有车的朋友是不是都被车险坑过?去4S店或者保险公司续保,销售张嘴就是全险啥都赔,开车一点不用愁,花大几千甚至上万买了,结果真出点事,要么说不在赔付范围,要么只赔一小部分,白扔好几千冤枉钱。
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我身边一个在平安做了8年的车险老员工,从一线销售做到理赔顾问,见了太多车主被全险忽悠的糟心事,这次直接把行业遮羞布撕开了。他说车险里根本就没有官方的全险说法,就是商家为了多赚钱造的噱头,普通车主只要选对4个核心险种,99%的用车风险都能覆盖,剩下的附加险全是智商税,有钱也别乱花。
今天就用大白话跟大家把这事唠明白,全险到底坑在哪 哪4个险种是必买的黄金组合 哪些附加险白送都别要 不管你是开几万的代步车还是上百万的豪车,看完这篇,下次买车险绝对能省一大笔,再也不用被销售牵着鼻子走。
经过
这位平安老员工姓王,在车险行业摸爬滚打8年,经手的车险保单上万份,处理的理赔纠纷也有上千起,他这次愿意站出来爆料,就是看不惯太多车主被全险套路,花冤枉钱还落不着好。
王哥说刚入行时,公司培训手册里就写着全险套餐的搭配公式,就是交强险加车损险加三者险加不计免赔,再捆绑一堆附加险,附加险越多套餐价格越高,销售的提成也就越多。但这些附加险里,至少一半都是针对特殊场景的,90%的车主开一辈子车都用不上,纯粹是为了凑数赚钱。
他给我讲了个真实案例,去年有个客户张哥买新车,被4S店推荐了至尊全险,花了8600多,光险种就有20多个。年底张哥开车蹭了护栏,保险杠变形了,理赔时才发现,所谓的全险里又买划痕险又买玻璃险,可他的情况走车损险就够赔,最后保险公司只赔了3000多的维修费,剩下5000多的保费全打了水漂。
王哥说这就是全险最坑的地方,看似啥都保,实际全是套路。首先是险种重叠重复收费,现在的车损险本身就包含了自燃涉水玻璃破碎这些风险,可有些销售还会单独拿出来卖,花两份钱只享一份保障,而且附加险的赔付条件还更苛刻。其次是赔付条件藏陷阱,比如涉水险明确规定二次打火造成的发动机损坏不赔,可车主遇到涉水根本来不及想,下意识打火就没法理赔。还有就是保额虚高没用,比如车上人员责任险只给1万每座,真出事儿这点钱根本不够,还有高原反应险荒野救援险,城市通勤的车主根本用不上,纯纯的摆设。
他还透露,保险公司和4S店还会联手玩话术,把全险吹成万能险,说什么小到刮擦大到事故全赔,可从来不会主动说免责条款。比如收费停车场丢车不赔,未经定损直接修车不赔,加装件损坏不赔,这些都是全险里的隐形坑,车主不仔细看条款根本发现不了。
王哥明确说,普通车主根本不用买那么多,交强险加三者险加车损险加不计免赔险,这4个险种就是黄金组合,能覆盖日常所有的核心风险。他还整理了详细的险种解读,交强险是国家强制买的,不买不能上路,就是基础保障;三者险是重中之重,保额一定要买够,现在路上豪车多,医药费也贵,少了根本不够赔;车损险是保自己车子的,刮擦碰撞自然灾害都能赔;不计免赔险是补充,能避免保险公司扣免赔额,花小钱省大钱。
为了验证王哥说的话,我也查了2026年的车险新规,发现新规里明确车损险的保障范围又扩大了,以前需要单独买的盗抢险自燃险涉水险,现在全包含在内,而且银保监会还开展了4S店捆绑保险的专项整治,禁止强制卖全险,这也从侧面印证了全险就是商家的营销套路。
还有行业数据统计,普通车主每年车险的理赔率最高的就是车损险三者险和不计免赔险,这三个加交强险,理赔占比能到95%以上,剩下的附加险理赔率平均不到5%,说白了就是花钱买个没用的安心。
王哥还教了几个避坑技巧,比如别在4S店买保险,官网或官方APP投保渠道系数最低,能省10%-15%,还没有捆绑销售;买三者险保额别低于200万,一线城市直接买300万500万,也就多花几百块;投保前一定要看清楚免责条款,别被销售的话术忽悠。
把这些信息整理完之后,我才发现原来车险里的门道这么多,难怪那么多车主年年买全险,年年觉得亏,根本就是被商家抓住了怕出事的心理,花冤枉钱买了一堆没用的险种。
各方反应
平安老员工爆料车险全险内幕的消息传开后,瞬间在车主圈、数码汽车论坛炸开了锅,新老车主、车险销售、行业专家都纷纷发表看法,大家的反应五花八门,有直呼醒悟的,有吐槽被坑经历的,也有业内人士道出行业实情,不同的声音也让车险全险的套路更清晰。
首先是广大车主群体,几乎清一色的吐槽和醒悟,评论区里全是分享被全险坑的经历。有车主说自己开10万的代步车,连续3年在4S店买全险,每年都要花5000多,结果3年就小刮小蹭过两次,走车损险赔了不到2000,剩下的保费全浪费了,早知道只买4个核心险种,能省一万多。还有一线城市的车主说,去年买全险花了9000多,其中光各种附加险就占了3000,结果一次都没用过,现在想想真的是交了智商税。
也有新手车主表示庆幸,说刚提车正准备去买保险,差点被销售忽悠买全险,看到这个爆料及时避坑了,已经按照4个核心险种的搭配去报价,直接省了4000多。还有老司机分享自己的经验,说开了10年车,从来只买交强险加三者险加车损险加不计免赔,大大小小的事故出了好几次,每次都顺利理赔了,根本不用买那些附加险。
部分车险销售也私下道出了实情,有做了5年的车险销售说,其实内部都知道全险就是套路,公司为了提高业绩,要求销售必须推全险套餐,提成比单卖核心险种高很多,要是不推还会被考核,也是身不由己。还有4S店的销售透露,4S店和保险公司有合作,推全险能拿返点,而且还能把保险和保养装潢捆绑销售,赚的更多,所以才会拼命给车主推荐全险。
但也有少数销售表示反对,说附加险不是完全没用,比如划痕险对于新车车主,玻璃单独破碎险对于经常跑高速的车主还是有必要的,不能一概而论说全是智商税,只是销售时应该根据车主的实际情况推荐,而不是强制捆绑。
汽车行业博主和专业测评人也第一时间做了车险避坑解读,有博主专门对比了全险和4个核心险种的保障内容和价格,发现同一款车,全险比核心险种贵30%-50%,但额外的保障几乎都用不上,性价比极低。还有测评人实地去多家保险公司和4S店暗访,发现销售都会刻意夸大全险的保障范围,隐瞒免责条款,甚至有销售说不买全险就不给车辆优惠,明显的强制捆绑。
银保监会的工作人员也做出了回应,明确表示车险中没有全险这个官方概念,属于行业俗称,同时提醒广大车主,要根据自身的用车场景、车型、驾驶技术等实际情况选择险种,不要盲目购买全险套餐,遇到4S店或保险公司强制捆绑销售、夸大保障范围的情况,可以直接向市场监管部门或银保监会投诉,维护自己的合法权益。
行业专家也对这件事发表了看法,有消费金融专家表示,车险全险的套路本质上是商家利用信息差赚钱,车主对车险条款不了解,害怕出事故没保障,就容易被销售的话术忽悠,花冤枉钱买附加险。还有汽车行业专家分析,2026年车险新规实施后,车损险的保障范围大幅扩大,附加险的实用性更低,普通车主完全没必要买,保险公司应该规范销售行为,如实告知车主险种的保障范围和免责条款。
还有其他保险公司的内部人员表示,不只是平安,几乎所有的保险公司和4S店都有推全险套餐的情况,这是行业普遍现象,只是部分公司的套路更明显,这次平安老员工的爆料,能让更多车主了解车险内幕,也能推动整个行业的规范发展。
综合各方的反应来看,车主们对全险套路深恶痛绝,业内人士也承认全险存在捆绑销售、夸大保障的问题,监管部门也明确提醒车主避坑,这次爆料不仅让车主们看清了全险的真面目,也让车险行业的乱象被摆到了台面上,推动行业做出改变。
深度分析
平安老员工爆料的车险全险内幕,看似只是一个行业小套路,实则背后藏着车险行业的营销乱象、信息不对称问题,也反映了2026年车险新规实施后,车主投保理念的转变。全险之所以能成为商家忽悠车主的利器,不是车主傻,而是被信息差和怕出事的心理拿捏,而这次爆料的背后,更是车险行业从套路销售到理性投保的必然趋势。
首先要弄明白,全险为啥能忽悠住这么多车主,核心原因就是信息不对称。车险的条款复杂,有很多专业术语和免责条款,普通车主根本没精力也没能力去仔细研究,而保险公司和4S店的销售经过专业培训,熟悉所有的条款和套路,会刻意夸大全险的保障范围,隐瞒免责条款和险种重叠的问题,抓住车主“不怕一万就怕万一”的心理,让车主觉得多买险种就能多一份保障,心甘情愿花冤枉钱。
还有一个重要原因,就是销售的利益驱动。不管是保险公司的销售还是4S店的销售,推全险套餐的提成和返点,都比单卖核心险种高很多,公司还会把全险的销售业绩和考核挂钩,销售为了赚钱和完成考核,自然会拼命给车主推荐全险,甚至不惜强制捆绑销售。根据行业内部数据,全险套餐的销售提成能达到保费的20%-30%,而核心险种的提成只有10%左右,巨大的利益差,让销售不惜用套路忽悠车主。
从车主的角度来看,很多车主尤其是新手车主,对开车的风险没有清晰的认知,觉得出事故的概率很高,宁愿多花点钱买全险,求个心安理得。还有些车主觉得4S店和保险公司是专业的,会为自己考虑,盲目相信销售的推荐,根本不会想到会被套路,这也让商家的套路有机可乘。
而2026年车险新规的实施,让全险的套路变得更加没有市场,这也是这次爆料能引起广泛共鸣的重要原因。新规明确扩大了车损险的保障范围,以前需要单独购买的自燃险、涉水险、盗抢险、玻璃单独破碎险等,现在全包含在车损险里,不用额外花钱,这就让很多附加险失去了存在的意义,全险套餐里的凑数险种越来越多,性价比越来越低。
新规还做了很多利民调整,比如交强险的死亡伤残赔偿限额从18万提高到20万,无责赔付不再影响保费优惠,商业车险的自主定价系数下调,驾驶习惯好的车主能享更多折扣,而且银保监会还开展了专项整治,禁止4S店和保险公司强制捆绑销售,这些调整都让车主能更理性地选择险种,不用再被全险套路。
从行业趋势来看,车险行业正在从套路销售向理性投保、服务至上转变。以前保险公司的竞争重点是保费规模,靠套路销售和捆绑销售提高业绩,而现在随着车险新规的实施和车主消费理念的成熟,保险公司的竞争重点开始转向服务质量和理赔效率,只有真正为车主考虑,提供高性价比的险种搭配和优质的理赔服务,才能留住客户。
还有数据能证明核心险种的实用性,银保监会发布的车险理赔数据显示,2024年全国车险理赔案件中,交强险、三者险、车损险的理赔占比分别达到98%、95%、90%,不计免赔险的理赔占比也达到85%,而其他附加险的理赔占比最高的划痕险也只有5%,玻璃单独破碎险3%,自燃险不到1%,这说明普通车主买4个核心险种,完全能覆盖绝大部分的用车风险,附加险确实是可有可无的。
行业专家也表示,车险的本质是保障风险,而不是花钱买心安,车主在选择险种时,应该遵循“刚需为主,附加为辅”的原则,根据自己的实际情况选择,比如新车车主可以考虑买个划痕险,经常跑高速的车主可以考虑玻璃单独破碎险,而城市通勤的普通车主,只买4个核心险种就够了,没必要为了用不上的附加险花冤枉钱。
这次平安老员工的爆料,也给车险行业提了个醒,规范销售行为才是长久发展的根本。保险公司和4S店应该如实告知车主险种的保障范围、免责条款和保费构成,根据车主的车型、用车场景、驾驶技术等实际情况,推荐合适的险种搭配,而不是靠套路和捆绑销售赚钱。只有让车主明明白白消费,才能赢得车主的信任,推动行业健康发展。
对于车主来说,这次爆料也是一次很好的车险知识普及,让车主看清了全险的真面目,学会了理性投保。以后买车险,不用再被销售的话术忽悠,只要认准交强险、三者险、车损险、不计免赔险这4个核心险种,根据自己的情况把三者险的保额买够,就能花最少的钱,获得最全面的保障,再也不用交智商税。
当然,也不能说所有的附加险都是没用的,只是对于绝大多数普通车主来说,附加险的实用性极低,性价比不高。如果车主有特殊的用车需求,比如开豪车跑长途,或者新车停在路边容易被刮擦,适当买一两个附加险也是可以的,关键是不要被强制捆绑,不要买一堆用不上的险种。
综合来看,平安老员工爆料车险全险内幕,不仅让广大车主避了坑,也暴露了车险行业的销售乱象,推动了车主投保理念的转变。随着车险新规的进一步实施和监管的不断加强,相信车险行业的套路会越来越少,车主能越来越理性地选择险种,真正实现花小钱保大风险。
结尾
相信看到这里,大家对车险全险的套路,还有必买的4个核心险种都了解得明明白白了,其实买车险根本不用追求所谓的全险,选对核心险种,把保额买够,才是最划算的。
车险的本质是保障风险,而不是花钱买心安,很多车主花大几千买全险,最后只用上了其中的四五个险种,剩下的全是白扔钱,尤其是2026年车险新规实施后,车损险的保障范围大幅扩大,附加险的实用性更低,普通车主完全没必要再被全险忽悠。
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