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每一个生活在北京、爱喝鲜奶的人,都值得去一趟西红门。
1月30日,七鲜超市西红门店在荟聚商场正式开业,将「鲜」又卷出了新高度:不仅有24小时菜、24小时果、24小时蛋、24小时奶,还有头天晚上刚刚从奶场生产出来、第二天早上开始售卖、只卖当天的鲜牛奶。目前,全国仅此一家门店在试点运行现打鲜奶。
开业当天,七鲜超市现场挤满了从北京各地赶来尝「鲜」的顾客,各大试吃点排出长队,整个现场因为火爆而洋溢着热烈幸福的烟火气息。
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图说:开业当天的火爆现场
「鲜」的意义,热爱生活的人都知道。在我家,对买菜最挑剔的是我妈,而七鲜超市重新定义的「鲜」,已经征服了她。从蔬菜、水果到海鲜和肉类,她都习惯从七鲜采购。「北京现在也能买到好菜了」,当她跟生活在老家的妹妹说出这句话,我知道,这是最高评价了。
01 买菜的学问
大部分爱下厨的人都喜欢买菜、会买菜。
美食博主「鼻祖」汪曾祺曾经说,看着菜市里那些碧绿生青、新鲜水灵的瓜菜,就能感到生之喜悦。老练如我妈,买菜时轻轻一掐,就能对蔬菜的新鲜程度了如指掌。到我这一辈,虽然也爱买菜做饭,但工作和养娃占据了太多时间,菜市场变成休假放松的心爱场所,日常买菜还是靠生鲜超市,商家标注的生产日期,就成为我判断新鲜与否的唯一标准。
但我时常失手,并因此被我妈数落,以至于我明明人到中年,在我妈眼里还是个不会买菜的年轻人。
比如我以前经常在某会员超市买的鸡蛋,夏季遇到过坏的,后来我长了心眼,每次炒鸡蛋,都是先挨个在小碗敲开,「质检」合格,再合并到大碗里,进行下一步操作——开发出这套流程,是因为有一次做蛋糕用到6个鸡蛋,前面5个都是好的,第6个坏了,刚敲开缝儿,蛋黄和蛋白交融后的散发着异味的液体,就径直流进碗里,毁掉了所有。
不过这套繁琐的流程已经成为历史。因为我换到了京东七鲜超市买鸡蛋,现在复购最多的就是「24小时蛋」。它是24小时内从蛋场到货架,6玫装,我家三口正好在2-3天内消耗完,冰箱里再也不用放个占地方的鸡蛋筐了。而且,它在店内只卖一天。也就是说,我买到的鸡蛋都是新产的鸡蛋,这意味着,我基本不可能买到变质的鸡蛋。
不只如此。京东七鲜超市还有「24小时菜」,目前约有30多个SKU,产地来自周边150公里之内,24小时之内从菜地到货架,上架售卖只有一天,包装上还有「全程溯源」,扫描二维码就能看到它从采摘到上架的全链路。
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「24小时菜」货柜
这就有些「卷」了。
在京东七鲜超市重新定义新鲜之前,我能买到的最新鲜的菜就是「当日上架」而已。比如今天是1月29日,如果蔬菜包装上写的是「1月29日」上架,它就符合当日菜的标准。而实际上,如果从蔬菜采摘的时间开始算,它可能已经是「两日陈」甚至「三日陈」了。
也就是说,我只是买到了商品详情页告诉我的「当日菜」。
不同新鲜程度的蔬菜,对于挑剔的厨师和食客意义全然不同。
在我的老家湖南,很多蔬菜的炒法极其简单,只放油盐和蒜,甚至有些菜连蒜都不放,以免影响风味。我曾经因为清炒莴笋丝时放了蒜,被我妈数落了一天。但这种做法对原材料的新鲜程度要求极高,如果菜本身不够好,做出来就会寡淡无味。
我妈前段时间来北京小住。这位一生追求极致「新鲜」的湖南老太太,以前每次来北京都会吐槽在这里买不到好吃的新鲜菜。
在老家,她每天走路几分钟就能到早市,买到附近农家自己种植的应季蔬菜。她从不多买,因为当天的菜必须在当天吃完,才能确保每日蔬菜的新鲜。她会以近乎绝情的态度处理剩菜,尤其是绿叶类蔬菜,不管多贵,一顿没吃完的必须扔掉。
京东七鲜超市的「24小时菜」让她改观了。第一次「震惊」是源于一把香芹。她想做一道香芹炒老家黄牛肉,我从七鲜下单,很快就配送到家,她收到后,照例轻轻一掐根部,给出了最高评价:在家都不一定每次能买到这么新鲜的。
之后,京东七鲜超市就成了我的「菜市场」。除了24小时菜、24小时蛋这些极致鲜品,七鲜的肉、鸡跟其他蔬果也得到了老太太的认可。她的亲妹妹、我的姨妈,几年前在北京住过1个月瘦了十几斤,因为实在难以忍受菜市场猪肉的味道,吃了一个月的素。这次我妈告诉她,「北京现在能买到好菜了」。
距离我家最近的京东七鲜超市,步行只需要5分钟。时间充裕的时候,我喜欢去线下挑选,但工作日里,线上下单更省时间。
这是京东七鲜超市首创的「1+N」模式带给我的自由。其中的「1」指的是中心体验店,可以承接线下客流,「N」指的是围绕它的诸多卫星小店,专注即时配送,可以同时解决大型商超配送半径有限、纯社区店SKU不足的痛点。
在北京,随着京东七鲜超市在西红门荟聚商场的门店在1月30日开业,更多城南用户进入到七鲜的覆盖范围里。
作为北京城面积最大的商场之一,荟聚本身是座巨型的商业与生活服务综合体,京东七鲜超市的加入,显然又丰富了它的消费类目。开业当天,我们在现场看到,除了常规的SKU,这里还有门店限定款沙拉、只卖当天的现打牛奶。
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工作人员告诉我们,牛奶都是前一晚从天津奶场生产出来运到北京,只卖一天。目前西红门店作为试点,市场反馈好再进一步推广。
02 新鲜的成本
新鲜,是很多像我妈这种挑剔的传统主妇对菜的核心要求。但它背后其实有很多隐形成本。
过去一年半,我在北京郊区租了小院,自己养鸡种菜。我敢说,最鲜美的蔬菜就是从地里摘下来洗洗直接下锅,刚下出来的蛋,直接水煮吃也是香的。
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图说:自己种的空心菜
但它们的综合成本远远高出我在市面上能买到的有机食物。以种菜为例,我需要翻土、育苗、手工除虫、除草。夏天的时候,小院里蚊虫活跃,大概每隔3天,我就得把自己捂得严严实实,冲进菜地去除草,抛开辛苦不说,时间成本也很「感人」。
如果再加上小院大概每天100元的租金成本,它们就更加昂贵了。
自从吃过种菜的苦,我对蔬菜价格的接受上限明显提高了,市面上的各种选择,从高山菜、霜打菜、有机菜到24小时菜,只要品质足够好,我都愿意买单。
而京东七鲜超市的生鲜产品价格,友好到我妈也能接受。哪怕是最娇嫩的24小时菜,吃起来也不会觉得肉疼——当然,她最开心的时候,还是晚上8点去七鲜「散步」,捡漏买到打折的24小时菜。价格更便宜,因为足够新鲜,放到第二天吃也毫无影响。
七鲜的优势背后,是京东超级供应链这位「隐形大佬」。
在零售领域,终端价格与中间环节直接相关。比如车厘子和草莓,在我老家县城的水果店里,动辄能卖到几十块钱一斤,车厘子贵的时候更是超过100块。我外甥女爱吃,作为外婆的我妈,每次只舍得按颗供应,并严禁浪费。这类水果在县城形成了与一线城市的价格倒挂,根本就在于中间环节过多,层层批发转运后,县城水果店老板的进货价本身就高。
但我可以轻松在北京拥有水果自由。以京东七鲜超市的草莓为例,「24小时果」的北京本地红颜草莓售价40一斤,相当于县城普通草莓的价格。丹东红颜草莓则低至每斤20元,这是七鲜订单农业模式带来的效果:七鲜直接与丹东的草莓产地建立合作,确保了质量与价格在线。
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图说:西红门店开业当天,水果区人头攒动
3J的智利车厘子,最近在七鲜超市的售价为每斤23.8元。它们是通过产地直采+海运直达的方式,从智利优质果园的枝头直达国内的,中间链路被最大程度缩短。在小红书上,很多人晒出了自己在京东七鲜超市买到的出清价,3J车厘子甚至低至12元,品质还很好,在评论区引发无数羡慕。
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小红书上网友们分享的七鲜超市车厘子「捡漏帖」
去中间化,是京东七鲜超市保持价格优势的核心。
京东七鲜超市可以通过源头直采、订单农业等方式,直接跟农户达成合作,省掉了中间供应商的成本。随后,基于京东多年积累的物流周转优势,这些商品能以更快、成本更低的方式抵达货架,实现「价格、品质和速度」的不可能三角,并最终形成京东七鲜超市的核心竞争力。
也就是说,除了养殖和种植,京东把其他活儿都干了,让消费者无需承担新鲜背后的隐形成本。
不只是生鲜品类。去中间化带来的价格优势,平等地体现在京东七鲜超市的所有SKU之中。比如七鲜自有品牌的个护清洁商品,3kg的洗衣液售价19.9元,80片装的酒精消毒湿巾8.9元一包。这也是因为七鲜绕过了传统的多层分销系统,直接从自己开发商品,再结合供应链优势,在保障品质的前提下,把价格做到极致。
03 食物的意义
一代人有一代人的春节「信号」。
对于我妈来说,「信号」是微信里的语音通知:「曾姐,杀牛的日子定了,农历十八。」辗转在各个乡下采购鸡鸭猪牛等各种土货,是我妈每年春节前最重要的工作。对我而言,当日常消费的那些App增加了大红色元素,或者出现类似「年货节」的专区,我就知道春节不远了。
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图说:七鲜App上的年货节专区入口
可能是潜移默化受到我妈影响,如今我也热衷于采购年货。这些消费直接指向团圆、庆祝和爱。因为年货最主要的场景就是两类:团圆吃饭、送人。
有小孩之后,我开始掌勺年夜饭,对年货的挑选更加上心。而京东七鲜超市围绕「新鲜」的进化,可以让我今年的年夜饭增添不少「鲜」度,从24小时菜、24小时蛋、24小时果到各种只在当天售卖的肉类等等,能确保这顿年夜饭的底色是健康。
我家传统的年夜饭菜单中必须有一道汤,最常见的是猪肚炖鸡汤。但今年我打算换成潮汕牛肉汤。因为七鲜「只卖一天」的潮汕牛肉实在太新鲜了,我儿子超爱。据说这些肉都是清晨5点宰杀,门店一营业就新鲜到货,只卖当天,符合真正的「潮汕出品」标准。最好的食材可以用最简单的做法,只需要姜蒜和一把豌豆尖,就能做出一碗鲜美的牛肉鲜蔬汤。
通过京东七鲜超市「海捕直达」供应链一站到店的俄罗斯帝王蟹,则可以作为撑起年夜饭门面的主菜。
至于送给家人的礼物,七鲜也给出了足够丰富的选择,它甚至在App上按照送礼对象进行了详细的分类:亲戚长辈、亲朋好友、小孩哥姐等。其中还有个「犒劳自己」的选项,也是很符合当代人关爱自己的流行趋势了。我也早早做好了送礼规划,比如五粮液酒厂直供的白酒礼盒,可以送给父母。
其实食物和礼物一样,只要用心对待,都是传递爱意的最佳介质。电影《饮食男女》里,老朱家每周日的家宴,藏着父女之间最深的牵绊与爱。
2025年年底,我把办公室搬到了京东七鲜超市呼家楼店的楼上,饭后溜达到超市去采购,成为我健康生活的一部分。线上App下单保障的是效率,但逛线上生鲜超市,可以获得额外的情绪价值。哪怕我最后只买走了一盒切块西瓜,在货架旁散步选购,本身就是一种快乐。
七鲜正在放大这种幸福感,把「1+N」中的「1」变得更加好逛。它的很多新门店都开设在大型商场里,让消费者可以逛得更方便。在小红书,无数网友都在召唤七鲜,到自己家附近来开店。当情绪消费成为主流,越来越多的人愿意花钱、花时间去进行体验消费。
这同样体现在新开张的京东七鲜超市西红门荟聚店。店内设置了很多试吃柜台,切糕试吃点甚至布置在一辆老式自行车后座上,让我秒回小时候。
不一定是切糕,但多数8090后的童年回忆里,都有听到小贩叫卖冲过去买的经历。多年之后,食物本身的味道或许已经模糊,但那份快乐可以是永远鲜活的。
七鲜显然捕捉到了食物与幸福感之间的天然联系,于是,它努力卷「鲜」的标准,同时让食物更好、更快地抵达到人们手里。
日本作家吉本芭娜娜说过:这个世界上,我想我最喜欢呆的地方是厨房。这句话正在激起更多共鸣。
买菜做饭,被更多人视为日常生活中最小单位的即时满足。忙碌在灶台前的人,可以暂时忘记所有工作与家事烦恼,专注于心流之中。更新鲜的食材则是加分项,它可以帮助提升成品的口感,继而带来更强烈的愉悦感与心理暗示:
「爱吃的人,运气通常不会太差。」
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