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很多企业把现在的处境总结成一句话:
流量越来越贵,利润越做越薄,只能打价格战,一停推广就没单。
但如果只把问题理解为“流量贵了”,其实很容易走偏。因为流量并不是突然变贵的,它是在被用错的过程中,慢慢变成了一种高风险成本。
真正的变化,并不发生在投放后台,而是发生在交易结构本身。
过去很长一段时间,企业默认的增长逻辑是:
先用流量把人带进来,再通过产品、服务和体验,把这些人慢慢留下来。流量承担的是“放大器”的角色——它放大的是已经存在的选择理由。
但在竞争加剧、平台规则强化之后,很多行业悄然完成了一次结构反转:
流量不再是放大器,而变成了交易本身的一部分。
当用户第一次看到你,是通过广告;第一次下单,是因为补贴;第一次复购,是因为再一次优惠。久而久之,用户并不是在“选择品牌”,而是在参与一套被平台塑造好的交易机制。价格,成了这套机制里最清晰、也最容易被比较的变量。
于是,一个非常关键的变化发生了:
企业不再和同行竞争,而是在和平台塑造出来的“最低价预期”竞争。
在这种结构下,价格战几乎是注定的。
不是企业不理性,而是只要你还想参与这场交易,就必须遵守这套规则。补贴、低价、限时、对比,每一步都在不断压缩利润空间,同时强化用户对“低价才合理”的认知。
这也是为什么很多企业会有一种强烈的无力感。
你并不是没有产品,也不是没有用户,甚至订单也还在发生。但你会发现,只要价格回到正常区间,转化就明显下降;只要停掉推广,流量立刻断档。生意在跑,但完全没有弹性。
问题的根源在于:
企业已经从“卖东西的人”,变成了“交易结构的被动参与者”。
在这种结构里,推广不再是可选动作,而是进入交易的门票。一旦你不买这张门票,就等于自动退出竞争。于是推广成本自然越来越像一种固定成本,而不是可控投入。
更麻烦的是,当推广被用来替代品牌、替代信任、替代复购时,它的效率一定会下降。因为你买到的不是“确定需求”,而是用户短暂的注意力。注意力的价格,本来就会随着竞争密度不断上涨。
这也是为什么“价格战”会越来越像一种慢性病。
一开始,它确实能带来销量;
接着,它会改变用户预期;
最后,它会反过来锁死企业的利润结构。
很多企业并不是没有意识到这个问题,而是发现自己已经很难抽身。因为一旦你试图退出价格战,用户就会迅速流向下一个补贴更狠的选项。在平台的视角里,这种替换是即时的、无感的。
从这个角度看,“一停推广就没单”并不是失败,而是一种被结构化后的正常结果。
当交易被高度平台化、标准化、比价化,企业能掌控的空间自然越来越小。
真正拉开差距的,从来不是“谁投得更狠”,而是谁能把交易的一部分,从平台结构中拿回来。不是全部,只要一部分。
这部分可能是更高频的使用场景,
也可能是更稳定的复购机制,
甚至只是用户在某个特定时刻“会先想到你”。
一旦企业能够在某些场景下,不完全依赖平台的价格排序和流量分发,推广的角色才会重新回到“放大器”,而不是“续命工具”。
否则,价格战就不会停止。
不是因为同行不理性,而是因为在现有结构下,这是唯一能继续参与交易的方式。
流量越来越贵、利润越来越薄,并不是偶然现象,而是一个信号:
企业已经走到了一个必须重新理解“自己在交易中扮演什么角色”的节点。
如果继续把自己放在“靠流量换订单”的位置上,那么价格战只会不断重演。
而真正困难的地方在于,跳出这套结构,本身就需要时间、耐心和克制。
但不跳出来,结局其实已经写好。
本文作者:贺大亿,知名新消费品牌战略咨询专家,15年营销从业经验,操盘上百个品牌,主张长期品牌资产积累回报策略。贺大亿具有丰富的消费端洞察经验,通过战略咨询+产品开发+营销策略+落地陪跑全案服务形式,在新消费浪潮下帮助企业突破品牌销量双增长难题。
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