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懂文化,更懂生意:趣赢时的展览营销破局之道

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2025 年,上海博物馆埃及大展创下 277 万人次观展、逾 7.6 亿元城市消费拉动的惊人成绩,浦东美术馆奥赛大展,文创销售额突破 1000 万元 —— 这些现象级案例背后,藏着一个被多次验证的事实:文化展览的终极成功,始于文化共鸣,成于商业闭环。


来源:澎湃新闻记者 朱伟辉

但热闹之下,行业现实依旧严峻:现象级展览始终是少数,大量展览项目正面临规模扩张与效益下滑并存的结构性困境:

· 多数展览陷入 “规模扩张却效益下滑” 的怪圈,内容同质化严重,观众 “打卡即离场”

· 传播与转化脱节,线上声量曝光“虚假繁荣”,线下门票滞销,文创无人问津

· 项目结束即“清零”,缺乏可持续的运营资产,每一次都是高成本重启

从“被观看”到“被选择”:文化消费逻辑正在改变

当下,文化消费正进入一个“双向奔赴”的时代:一方面,国潮觉醒、文化自信成为时代底色,博物馆、艺术展、文化IP从未像今天一样贴近大众生活;另一方面,悦己经济、情绪价值、社交表达成为年轻人消费的核心动机。

今天的观众,要的不是单向灌输,而是可沉浸、可互动、可传播、可带走的综合体验。看展不仅仅是“看内容”,而是找共鸣、找自己、找朋友圈里的高光时刻。

文化展览如果只停留在“展”的层面,而忽略“览”的人、“览”后的情绪与行为,便难以实现可持续的运营与转化。

深耕文旅展演营销近十年,趣赢时始终坚信:不懂文化的营销是无源之水,不懂生意的文化是空中楼阁,真正有效的展览营销,本质上是一门“内容、情绪与生意”的综合学科。

近五年,我们已助力 50 + 展览项目实现流量与营收的双重爆发。这份成绩单的背后,是我们对文化消费时代的深刻洞察。从大量展览项目的实际复盘来看,展览营销成功的决定性因素,并不在于“曝光够不够”,而是内容赋能、情感驱动与全域转化的完整闭环。



下面,我们将从行业误区、典型案例与方法论总结三个层面,拆解展览营销的核心逻辑。

避坑指南:展览营销的四大致命误区

1.人群标签无效洞察,把“来的人”当成“同一类人”

很多展览在营销初期的策划阶段,只设定一个模糊的目标人群标签:亲子家庭、文艺青年……

模糊的标签只会让传播内容 “一刀切”,最终谁都没被戳中。

真正的人群洞察,要从 “消费动机” 出发:

· 亲子家庭关心 “是否有教育意义,带娃值不值”;

· 文艺青年在意 “审美表达与社交价值,能不能出片”;

· 高知中产看重“内容深度、稀缺性,能否获得情绪共鸣”。

所以,展览营销明确消费人群的本质是从“消费动机”出发,进行针对性的需求解读,以共情表达对话目标消费者

2.展览内容“很专业”,但没有被有效翻译

很多展览“内容扎实”,但观众依然觉得:看不懂、记不住、说不清

原因不在内容本身,而在表达方式仍停留在“学术视角”:

· 背景说明多,情绪入口少

· 信息密度高,参与感不足

· 从策展本身强调“你应该知道什么”,而不是面向观展人讲述“这与你有些什么关系”

总结来说,只有“内容陈列”,缺少“内容再创作”

所以,展览营销的内容输出需要打破“说明牌”式的枯燥,将文物或人物故事化、社交化,创造独特的社交记忆点 。

3.传播追求“热度”,缺乏用户完整决策链设计

很多项目线上声量不小,但线下转化乏力,核心原因是:

· 误将 “流量大小” 等同于 “营销成功”,忽视 “流量的终极价值是转化”

· 疯狂追逐 KOL 打卡、曝光,却未设计消费转化路径

· 门票、文创等各自为战,缺乏 “体验 - 消费” 的场景衔接

因此,线上流量无法落地,线下流量无法沉淀

所以,展览营销必须从一开始,就设计清晰的“流量—体验—转化—复购”全链路结构

4.忽略“展后价值”,缺乏长效运营思维

很多展览在撤展的那一刻,几乎所有资产都被清空:

· 内容没有沉淀为IP

· 用户没有形成私域被留存

· 经验难以复用

这意味着:每一次展览,都是一次重新开始的高成本试错。

所以,真正成熟的展览营销,应将单次项目视为品牌资产的起点,通过内容沉淀、社群运营、IP衍生等方式延续影响力

展览营销的真正痛点不是“如何让更多人看到”,

而是如何“让对的人,在对的时间,为对的体验付费”。

实战破局:趣赢时解码“共情破圈且盈利增效”的核心打法

先分享几个趣赢时近几年的展览服务案例

1.文化IP展 × 体验营销

「如见·一蓑烟雨苏轼展」——锚定情绪痛点,打造治愈系文化IP新标杆



如见·一蓑烟雨苏轼展是继天生我材·李白中国古诗词新媒体艺术系列展后,歌华大型活动文化有限公司推出的第二个传统文化数字艺术展。

李白展开放 55天,全网曝光量达1.2亿,观展总人数超5万人。李白展的优秀成绩单在前,我们如何寻求突破?

我们没有局限于 “展示苏轼”,而是抓住当代人 “反焦虑、反 EMO” 的情绪痛点,将苏轼定义为 “治愈系偶像”。通过线下沉浸式数字艺术场景、趣味文创、主题讲座、NPC 互动,线上针对不同人群打造社交话题,构建了一个 “可感受、可分享、可疗愈” 的 “苏轼圈”。同时协助客户创立 “如见” 品牌,留存传统文化系列展览的品牌资产。



《一蓑烟雨苏轼展》展期4个月,全网总曝光2.9亿+,早鸟期全网门票售卖超130万。观众不仅是单纯观展,更为“苏轼式生活哲学”买单。

2.光影展 × 精准化营销

「万物共生」户外光影艺术体验展——绑定天然流量IP,打造年轻群体社交货币制造机



作为户外光影类展览,项目初期面临三大核心难题:同质化竞争激烈、受众分散、无 IP 背书。

我们没有选择“广撒网”,而是通过用户画像拆解,锁定目标人群:户外光影展的核心消费群体是 18-35 岁年轻女性、情侣及闺蜜团,她们的核心需求是 “拍好看的照片→在社交平台分享→获得认同”,本质是 “社交货币型消费”。

而小红书正是这类人群获取打卡信息、种草消费的核心渠道,精准匹配 “内容种草 - 决策 - 转化” 的全链路需求。因此我们锚定小红书平台,放弃“光影艺术” 宣传,转而绑定北京“玉渊潭赏樱” IP—— 玉渊潭本身就是春季赏樱胜地,具备天然流量基础。我们打造核心话题 #北京赏夜樱最美圣地 #,将 “夜樱”与 “灯光秀”深度绑定,叠加 “浪漫”“出片”“约会圣地” 等情绪标签,快速建立 “必打卡” 心智。



最终实现超10万观展人,印证了流量的价值不在于 “多”,而在于 “准”,找对人群,用对内容,就能实现高效转化。

3.科技展 × 全国巡展运营

航空航天国防科技展——创新营销赋能,让科普“可感知、可转化、可复制”



作为 “国之重器” 的科普载体,航空航天国防科技展的全国巡展,既要保持品牌调性统一,又要避免同质化,还要实现可持续盈利。

趣赢时作为核心营销推广服务商,坚持营销本地化策略,精准狙击区域流量,实现 “一站一爆款”,以 “南宁、海口、惠州” 为首批试点,针对不同城市的人群特征、地域属性,定制差异化引流策略,打造了 “内容创新破圈 + 标准化运营落地 + 本地化精准引流” 的全国巡展模型,验证了全域矩阵 + 精准种草模式的可行性。

搭建抖音直播矩阵,累计开展超 500 场直播,邀请航空航天领域专家解读;联动本地文旅、亲子类达人拍摄 8000 余条“沉浸式探店 + 趣味科普” 短视频,精准触达家庭客群;

针对海口站点,突出 “海洋国防 + 航天科技” 的结合点;针对南宁站点,绑定 “红色文化 + 科普教育”,吸引学校、社区组团参与。



2025年,航空航天国防科技展在全国10余座城市成功落地,累计吸引观众超40万人次,票房超 3000 万,让硬核科技既普及了知识,又实现了商业价值。

无论是传统文化艺术展、户外光影体验展,还是全国巡展型科技展,在内容形态、受众结构与运营规模上差异显著,但其成功路径均呈现出高度一致的底层逻辑。

经验总结:趣赢时展览营销方法论

基于长期的展览项目实践,我们沉淀出一套可持续的以洞察为起点、以内容为核心、以传播为放大器、以转化与增值为结果的系统方法论。

强洞察:以消费动机与情绪缺口为起点,而非简单人群标签,设计专属触达路径

· 基于行业趋势与文化语境,判断展览在当下的情绪价值定位

· 将“观众”拆解为不同消费动机群体,而非单一兴趣标签,针对亲子、文艺青年、高知中产,设计差异化触达路径,而不是一套话术覆盖所有人

有内容:让展览内容被体验、被记住、被传播,创造独特的社交记忆点

· 情绪先行:用当代情绪作为入口,降低理解门槛

· 体验赋能:将知识转化为行为与互动,而非被动阅读

· 社交化表达:为观众提供可拍照、可分享、可讨论的“社交货币”

会传播:多平台不是铺量,而是角色分工与协同联动,助力用户完成决策

  • 抖音:核心流量与转化阵地,达人内容制造体验向往,直播强化即时决策与转化
  • 小红书:口碑与场景心智建设,打造“值得去”的生活方式理由,形成真实体验背书
  • 官方渠道(官方媒体 / 官号矩阵):权威信息与决策背书,完成内容深度解释与背书,承载信任与品牌价值传达

可增值:通过文创、场景消费与 IP 化运营,延长价值链

· 文创开发:坚持“实用性+情绪价值”双引擎,让文创产品成为展览情感的延续,而非简单的纪念品

· 场景化变现:结合展览内容延伸消费场景。例如,在苏轼展中植入“宋代美食-东坡肉、荔枝”场景互动,让观众在沉浸式体验中完成从“看”到“买”的转化

· IP化运营:将单次展览打造为具备持续生命力的文化IP



写在最后:文化值得被看见,也值得被买单

趣赢时始终致力于成为最懂消费者,也最懂生意的营销合作伙伴。

我们始终相信:真正可持续的文化展览项目,一定同时尊重内容价值与商业逻辑。

我们所做的,就是帮助展览找到与当代消费者对话的方式,让好内容被理解,让好体验被选择。

想要了解更多展览实操案例,欢迎联系我们

趣赢时期待与您共同开启展览营销的新篇章!

声明:部分图片来源于网络,如涉版权问题,请联系我们删除。





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