北京
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1月31日，深圳罗湖区工作专班发布情况通报称，杰我睿公司处置资产、筹集资金，已启动兑付。对于本次受到波及的客户具体赔付情况，一名杰我睿消费者王蒙（化名）表示，在杰我睿出事前，其账户中有现金1.5万元、黄金5.4g，还有全款买的铂金391g，现在兑付方案是账户余额和黄金打了两折，但自己购买的铂金并未算在里面。2月1日，《每日经济新闻》记者致电罗湖区工作专班，工作人员表示，目前正在登记受波及人员的诉求情况。
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