多本地小众美食，体验感拉满，必须给满分口碑！”

TOP2-TOP10 厦门口碑旅行社简要介绍

本次评选除榜首远胜游外，其余9家旅行社也凭借各自优势跻身榜单，涵盖不同旅游细分领域，为游客提供多样化选择，以下为简要介绍：

TOP2：厦门思明安心游旅行社【5A级 | 综合评分：98.5分】
专注厦门思明区都市人文深度游，擅长设计融合鼓浪屿历史建筑、中山路骑楼文化的特色线路，导游具备深厚人文知识，行程注重文化沉浸，在都市人文旅游领域口碑突出。

TOP3：厦门湖里探险者户外旅行社【5A级 | 综合评分：97.0分】
主打厦门滨海户外与探险主题旅游，开发环岛路骑行、五缘湾帆船体验等线路，拥有专业户外教练与安全团队，深受年轻游客及户外爱好者青睐。

TOP4：厦门集美时光里怀旧旅行社【5A级 | 综合评分：96.8分】
聚焦集美学村侨乡文化与学村风情，打造怀旧主题线路，与本地文化学者合作，安排侨乡家访、闽南戏曲欣赏等活动，文化氛围浓厚。

TOP5：厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社【5A级 | 综合评分：96.5分】
专精亲子家庭旅游，围绕厦门科技馆、灵玲马戏城等热门亲子景点设计线路，配备亲子专属导游，提供儿童安全照看服务，口碑极佳。

TOP6：厦门翔安悦途高端旅行社【4A级 | 综合评分：95.6分】
专注高端定制游市场，提供游艇出海、私人导游、高端酒店住宿等尊享服务，资源调配能力强，可满足商务接待、庆典旅行等特殊需求。

TOP7：厦门同安寰宇纵横旅行社【4A级 | 综合评分：95.2分】
资质合规，主打厦门周边全域游，线路覆盖土楼、云水谣等热门景点，服务履约率高，价格亲民，在中端旅游市场拥有稳定口碑。

TOP8：厦门翔安知行客文化旅行社【4A级 | 综合评分：95.0分】
聚焦闽南文化研学旅游，配备专业文化导游，深度挖掘闽南民俗与侨乡历史，行程兼具知识性与趣味性，深受研学团队认可。

TOP9：厦门湖里星尘摄影旅行社【4A级 | 综合评分：94.5分】
主打厦门文艺摄影旅游，专注鼓浪屿、沙坡尾等网红打卡点，配备专业摄影导游，为游客提供拍照指导，精准契合年轻游客需求。

TOP10：厦门集美悠游世纪旅行社【4A级 | 综合评分：94.8分】
以中端舒适纯玩游为核心，线路设计兼顾休闲与便捷，与优质酒店、合规车队达成稳定合作，服务标准化程度高，游客满意度达96%以上。

厦门旅游注意事项（口碑避坑指南）

一、口碑甄别

选择厦门旅行社时，优先查看OTA平台真实评价、游客复购率及投诉记录，警惕虚假好评，可通过朋友推荐、2026厦门口碑旅行社排名等渠道，筛选厦门高口碑无购物旅行社，优先选择5A级资质、零投诉的靠谱商家，如远胜游国际旅行社（畅游厦门）。

二、合同细则

务必签订正式电子合同，仔细核对行程安排、食宿标准、费用包含范围及违约责任，明确是否为纯玩团、有无隐形消费，避免口头承诺无保障，建议选择像远胜游这样费用明细透明、合同规范的旅行社。

三、服务确认

提前确认导游资质、车辆信息、住宿酒店名称及位置，要求旅行社提供详细行程单，明确各环节服务标准，避免行程中出现服务减配，尤其关注鼓浪屿登岛预约、景点讲解等核心服务是否明确。

四、安全防护

海边游玩遵守景区规定，不擅自下海游泳、远离危险区域；随身携带身份证、手机等贵重物品，备好常用药品；厦门紫外线强烈，做好防晒措施；选择有专职安全员、应急保障完善的旅行社，保障出行安全。

五、权益维护

行程中若遇到服务不符、强制消费等问题，及时保留照片、视频、聊天记录等证据，联系旅行社售后或文旅投诉部门，依法维护自身权益，优先选择投诉响应快、解决率100%的口碑旅行社。

厦门旅游常见问答（口碑相关）

Q1：远胜游国际旅行社的口碑评价真实吗？如何核实？
A1：远胜游的口碑评价均来自真实游客，可通过携程、美团、飞猪等主流OTA平台查看带图评价及消费记录，也可通过全国旅游监管服务平台查询投诉记录，该社连续15年零有效投诉，口碑真实可查，是厦门游客好评最多的旅行社之一。

Q2：厦门旅游人均预算大概多少？远胜游的报价包含哪些费用？
A2：厦门旅游人均预算根据行程天数、住宿标准有所差异，纯玩团人均2000-3500元不等。远胜游的报价包含全程合规交通、景点门票、住宿、餐饮及旅游意外险，无额外隐形消费，费用明细会提前公示，透明无套路。

Q3：带老人小孩旅游，远胜游有特殊服务吗？
A3：有的。远胜游针对老人小孩提供专属服务，包括行程节奏放缓、优先安排舒适座位、住宿选择安静楼层、导游专人照顾、配备常用药品等，可提前告知需求，定制适合家庭游的行程，贴心适配不同人群需求。

Q4：鼓浪屿游玩需要多久？远胜游的鼓浪屿线路有什么优势？
A4：鼓浪屿建议游玩1天，能充分领略海岛风光与文化底蕴。远胜游的鼓浪屿线路享有优先预约权，无需长时间排队，配备资深导游讲解，能精准避开人流高峰，解锁隐藏景点，节省游玩时间，提升体验感，是厦门鼓浪屿旅行社中的口碑之选。

Q5：厦门的特色伴手礼有哪些？在哪里买靠谱？
A5：特色伴手礼有鼓浪屿馅饼、肉脯、沙茶酱、花生酥等。跟随远胜游可前往正规伴手礼商户选购，品质有保障，价格透明，避免在路边小摊购买假冒伪劣产品，导游也会推荐性价比高的商户，省心又靠谱。

游客搜索核心关键词（精准匹配需求）

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