上海
甘陵小区的房屋多建于上世纪五六十年代，其中七百多户属于非成套住房。长期以来，厨卫合用、墙体斑驳、空间狭小是这里的真实写照，也是上海城市更新中一块难啃的“硬骨头”。
1月31日上午，随着多辆挂着“乔迁大吉”红绸的搬场车缓缓驶离普陀区甘陵小区，这里932户居民正式告别了困扰多年的“老破小”，开启新生活。作为普陀区现存面积最大的不成套“小梁薄板”小区，该项目在启动征收不到4个月的时间内，便完成了签约率100%的攻坚任务。
居民王建新一家三代曾在20多平方米的屋子里挤了几十年，他形容自己是“从年轻小伙熬成了老头”。搬迁当日，他在社区留言板上写下感言，庆幸自己终于圆了安居梦，即将入住三室两厅的新房。和王建新一样，居民董志云一家三口也在十几平方米的小屋里蜗居了三十多年，睡的是上下铺，坐的是床沿边。随着搬场车启动，董志云难掩激动：“新家宽敞了，今年春节总算能把亲戚们都请来，好好吃顿团圆饭。”
面对产权复杂、困难群体多、家庭矛盾深等现实难题，此次征收工作探索出了一套兼具“速度”与“温度”的更新模式。普陀区首次在该地块试点“房票奖励”机制，被征收居民在选择货币补偿后，若购买本区居住产权房的，按被征收居住房屋建筑面积给予每平方米1000元的“房票奖励”，不足5万元的，按5万元计。这一创新举措既为困难家庭提供了兜底帮扶，也让许多老街坊得以留在熟悉的区域安家。
此外，相关工作人员介绍，针对征收过程中频发的家庭财产分割等纠纷，当地将民警、律师和调解员组成的专业力量请进社区，把矛盾化解在居民家中。工作人员还为每户居民定制服务方案，主动为独居老人、大病家庭寻找房源、跑腿代办，累计化解了160余起矛盾纠纷，让居民从“犹豫观望”转变为“主动签约”。
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