【2025民心工程·向您汇报】惠民宜居安心工程 绘就温暖生活图景

编者按

乙巳岁末，津南区2025年十项民心工程以实景方式渐次展开：从关乎“一老一小”的悉心照护，到牵系“业教保医”的智慧工程，从回应急难愁盼的“三微四景”，到促进城乡融合的深耕细作……清单上的每一项条目都承接着万家灯火下的殷殷期盼，更源于一份份沉甸甸的责任。

为此，津南融媒特别策划【2025民心工程·向您汇报】系列报道，以期让年初的承诺与数字，穿越公文与报表，回到它们出发的起点——街边里巷、工程现场、校园内外、田间垄上、服务窗口，去还原决策的初衷、忙碌的付出、落地的回响。

我们试图回答您，政府的“实干”，究竟如何塑造了生活的“实感”。我们诚挚邀请您，一起审阅，一起批卷，了解“从民声中来、到民心中去”的治理逻辑，感受“把好事办实、将实事办好”的行政温度，亦不避讳过程背后的曲折与求索、不足与改进。

以谦卑之心，呈阅；以灼热之盼，启幕。这字里行间是否有您期待的温暖？这幕幕场景是否映现我们共同奋进的未来？

安居，是民生之本；便利，是幸福之基。当“住有所居”与“生活便捷”在同一条民生脉络上共振，一座城市的温度便清晰可感。2025年，津南区将“惠民宜居安心工程”纳入十项民心工程重磅推进，并非简单的事项罗列，而是一场围绕“人”的核心需求、系统布局的民生实践。它通过住房保障网的精密编织与生活服务节点的有效铺设，奏响了一曲安居与便民协奏的温暖乐章，让政策善意转化为百姓心中实实在在的获得感。

双轨并进，筑牢住房保障体系

“安居”二字，对于许多家庭而言，曾是需要踮脚仰望的期盼。津南区的破题之道，在于打破了保障形式的单一性，创新构建起“实物配租”与“租赁补贴”并行的双轨保障体系，为不同境遇的困难家庭铺设了两条抵达安稳居所的路径。

一条路径，通向实实在在的家门钥匙。2025年，329套公租房完成实物配租，这不仅是一个数字，更是329个家庭灯火可亲的新起点。它为那些急需稳定栖身之所的家庭，提供了最直接、最有力的支撑，让漂泊的心得以安放。

另一条路径，则化作了纾解燃眉之急的及时雨。全年向488户家庭发放总计275万余元的租赁补贴，犹如雪中送炭。咸水沽镇徐女士的故事正是缩影——每月555元的补贴，对于没有稳定收入的她而言，极大缓解了房租压力，让基本居住需求得以保障。双轨体系灵活互补，实现了保障的“无缝衔接”，确保了不同阶段、不同需求的群众都能在政策的庇护下，找到属于自己的那份安定。

服务升级，实现精准暖心赋能

保障的广度固然重要，但服务的精度与温度，才真正决定了民生成色的高低。津南区深谙此理，将“少跑腿、好办事”从群众期盼转化为改革标尺。

住建部门一方面刀刃向内做“减法”，优化审核流程，压缩审批时限；另一方面借力数字赋能做“乘法”，“天津住房保障”APP让公租房线上登记如春风化雨。从“群众跑腿”到“数据跑路”，改变的不仅是效率，更是公共服务理念的升级，让百姓在指尖轻点间感受到便捷与尊重。

更值得一提的是那份主动向前的“暖心”情怀。“暖心安居”行动将政策阳光主动照向最需要温暖的角落——为重度残疾人、低保家庭等特殊群体开辟“绿色通道”，优先办理，这是一份沉甸甸的尊重与关怀；组织力量下沉社区，“政策找人”取代“人找政策”，将宣讲送到家门口，显著提升了政策的知晓率与申请的精准性。这些从“管理”到“服务”、从“被动”到“主动”的转变，让住房保障工作充满了人性化的暖意，确保了政策的甘霖能够精准滴灌至心田。

配套完善，构建便民生活网络

安居，不仅仅是四面墙壁和一个屋顶，更意味着与居所相匹配的、便捷舒适的生活环境。津南区深谙“宜居”的完整内涵，在力保居住的同时，精心完善生活配套。供销万家菜市场（花语澜庭店）的开业运营，正是这一思路的生动注脚。

这座建筑面积逾1500平方米的标准化菜市场，并非简单的商业设施增设，而是“便民生活圈”的关键拼图。它精准覆盖周边约5000居民，以品类齐全、供应稳定的食材，有效填补了区域空白，将居民日常生活的“菜篮子”需求稳稳托住。从蔬菜水果到肉禽水产，从粮油副食到调味品，一应俱全，极大提升了生活便利度。这背后，是商业布局的持续优化，更是民生福祉具象化的体现。它与住房保障工程遥相呼应，共同勾勒出“下楼即生活、归家即安心”的社区生活图景。

久久为功，织就持续幸福图景

“住房保障之路永无止境，为民情怀历久弥新。”津南区住建部门负责人的话语，道出了民生工作的本质——这是一项需要持续用心、用情、用力的事业。从创新保障体系，到优化服务流程，再到补齐生活配套，津南区以问题为导向，以民心为依归，一针一线，织密了一张从“住有所居”到“住有宜居”的保障网。

这张网的背后，是滚烫的民生温度，是对庄严承诺的坚实兑现。它托举的，是像徐女士一样众多家庭安稳的生活希望；它构筑的，是社区周边便捷有序的生活环境。当政策阳光精准洒向每个需要的角落，当数字化便利惠及寻常百姓，当菜市场的烟火气温暖着日常，幸福便不再是抽象的概念，而成为了可触摸、可体验的现实。

民生无小事，枝叶总关情。津南区在惠民宜居道路上的探索与实践表明，唯有将群众切身利益置于中心位置，以系统思维统筹布局，以创新手段破解难题，以精细服务传递温暖，才能真正托举起百姓沉甸甸的“安居梦”，才能在稳稳的居所与便利的生活中，让人民群众收获实实在在的获得感、幸福感与安全感。这不仅是城市发展的应有之义，更是执政为民初心最为生动的诠释。

来源：融媒津南