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事件起因于一部都市奇幻爱情剧的宣传过程中出现的问题。该剧于2026年1月22日在视频平台首播,涉及情感直播主播穿越到小说世界的故事线。宣传阶段本应聚焦剧集内容推广,但合作中暴露出的不协调引发了公开冲突。女演员工作室在宣传期内发现合作宣发团队存在不当操作,导致关系紧张。
工作室于2026年1月25日凌晨通过多个平台发布正式声明,指明剧方合作的宣发团队在工作中表现出不专业和不严谨的态度。这些态度已超出正常合作范围,具体表现为无依据地散布关于艺人的负面信息,并试图干扰艺人与合作平台的正常互动。声明强调,艺人及其团队一直积极参与剧集各项宣传活动,为剧集传播提供支持。宣发团队的行为忽略了这些努力,破坏了基于信任的合作基础。为了维护艺人权益,工作室决定在相关问题得到合理解决之前,全面暂停该剧的一切宣传工作。后续情况将根据进展另行通报。
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声明发布后,剧方迅速作出回应。2026年1月25日凌晨,剧集官方账号发布道歉声明,承认经初步调查,合作的宣发团队中个别人员存在无依据造谣艺人以及言行不当的严重问题。这些问题被归结为管理不当。剧方表示,已对涉事人员作出开除处理,并即刻停止与当前宣传团队的合作。同时,向艺人及其团队以及观众表达郑重歉意。声明承诺,将重新梳理宣发流程,确保后续工作符合严谨合规标准,并加强对合作团队的管理和监督。
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女演员工作室在声明中特别指出,宣发团队在未与艺人接触的情况下,向合作平台传递虚假信息,声称艺人自行策划并发布宣传物料。这种行为被视为恶意造谣,旨在挑拨艺人与平台的友好关系。工作室随后在回应网友时,进一步确认剧方合作团队无端恶意造谣演员的事实。这一点加剧了事件的严重性,凸显出宣传合作中沟通缺失和责任划分不明的问题。
剧方道歉声明的发布标志着事件进入处理阶段。开除涉事人员和停止宣传团队合作成为直接措施,旨在快速平息争议。剧方强调,这些行动是基于内部调查结果作出的,目的是恢复合作秩序。歉意表达覆盖艺人团队和观众群体,显示出对事件影响的认识。重新梳理流程的承诺表明,剧方意图从制度层面避免类似问题再现。
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事件曝光后,女演员转发了剧方道歉声明,并在转发中表示已收到歉意,并接受该歉意。她强调,事件带来的委屈和心寒是真实的,并非用于炒作或宣传目的。这种回应澄清了外界可能存在的误解,确认事件源于实际合作问题而非刻意制造话题。同时,她表达了对剧方后续处理能力的信任,希望问题得到妥善解决。
剧方官方账号在女演员转发下回复,进一步汇报进展。回复中提到,宣发团队已完成全面替换,并承诺以更加专业严谨的态度履行宣传职责。这一回复强化了道歉的诚意,并展示了后续行动的落实情况。通过这种互动,事件从单方声明转向双向沟通,显示出双方在公开平台上处理争议的努力。
该剧的宣传问题并非孤立事件,而是娱乐行业合作中常见挑战的体现。宣发团队作为剧方外包合作伙伴,负责物料制作和平台协调,但缺乏监督可能导致信息不对称。事件中,虚假信息的传播直接影响艺人声誉,促使工作室采取暂停宣传的极端措施。这种措施虽影响剧集推广,但也维护了艺人权益,体现了行业内对合作公平性的追求。
剧集本身在首播后处于热度上升期,宣传中断可能带来短期影响。但剧方通过快速响应和人员调整,试图最小化负面效应。开除涉事人员作为惩戒手段,体现了责任追究的必要性。同时,停止与宣传团队合作避免了问题延续,确保新团队能以合规方式推进工作。
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