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探寻银发消费创新之道
整理 | 任子勋
排版 | 张思琪
前言
2025年,是银发消费高速增长的一年。
近日国家税务总局公布信息显示,银发群体人口数量增加带动银发消费需求上升。健康咨询服务、养生保健服务,过去一年分别同比增长11.7%和12%。
1月28日,ABI2026·第十一届中国银发产业商业创新大会分论坛《银发消费与流量创新发展论坛》在上海成功举办。
为了探寻银发消费模式创新,把握银发抗衰产业前沿趋势,探索银发渠道突围路径,AgeClub邀请了来自禾乐健护、糖友厨房、百龄布咕鸟、中国老年医学学会、IAAC国际抗衰老产学研联盟、诺康莱、“学习强国”老年频道、臻牧健康、丰草牧场、长轻集团、杏林榜、上海长润的创新创业者带来最新分享。
活动现场,京东、美团、携程、蒙牛、复星集团、新东方文旅、泰康之家、修正药业等均有代表赴约本次论坛,参与行业交流与合作。
AgeClub联合创始人,银创资本投资合伙人邹淯鹏与心智青总经理李东梅,分别作为论坛上午与下午的主持人,与行业共话创新。
本文,我们对本次分论坛嘉宾演讲的干货内容进行提炼整理,以供参考。
PART 01
银发消费模式创新与突围升级
1. 禾乐健护创始人吕双勇:中国老年鞋服迎来重塑机遇
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禾乐健护创始人吕双勇最新分享主题是银发功能鞋服发展趋势。
吕双勇认为,婴童市场与老人市场具有极大相似性,例如儿童鞋对应老年鞋,婴儿纸尿裤对应成人护理用品,老年消费则属于长尾消费,用户生命周期长达30年,是一条“长坡薄雪”赛道。
在老年健护鞋赛道,美国亚马逊平台上,该品类销量达到5000万双,合计38亿美元销售额。国内数据显示,过去一年抖音银发族健步鞋暴增超过700倍。这表明老年鞋服市场潜力非常巨大,尤其是专业细分领域。
吕双勇结合中外银发消费品发展历程判断,未来5年国内一定会出现规模数十亿老年鞋服品牌。
目前,国内银发族穿衣习惯、审美在持续发生变化。以中国健步鞋为例,呈无龄感风格趋势,反映出中国老年人的消费品认知从需求觉醒迈向悦己消费。
吕双勇指出,中国老年鞋服市场迎来重塑机遇,体现在五个方面:总市场容量增长,缺乏第一心智品牌;人群迭代发生变化;市场集中度显示有品牌机会;政府照护险/医保等养老配套福利政策加速落地;全球布局机会。
他表示,由于银发产品购买者和使用者分离的特性,品牌一定要围绕30-45岁女性这一决策者进行营销和触达。禾乐健护鞋服在产品层面聚焦小而美,核心聚焦细分功能产品,会员制为用户提供超出预期的服务。
2. 糖友厨房CEO王黎:低碳水饮食是管理糖尿病的标准方案
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糖友厨房联合创始人兼CEO王黎最新分享主题是如何用强功能产品抢占银发糖尿病饮食大市场。
王黎指出,公众对糖尿病的引发来源存在误区。不少人认为,糖尿病是由糖分摄入过多而引发,但实际上,背后的“罪魁祸首”是碳水化合物,一切可分解为葡萄糖的物质都是碳水化合物。
在中国人的饮食中,最大的“糖”的来源是三餐主食中的淀粉。膳食纤维含量高的食物升糖慢,然而却不一定让血糖的峰值变低。血糖升高的总高度只和碳水化合物的含量有关。
她认为,美国2026年最新发布的饮食金字塔意义巨大。排在金字塔最底部的没有再写面包、米饭,而是全谷物食品,并指出低碳水有助于改善慢性疾病。而排在金字塔最顶部的是高蛋白食品与高膳食纤维食品。
王黎表示,对糖尿病来说,饮食非常重要。临床实验显示,通过让140个糖尿病患者改用低碳水饮食,2年总减药率53.5%,其中17.6%实现完全停药。
糖友厨房做的是低碳水超级杂粮,将13种谷物淀粉降低到非常低的比例,并混合在一起,通过独家配比“稳稳粉”实现缓释碳水,既带来饱腹感,同时能持久供能和清肠润体。通过在益丰药店的48家店耗时5天对322名患者测试,有321人血糖达标。
产品销售层面,她分享了一批最新数据:近四年糖友厨房线上累计销售246万单,产品达标率达到99.835%。目前糖友厨房已入驻国内7家头部药店。对于国内主食市场,她认为是一个超大的赛道,中国人年均主食消费金额约3000元,糖尿病、减脂去重人口数有7亿,对应2万亿市场规模。
3. 百龄布咕鸟联合创始人刘博:早餐配送赋能银发价值再造
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百龄布咕鸟联合创始人刘博最新分享主题是银发创业者如何开辟家庭餐桌经济新蓝海。
刘博认为,传统视角下的银发经济是服务于老年人,为其提供养老、健康、娱乐等消费享受,而新兴视角下,银发经济其实有两面,还能让老年人参与进来,为老年人带来时间、经验、资产的价值再造。
数据显示,中国家庭早餐年消费规模超过2万亿,年增长18%。其中,外卖晚订早送与早餐现制配送服务呈爆发式增长趋势。
百龄布咕鸟一方面帮家庭解决早起难与吃不好的早餐痛点,另一方面带动银发族参与其中。在目前自行运营的门店中,百龄布咕鸟实现了5个月回本,年收入30万的成绩,得到市场验证,致力于解决K12的家庭痛点和银发创就业的双重需求。
随着国内居民饮食理念升级,需求从吃得饱向吃得好、吃得对转变。尤其是在经历西贝风波后,国内消费者对预制菜的抵触更加强烈。
刘博表示,早餐场景具有足够的自然流量红利,早餐现做是行业风口。百龄布咕鸟聚焦4类精准客群,除了关注孩子健康的母亲,还有亚健康人群、术后人群等特殊人群。大量银发族可以深度参与到这一社区商业之中。
PART 02
银发抗衰产业趋势洞察
4. 中国老年医学学会何琪杨:健康韧性会成为长寿抗衰的重要指标
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中国老年学和老年医学学会抗衰老分会原主任委员、教授何琪杨最新分享主题是长寿抗衰的前沿突破与商业前景。
“抗衰老”一词被中国营养学会评为2025年十大热词之首。毕马威等机构发布的数据预测,抗衰老产业规模预计将从2024年的0.6万亿元上升至2035年的4.6万亿元。
何琪杨指出,国内抗衰老需求人群的总人口占比超过35%,主要集中在45-59岁备老人群。然而在产业端,存在许多痛点,包括缺乏头部企业、违规场景多、与现存医疗兼容差等主要问题。老年人的需求与供给之间存在脱节。
长寿抗衰新理论公布了14个特征,其中10个更多涉及细胞层面。围绕这些,可以探索新产品的创新机遇。
何琪杨分享了长寿抗衰常见三类商业场景,分别是皮肤美容抗衰,整体抗衰,长寿诊所。新商业体系将由AI融合技术、核心产品、真实有效的用户良好评价和口碑共同构成。
5. IAAC国际抗衰老产学研联盟常成浩:数智化推动抗衰老产业创新
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IAAC国际抗衰老产学研联盟常务副理事长常成浩最新分享主题是抗衰老产业的产学研融合新路径。
常成浩指出,当前,抗衰老产业市场信息分散、产业资源割裂、数字化转型滞后、销售渠道单⼀,是行业所面临的主要挑战,如何在AI数字化时代,让抗衰老及银发经济产业进行提质升维是走创新之路的核心通道。
市场核心突围机会在于整合学术资源、产业资本和临床需求,打破传统的产业边界,加速创新成果的落地转化。
未来,数智化赋能成关键驱动⼒,精细化运营与个性化服务成为竞争关键。
数字化闭环生态系统的实现路径在于:首先构建以⽤户为中⼼的数据中台系统,其次打通全链路数据流,接着建⽴产业资源整合与共享平台,最后建立创新私域流量运营与⽤户价值提升机制。
同时他表示,对于企业来说,现在已不是单打独斗的时代,通过融入⽣态,协同创新探索解决⽅案将是未来趋势。
6. 诺康莱副总经理杨金辉:破解炎性衰老,重塑中老年健康新质生产力
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诺康莱副总经理杨金辉最新分享主题是破解炎性衰老,重塑中老年健康新质生产力。
杨金辉首先分享了2025年一大爆款成分姜黄素,其在国内食品行业迅速升温,中国姜黄素市场增长速度领先全球50%。
他指出,支撑产业发展的底层逻辑是中国老龄化加速:预计到2040年中国60岁以上老龄人口数量将达到4.02亿,而目前75%的老人患有慢性病。
炎症如果不及时消除,转变为慢性病,将会对身体造成很大损害。而多项临床试验证实,姜黄素具有确切的多靶点抗炎效果。
杨金辉认为,循证医学将是银发产业健康产品的硬通货。超过65%中国消费者对保健品市场缺乏信任,循证医学将通过更佳产品效果、安全性保障、个性化营养方案三个维度,创造更大的消费者价值。
举例来说,循证医学表明,既不能离开剂量谈功效,也不能离开吸收谈剂量。他表示,科学证据是产品打破信任壁垒的关键,也是产品形成差异化优势的核心抓手。科学证据既是品牌长期发展的无形资产,也是规避虚假宣传风险的护身符。
围绕这一理念,在破解炎性衰老方面,诺康莱推出SPM Master,该产品针对结节人群,为其提供循证营养解决方案,是国内首款基于炎症消退理论及SPM研发的结节管理营养产品。
PART 03
打造银发用户生态,
渠道创新撬动新增量
7. “学习强国”老年频道合作运营方总裁李爱科:搭建十大老年板块
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“学习强国”老年频道运营合作方总裁李爱科最新分享主题是“学习强国”老年频道如何助力银发产业行业发展。
“学习强国”学习平台,是由中共中央宣传部主管,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大,精神为主要内容,立足全体党员、面向全社会的优质平台。目前,学习强国注册用户数高达3.7亿,移动端DAU日活用户达到1.4亿,平均用户停留时长达到48分钟。
“学习强国”老年频道定位公益,规划搭建老龄热点、老年大学、老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为、孝老行动、老年饮食、为老职训、老年文旅等十大板块。
李爱科表示,“学习强国”老年频道持续探索兼顾社会效益与可持续运营的新路径,例如:搭建适老化房产改造综合服务平台;用户可以免费体验适老化服务,由设计师免费上门勘测并出具适老化设计方案,由用户自行决定是否选择。平台将持续为全国老年用户提供优质,专业,普惠的服务。
8. 臻牧健康CEO王洋:把信任做成基础设施,增长才有复利
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臻牧健康CEO王洋最新分享主题是银发公域破圈增长方法。
王洋认为,公域难的本质不是流量,而是信任成本。臻牧在实现破圈时抓住一个核心变量,把“信任”从口号做成系统。
对此,臻牧总结出一项公式,即信任为四件事的乘积,分别是证据可信、全链透明、体验一致、长期陪伴。最终,信任把成交人群变成“可触达、可沉淀、可反哺”的用户。
在公域运营上,臻牧以科学赋能,为个体差异巨大的银发群体提供可复制的健康结果,通过将健康数据与检测工具结合在一起,打造银发族“数据银行”,树立标签体系。
王洋表示,银发用户在公域最怕两件事:踩坑与不稳定,品牌讲故事不够,必须把“好”变成可验证、可复用的证据。
她提到,臻牧在从为用户提供产品服务到陪伴用户生活时,还在通过AI落地全价值链。
臻牧已构建了三层AI,分别是全民AI、业务AI、产业AI,让每位员工都能用AI提升效率与质量,让关键流程实现预测、优化、自动化决策,用数据与算法把品质与效率标准向行业输出。
最后,王洋总结认为,银发公域增长核心不是流量红利,而是信任红利。信任来自证据、体验、交付的系统化。而数据与AI的终局则在于让陪伴规模化,让健康结果可持续交付。
9. 丰草牧场合伙人李震:品牌破局之道在于错位竞争
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丰草牧场合伙人兼COO李震最新分享主题是丰草牧场如何在一年内实现从0到1亿规模与利润的突破。
李震指出,银发用户存在两大核心痛点:尽管入网率在逐年升高,但占比仍然较低,此外,银发用户行为兴趣分散。
丰草牧场在产品上线前一个月,销量仅为数百。对此,团队重新复盘后认为,出现两方面错误。一方面是渠道错配,在老年人看不懂的流量平台上去推广高客单价的康养服务,另一方面是方式错配,用年轻人的种草逻辑去说服极其看重信任成本的长者。
对此,丰草牧场选择抖音作为发力渠道,通过实景直播间,为用户提供货真价实与沉浸式的观看体验。
在详情页上,丰草牧场针对银发人群进一步优化产品体验,将详情页放大简化,把配料表、执行标准、生产地址置于最前。
李震认为,品牌破局之道在于要学会错位竞争。当某一领域过度拥挤时,必须寻找不同的生态位,将不同的商业目标拆解到不同的战场去实现。
10. 长轻集团张瑞博:好产品+好服务=好口碑
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长轻集团商务部负责人张瑞博最新分享主题是用营养管理打造高粘性私域。
张瑞博表示,中国有上亿亚健康患者,并且人数规模还在逐年增加。这一人群需求广,对效果服务的要求高。
在围绕这一人群建设私域上,传统模式存在无信任、无复购、无价值三大痛点。张瑞博认为,用户价值应借由信任引擎、增长杠杆、价值锚点三方面带来。
以具体案例为例,在精准抓住用户痛点方面,长轻集团不用仪器,而是通过健康教育,健康评估问卷、贴心营养师服务等形式。在每天去给客户进行营养管理服务,工作人员会在私域社群内发起话题和打卡活动,同时还会全天候解答群内用户的疑问,以此建立用户信任。
在服务中,长轻结合用户需求推出相关产品,构建健康食品场景(健康出行、健康客厅、健康餐桌、健康厨房)满足客户的多元化的产品需求,并在社群内发布对比健康成果。数据显示,服务后复购率达到70%。
张瑞博认为,好产品+好服务=好口碑。
平台经营则需依托三大核心要素:营养管理服务体系、电商商业化体系、供应链与产品研发体系。
11. 杏林榜随娜锋:基于价值医疗的私域用户运营
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杏林榜副总随娜锋最新分享主题是基于价值医疗的私域用户运营。
杏林榜致力于通过打造中医“专病-专家-专药”体系实现中医药传承创新发展。
随娜锋表示,杏林榜基于哈佛大学迈克尔·波特教授提出的价值医疗概念,打造具有杏林榜特色的价值医疗体系,即“价值医疗 = 到达 + 有效&治愈”。
她指出,实体医疗机构存在私域运营能力不足的短板,具体表现为机构专业能力缺失、资源分配失衡。
例如,当前实体医疗机构普遍缺乏专业的私域运营团队,导致用户粘性低,复诊率不足30%。数据显示,仅有15%的医疗机构设有专职运营岗位,且多数缺乏系统培训。
此外,医药销售人员在医疗方面表现出专业性短板。专注私域运营的医药电商从业者中,仅8%具有医学背景,导致健康建议专业度不足。2025年用户调研显示,67%的消费者对非医师提供的用药指导存疑。
杏林榜将医疗体系与支付体系共同打造成整体方案。在医疗端,基于“一病五方”为患者提供服务,在支付端,依托大数据系统等打造共管机制。
12. 上海长润总经理庄之麟:以全国养老供应链构建市场化银发展厅新生态
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上海长润总经理庄之麟最新分享主题是构建市场化银发展厅场景新生态。
庄之麟指出,银发经济成为拉升中国经济的关键,将给予国家经济转型新机遇,成为国家战略整体经济一部分。
当前,银发服务存在三大缺口。其一是供给分散,养老产品和服务碎片化,缺乏“一站式”平台。其二是信任缺失,产品质量参差不齐,老年人难以甄别。其三是精神层面,银发族缺乏满足其社交、学习、自我实现的场景,市面上供给单一、匮乏。
庄之麟表示,目前很多传统商圈面临客流难题。长润通过养老供应链,帮助商圈打造银发商业综合体。
他以百联繁花里为例,结合养老供应链,该综合体覆盖全场景适老改造与专属服务,联动业态实现“体验-消费-复购”闭环,兼顾“一老一小”家庭需求。
目前,长润还在搭建养老介护人才培养体系,深度融合日式养老体系,构建“人才驱动+体系赋能+实践落地”三位一体模式,精准破解养老服务痛点。
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