用心用情呵护“反向春运”

春节渐近，不少在外打拼的青年收拾行囊，踏上了归乡之路。不过，也有一些人选择让家人来到自己居住的城市一起过春节，这种被称为“反向春运”的现象逐渐流行起来。

数据是最直观的印证：据统计，2025年全国铁路反向客流量同比增长约10%，2026年1月“反向春运”机票预订量更是同比增长约35%。这一新兴趋势不仅悄然改变着人们的过节方式，更有效减轻了北京、上海等主要大城市返乡潮带来的运力压力。

“反向春运”的温情，本质上源于对团圆的坚持与守护。在传统认知中，“返乡过年、家人团聚”是约定俗成的仪式。但随着城镇化进程加快、社会转型日趋深入，青年一代对“团圆”的认知也在悄然改变。团圆的真谛从来不是相聚在何地，而是与何人相聚，是“人在哪，家在哪，亲情便在哪”的内在呼唤。它打破了“春节必须回故乡”的传统认知，将“家”的定义从固定的地理坐标，转化为亲人相守的情感空间，让团圆摆脱了舟车劳顿的桎梏，回归到“陪伴”与“相守”的本真。这种对团圆意义的重新诠释，正是“反向春运”能够流行并持续升温的深层社会心理基础。

除了情感层面的内在驱动，现实层面的便利与优势，也为“反向春运”提供了坚实支撑。直观来看，“反向春运”缓解了在大城市工作的人们返乡购票的压力，节约了辗转在路上的时间成本。如今，城市居民住房环境持续改善，邀请家人来大城市过节有了更多便利条件与现实可能；全国交通网络四通八达，“反向春运”票源充裕且价格亲民，既有效分流了传统返乡高峰的交通压力，又让运输资源得到更高效利用，实为一举两得之策。更值得关注的是，大城市公共服务的普惠性与包容性不断提升。例如，景区对60岁以上老年人实施票价优惠、异地医保结算政策落地见效等，都为他们异地出行、居住、游玩提供了坚实保障，让他们减少了后顾之忧，多了安心与底气。

如何以更精准、细致的服务，让来城市过春节的异乡人更加舒心、放心，成为需要面对的新课题。

铁路部门不妨探索开设“反向春运专窗”，完善为老年乘客提供的贴心服务，打消他们长途出行的顾虑；文旅部门、社区驿站可尝试丰富节庆主题的相关活动，既让“反向团聚”的家庭体验当地独特的民俗风情，又使他们在参与活动的过程中快速融入社区，感受到异乡过节的温暖。景区、商场等消费场所若能进一步完善服务、创新营销形式，以物美价廉、新奇多样的文娱产品回应需求，不仅能拓展消费空间，更能为城市吸引更多流量与人气，从而激发区域经济活力。这些举措看似微小，却精准满足了“反向团圆”家庭的核心诉求，若能有效落实，定能为远道而来的人们带来真切慰藉，让城市的人情味越发浓厚，文明底色更加鲜亮。（李晓）

来源：光明日报