人，一定要有胡说八道的能力（附话术）

2026年开年，我参加了一场创业者的闭门会。一位95后创始人在台上讲完商业模型后，被投资人连环追问：“你的用户画像到底是谁？”“为什么这个需求是刚需？”“你怎么证明不是伪命题？”

他支支吾吾，数据不够硬，逻辑也不够密。眼看就要被“判死刑”，他突然笑了笑，说：“其实吧，我们做这件事，是因为有一次我在凌晨三点的便利店，看到一个外卖小哥一边吃关东煮一边哭。那一刻我就想，能不能做一个平台，让所有深夜还在拼命的人，都能被温柔地接住。”

全场安静了三秒，然后掌声雷动。

他没回答任何技术问题，却用一段“胡说八道”赢得了信任。

这不是撒谎，而是一种更高阶的沟通能力——用虚构的故事承载真实的意图。这种能力，我称之为“胡说八道的能力”。

一、胡说八道，不是瞎说，而是“战略性虚构”

很多人误解“胡说八道”就是信口开河、满嘴跑火车。但真正的高手，从不乱说。他们的“胡说”，是精心设计的叙事策略。

心理学有个概念叫“认知捷径”（Cognitive Shortcut）：人脑处理信息时，会本能地依赖故事、画面、情绪，而不是干巴巴的数据。哈佛商学院研究显示，带有情感色彩的故事，比纯逻辑论证的说服力高出22倍。

所以，当你面对投资人、客户、甚至家人，如果你只会说“我们的转化率提升了15%”，对方大概率无感。但如果你说：“上周有个用户给我们发消息，说因为用了我们的产品，终于敢辞职去照顾生病的母亲了。”——哪怕这个用户是你编的，只要内核真实，它就能触发共情。

这不叫欺骗，这叫用虚构包裹真相。

二、为什么你必须拥有这项能力？

因为世界正在变得越来越“不确定”。

AI能生成财报，但生成不了“为什么值得相信你”；算法能推荐商品，但推荐不了“为什么选你而不是别人”。在信息过载的时代，注意力成了最稀缺的资源，而“胡说八道”恰恰是最高效的注意力捕手。

举个例子：

普通销售说：“我们的CRM系统支持多端同步。”

会“胡说”的销售说：“上个月，有个销售总监在机场登机前，用手机改了客户备注，结果飞机落地时，团队已经根据新线索签下了200万订单——就因为那一秒的同步。”

后者可能根本没发生过，但它描绘了一个你渴望成为的自己。人们买的从来不是功能，而是“成为更好的自己”的可能性。

三、如何安全地“胡说八道”？三个原则

内核真实，外壳可塑
故事可以编，但价值观不能假。你说“用户因你改变人生”，前提是你真的相信自己的产品有价值。否则，迟早穿帮。

细节要具体，逻辑可模糊
“有个用户”太虚，“32岁、杭州、单亲妈妈、做电商客服”就可信得多。人对模糊的东西天然警惕，对细节却容易信以为真。

留出“可证伪”的空间
不要说“100%有效”，而说“我们遇到过这样的案例”。这样既传递了信心，又保留了弹性，避免被钉死在事实的十字架上。

四、附：5个万能“胡说八道”话术模板（可直接套用）

1. 【困境共鸣型】

“其实我们一开始也特别迷茫，直到有一天……（插入一个微小但真实的痛点场景），那一刻我才明白，用户真正需要的不是XX，而是XX。”

适用场景：路演、产品发布、团队动员。

2. 【未来投射型】

“想象一下，三年后的某一天，你早上醒来，发现再也不用为XX烦恼了——因为我们的系统已经替你默默处理好了。”

适用场景：销售、融资、品牌宣传。

3. 【反常识反转型】

“所有人都说做这件事很难，但我们发现，最难的不是技术，而是敢不敢承认：用户其实根本不在乎技术。”

适用场景：打破僵局、制造记忆点。

4. 【第三方见证型】

“上周，一个老客户突然给我发微信，说：‘你们可能不知道，你们的产品救了我一次。’ 原来他……（编一个合理的小故事）。”

注意：用“上周”“昨天”增加时效感，用“可能不知道”降低攻击性。

5. 【自我解嘲型】

“说实话，我们当初做这个决定时，连自己都不信能成。但现在回头看，正是那次‘胡闹’，让我们找到了真正的方向。”

效果：既显真诚，又暗示勇气与洞察。

五、最后提醒：胡说八道的边界在哪里？

永远记住：胡说八道是手段，不是目的。它的终点是建立信任，而不是操纵人心。

如果你用它来割韭菜、骗投资、卖伪劣产品，那不是能力，是罪恶。但如果你用它来传递价值、激发行动、连接人心，那就是一种慈悲。

就像那个凌晨三点的外卖小哥——也许他不存在，但他代表的千万个疲惫灵魂，真实存在。

结语：

这个世界，从来不缺聪明人，缺的是能把聪明“翻译”成共鸣的人。
数据负责说服大脑，故事负责打动心灵。
而人，终究是被心灵驱动的动物。

所以，请大胆地“胡说八道”吧——
只要你的底色是真诚，你的虚构，就是另一种真实。