今天起，直播间要被“穿透式监管”了

电商直播的合规边界，随着一项新规的落地，被正式划定了红线。

今天起，由国家市场监管总局和网信办联合制定的《直播电商监督管理办法》将全面施行。其中，第47条从法理上彻底填补了直播间，尤其是私域直播间的监管真空。

在《办法》第47条中，明确将“通过自建网站、其他网络服务”开设直播间的行为纳入监管范畴，并界定了具体管辖权：

通过直播电商平台从事直播电商活动的直播间运营者违反本办法规定的行为，由其实际经营地县级以上市场监督管理、网信部门依据职责管辖。

无法确定实际经营地，已办理经营主体登记的，由其住所地县级以上市场监督管理、网信部门依据职责管辖；

未办理经营主体登记的，由直播电商平台经营者住所地县级以上市场监督管理、网信部门依据职责管辖；

直播营销人员违反本办法规定的行为，由依照前两款规定负责管辖其所在直播间的运营者违法行为的市场监督管理、网信部门依据职责管辖。

这意味着，无论直播间是开在公域广场，还是隐蔽在微信小程序、企业微信或自建APP中，只要涉及“视频/音频直播销售”，就必须接受同等强度的穿透式监管。

且一旦经营地模糊，监管权将直接上移至平台所在地（如SaaS服务商所在地）。私域直播间“关起门来好说话”的侥幸心理，已无处遁形。

这种监管逻辑的转变，将迫使运营从“结果导向”转向严苛的“过程管理”。

过去，直播过程中若出现主播口误或夸大宣传，常见的“避险”操作是下播后删除回放，让违规行为死无对证。但《办法》第31条直接击穿了这一潜规则：

新规要求，发现直播营销人员出现口误、表述不当等情形时，直播间运营者必须“现场进行纠正”，并保存记录备查。保存记录自直播结束之日起不少于三年。并且，在办法第27条、28条里，“保存记录不少于三年”也被反复强调。

这意味着，“纠错”不再是一个内部复盘动作，而必须成为直播流中的显性环节。依据新规与《电子商务法》的衔接要求，除了基础的交易订单外，直播中的“纠错记录”以及涉及商品承诺的关键视频切片，都属于必须长期留存的“交易信息”。对于高频开播的私域团队而言，这些曾经被忽视的过程数据，将成为未来随时可能被调阅的“呈堂证供”。

此外，头部账号将面临更严密的监控。第11条明确要求平台建立“分级分类管理制度”，对关注度高、交易额大、影响力强的直播间实施“技术监测、实时巡查”。这实际上是将监管的探头安装到了流量高地——GMV越高，被平台算法和人工巡查锁定的概率就越大。

同时，第14条建立的“黑名单共享机制”也值得警惕。办法鼓励平台间共享违规黑名单，并明确采取措施防止被列入黑名单的主体“通过更换账号、重新注册”等方式规避惩戒。这在某种程度上堵死了私域作为“违规复活基地”的后路。

综上所述，《办法》的实施并非简单的条文更新，而是对直播电商底层逻辑的一次重构：监管不再区分公域与私域，只看交易本质；合规不再看事后补救，而看过程留痕。

对于品牌方而言，搭建一套包含“事前审核、事中纠错、事后存档”的完整合规SOP，已是当务之急。

对此，你怎么看？欢迎评论区留言交流。

PS：

AI在2026年的重点，是进入业务环节！只有和业务深度融合，可见的倍数提升才会接连发生。因此，见实3月主题私享会以此为题，继续深聊「AI＊私域＊全域的新增长飞轮」，欢迎加入见实会员，一起深聊。

欢迎点击阅读原文，了解私享会细节。按惯例，期间根据会员需求，不断细化和增加分享嘉宾与主题，增加丰富策划。因此您看到的是不断调整和丰富的文档。

加入会员还可免费获取见实2026杭州开年大会及2025年度私域大会干货PPT及部分演讲视频，更有一年40-60场私享会和游学走起。

↘大会案例合集：

↘更多私域服务对接：