“73岁大爷早孕”何以刺痛公众神经？

文/浩锐

近日，有网友发文称，73岁大爷心脏不适到宁夏吴忠市人民医院检查，超声检查结果显示：宫内早孕，不排除胚胎停育可能。1月30日，吴忠市人民医院发布情况说明：关于网民反映我院患者检查报告出现信息错误的情况，我们深表歉意。

“大爷怀孕”这样超出常识、违背生理规律的乌龙事件，恐怕也只有医院才能“炮制”的出来。这真是医学影像存储与传输系统故障吗？明眼人一见便知这是责任心缺失和管理不到位的问题。

医疗行业事关民众生命安康，这种“闹剧”之所以能够刺痛公众神经，除了其猎奇属性之外，更多的还是公众对医疗行业数字化转型中责任链松动的隐忧，因为它触碰到了人们对医疗安全最基本的信任底线。

人们完全有理由相信：“大爷怀孕”这样肉眼可见的错误都能“顺利过关”，那么那些隐蔽性、专业性更强的诊断偏差，也有可能在同样把关不严的情形之下流向患者，甚至以此为依据对患者进行诊治，其后果不堪设想。

事发后，该医院第一时间致歉，及时开展同期电子报告排查，这样的态度值得肯定。但是整改决不能只停留在“排查错误报告”上。因为医院电子报告审核机制形同虚设、相关工作人员责任意识淡薄、系统运维日常管理落空才是主因。

医院必须以此次“乌龙事件”为契机，加强对工作人员常态化培训教育，树牢医者仁心、敬畏生命的从医宗旨。

健全制度层面的全流程管控机制，规范相关岗位审核把关制度，尽量做到每次发布都能落实到岗、责任到人，通过深挖根源、对症下药，实现标本兼治，让此类“乌龙事件”永不发生。

73岁大爷“早孕”误诊是一面“镜子”，映照出医疗服务行业诸多“短板”，如今此次事件虽然过去，但是此类事件留下的思考却不能任其“褪色”。

一方面医疗行业要强化对工作人员的责任、初心意识教育，重塑以患者为中心价值导向，将工作重心放在提升诊疗技术、优化服务流程上来，用责任和敬畏之心温暖冰冷的系统，让医疗服务切实为民。

另一方面，相关部门还要加强对医院管理体系监管和惩戒，以惩罚的力度和制度的刚性约束，倒逼医院相关部门严查管理漏洞、重构责任体系，实现技术升级与责任坚守的“同频共振”，让患者群众能够在享受技术红利的同时，还能收获到满满的安全感。