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记者孟育民／台北报导
女星Melody（殷悦）主持节目《11点热吵店》口条流利、谈吐幽默，给人傻白甜形象，深受观众喜，未料近日有网友在社群平台发文，分享自己搭飞机时巧遇Melody的经验，原贴文内容本身并未带有攻击性，却在留言区引来大量网友回应，纷纷指控Melody对服务人员态度不佳，甚至被冠上「服务业杀手」的称号。对此，Melody亲上火线回应了。
Melody回应外界指控。（图／记者孟育民摄）
随着留言越来越多，不少网友自称曾在不同场所服务过Melody，包括精品业、服务业、航空业等等，并描述感受不佳，引发讨论与关注。对此， Melody亲上火线回应，表示看见新闻才知道此事，直呼非常惊讶，「对于很多爆料我无法一一回应，因为在我印象中不记得有曾经发生过这些事。当然每个人都有自己感受的立场和权利，所以如果我的个人行为有曾经让人不舒服过，我全然虚心接受也深深的自我反省。」
Melody也恳请网友不要恶意抹黑，「我一直很清楚也很重视自己公众人物的责任，我出面回应是不希望浪费大家更多的时间和精力。」
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