湖北武穴：吹响2026春运冲锋号 奋力夺取“开门红”

《今日黄冈》田树兵 杨振湖北武穴报道：按照2026年全国春运工作部署会“平安、便捷、温馨”总体安排。2月1日晚，湖北武穴市公共交通运输公司综合全国、省、市春运会议精神，分析研判当前形势任务，召开了一年一度的春运工作动员部署会。

会议指出，春运是新年伊始必须扛牢的重要政治责任，必须抓好的重要民生工作。要坚持人民至上、生命至上，压紧压实各方职责、紧盯重点薄弱环节，做好低温天气主动防御，坚决守牢安全低线要统一思想、明确任务、压实责任，确保即将到来的春运工作安全、有序、高效、优质，全面展现武穴公共交通行业的良好形象和服务水平。

会议指出，要全力打造“平安春运”，强化事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定，是对公交整体运营能力、安全管理水平、应急处置效能和服务质量的一次全面的责任检验。市交通局党组成员、副局长蒋磊、市交警大队、市运管物流中心、市交通局运输股、安全股领导出席会议并分别讲话，该公司总经理邓见喜作春运部署安排，副总经理杨振主持部署会。

会议指出，要加强各部门沟通协作，城乡公交是连接城乡、服务大众出行的基础力量，而武穴客运中心站、石佛寺火车站、花桥高铁北站（以下简称“三站”）是旅客集散的关键枢纽，其接驳服务的效率与质量直接影响旅客对我市的第一印象和最终体验。一要优化运力调度。要精准预测“三站”客流到发规律，特别是针对列车密集到发时段、节假日高峰，必须提前制定周密的运力调配方案和应急预案。确保公交车、出租车等接驳运力充足，发车班次科学合理，最大限度减少旅客等候时间，实现“到站即走”或“短时等候”；二要提升服务品质。司乘人员要规范服务、文明待客，主动提供导乘咨询，帮助旅客搬运行李（特别是老幼病残孕等重点旅客）。车辆要保持整洁卫生，定时消毒通风。要利用车载显示屏、语音播报等方式，做好站点提醒和换乘信息提示；三要强化联动协调。主动与铁路部门建立畅通的沟通机制，及时获取列车正晚点信息，动态调整接驳运力。在“两站”设置明显的公交导乘标识，必要时安排现场引导人员，确保旅客能够快速找到相应的公交乘车点。

会议强调，要加强宣传引导，长途客运是春运中长距离出行的重要方式，必须将安全摆在首位，同时提升服务韧性，应对恶劣天气挑战。一要严守安全底线。严格落实车辆技术状况检查维护制度，杜绝车辆“带病”运营。加强驾驶员安全教育与管理，坚决执行防疲劳驾驶规定，利用动态监控系统加大行车过程监管力度。严格执行“三不进站、六不出站”等安全规定，加强旅客行李物品安检，严防危险品进站上车；二要做优站务服务。客运站要延长服务时间，增开售票窗口，拓展网络售票、手机售票渠道，方便旅客购票。候车环境要整洁、温暖、舒适，保障热水供应、食品供应基本服务。增设志愿服务岗，为重点旅客提供贴心帮助；二要完善恶劣天气应急预案，这是今年春运的重中之重。气象部门预警后，要立即启动相应级别的应急响应。首要原则是“安全第一”，该停班时必须果断停班，并及时公告，做好解释和退改签服务；三要建立与公安、交通、应急管理、高速公路、铁路等部门的联动机制。一旦发生旅客滞留，必须快速反应，第一时间通过多种渠道发布班次调整、路况信息；四要安置安抚，开放候车室，提供必要的生活保障（如热水、简餐、保暖物资），耐心做好旅客情绪安抚和解释工作；五要转运疏运，在确保安全的前提下，积极协调应急运力，或待条件允许后，科学组织加班运力，全力疏运滞留旅客，坚决兑现“不让乘客因我们工作不到位而滞留”的承诺.....春运的号角已经吹响。

会议要求，各工作组要立即制定具体实施方案，明确时间表、路线图、责任人。各部门、各层级要坚决服从领导小组的统一指挥，各司其职，密切配合，形成合力。要严格落实24小时值班和领导带班制度。公司客运站是人流密集场所，安全责任重于泰山。一要消防安全不松懈。全面检查消防设施设备，确保完好有效。畅通消防通道，加强用电用火安全管理，开展消防演练，提高员工扑救初起火灾和引导疏散的能力。二要治安防范要加强。配合公安机关，加大站内及周边的巡逻防控力度，严厉打击各类违法犯罪行为，保护旅客人身财产安全。完善视频监控系统，做到重点区域全覆盖。三要应急处置要迅捷。完善各类突发事件应急预案，明确处置流程和责任人。加强应急队伍建设，确保一旦发生突发事件，能够快速响应、有效处置，将影响和损失降到最低。

会议要求，做好春运工作，关键在落实，核心在责任。为确保上述要求落到实处，公司决定成立2026年春运工作领导小组，由公司法人邓见喜担任组长，杨振和班子成员担任副组长，各部门、各二级单位主要负责人为成员。领导小组下设若干工作组：一是综合协调与信息宣传组：负责总体协调、上传下达、信息汇总报送、舆论宣传引导；二是运输组织与运力保障组：负责客流预测、运力调配、班线安排、“两站”接驳协调；三是安全生产与应急保障组：负责安全监管、隐患排查、恶劣天气应急响应、滞留旅客疏运安置；四站务服务与后勤保障组：负责各客运站、公交站场的服务质量管理、环境卫生、后勤支持；五是督查检查组：负责对各部门、各单位春运工作落实情况进行督导检查，及时通报问题，督促整改。

2026年春运的号角已经吹响。会议即将结束，杨振最后总结说，公司将把春运工作成效纳入相关考核，对工作扎实、表现突出的予以表彰；对责任不落实、工作不到位、造成不良影响或后果的，严肃追责问责。同志们，春运这场大考，检验的是武穴公交运输公司的初心使命、责任担当和能力作风。让我们立即行动起来，以最高标准、最严要求、最实举措、最暖服务，全力以赴投入春运各项工作，确保广大人民群众平安、顺畅、温馨出行，为全市人民欢度新春佳节贡献武穴公交人的力量！8时整，会议在全场热烈的掌声中结束。