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2025年1月25日,位于无锡太湖畔的宝界101正式亮相,吸引了来自全国各地的100多位行业精英齐聚一堂。这场备受瞩目的行业峰会不仅标志着户外行业的一次新突破,更是够外GOWIDE与《户外探险》杂志战略合作的第二次线下亮相,继续携手推动户外生活平台的创新发展。
在“够外全国首发站落成典礼暨户外生活平台创新峰会”的开幕式上,够外GOWIDE创始人胡洁(小黑)与《户外探险》杂志代表共同展示了如何通过户外产业操作系统,利用系统化、标准化与数据化的优势,为整个行业带来更高效、精准的解决方案。通过此次峰会,宝界101这一充满创新和前瞻性的空间,正式成为够外GOWIDE平台化战略的落地呈现,标志着“从俱乐部模式到操作系统模式”的转型迈出了重要一步。
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中国的户外运动市场,已经步入了爆发性增长的阶段,随着户外活动的普及和市场需求的变化,传统的俱乐部模式正逐步显现出供给不足和无法满足细分市场需求的问题。而“操作系统”这一概念,则将为整个产业注入新的活力。
在本次峰会上,结合“宝界101”的开放,够外GOWIDE创始人胡洁(小黑)进一步阐述了如何通过系统平台化赋能行业伙伴,共同打造更加紧密、协同的产业生态链。
01
系统解决方案—构建户外产业的
操作系统
够外GOWIDE的创新逻辑,是从“俱乐部模式”转变为“操作系统模式”。该系统通过产品矩阵、CRM系统、内容平台化等核心模块,解决了当前行业中的各类痛点。
户外产业的痛点与现状
近年来,中国的户外市场进入了高速发展期,但也面临着一些普遍的行业问题。其中最突出的痛点就是户外活动的服务碎片化和资源浪费。随着参与者的增加,户外需求日益细化,但现有市场上的俱乐部和服务商无法充分满足这些需求,往往出现“同质化”现象,无法进行针对性优化和个性化服务。
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例如,消费者在选择旅行线路时,经常需要多方比价,且常常因信息不透明而无法判断服务质量;在购买装备时,选择过于单一,难以提供一对一的定制化建议;在参与活动时,也缺乏足够的安全保障与活动组织规范。显然,单纯依赖俱乐部和服务商的“传统模式”已无法满足日益增长且日趋多样化的户外需求。
够外的解决思路:从“俱乐部模式”到“操作系统模式”
够外GOWIDE的创新在于,提出了一个新的运营思路——从“俱乐部模式”到“操作系统模式”的转型。传统俱乐部经营的是单一服务产品,但这种单一模式无法应对日益多样化和复杂化的市场需求。而操作系统模式,重点在于将各类资源、服务、装备、线路等信息整合到一个平台,并通过技术手段加以优化与匹配,从而为消费者提供更加高效、透明、专业的户外服务。
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够外GOWIDE通过建立一个跨平台、跨领域的服务系统,提升了用户体验的整体性,并且解决了当前市场中普遍存在的碎片化问题。其核心内容包括产品矩阵、智能化用户匹配、数据驱动的安全保障和高效的资源整合。
产品矩阵:解决碎片化需求
够外GOWIDE的产品矩阵是其核心竞争力之一。通过汇聚全国范围内的户外俱乐部和服务商,构建出多维度的线路和服务产品,从轻度徒步到高难度攀登,从亲子家庭游到极限挑战,涵盖了各类户外需求。更重要的是,够外GOWIDE提供的每一条线路,都经过严格审核,确保安全性、可操作性及客户体验的最优化。
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通过产品矩阵,够外GOWIDE能够为消费者提供定制化的户外体验。用户可以根据自己的兴趣、体能、时间等因素选择合适的线路,并通过平台直接完成匹配,享受一站式服务。这种方式解决了传统俱乐部信息不对称、产品不匹配的问题,极大提升了用户满意度。
CRM系统:从“成团”到“终身陪伴”
够外GOWIDE的另一个创新亮点是其自建的CRM系统。该系统不仅能够精准追踪每一位用户的行为数据,还能在用户的整个户外活动生命周期中提供持续支持。从初次接触到品牌,到首次参加活动,再到长期参与,系统能够为用户提供个性化的产品推荐和服务引导。
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通过这个系统,用户的每一次出行、每一次购买、每一次服务体验,都能被平台记录并加以分析,从而精准制定下一步的服务内容。对比传统的短期交易模式,够外GOWIDE的CRM系统实现了用户与品牌之间的长期陪伴关系,使得户外活动不再是一次性的消费,而是转化为长期且高频次的参与行为。
内容平台化:将内容转化为基础设施
在“操作系统模式”中,内容不再只是辅助功能,而是成为了服务的核心基础设施之一。通过与《户外探险》杂志的战略合作,够外GOWIDE打造了一个全新的内容平台——不止是信息传播,更是服务工具。通过内容的专业化生产,平台为用户提供了装备使用指南、线路规划建议、登山安全知识等专业内容,不仅能满足消费者的需求,还能为各大户外俱乐部和品牌提供内容赋能。
通过内容平台,品牌和俱乐部能够降低内容生产成本,提高信息传递效率,并能够通过标准化的内容向消费者提供更多专业的服务。这样,内容和产品之间的互动更加紧密,消费者不仅能够获得专业建议,还能通过内容帮助他们做出更科学、合理的决策。
品牌闭环:装备与服务的全面结合
另一个重要的创新是装备与服务的结合。够外GOWIDE全国首发站宝界101与全球15大户外品牌达成战略合作,通过平台的直接链接,将装备销售与户外活动服务进行融合。消费者可以在参加活动前,直接在平台上挑选装备,而这些装备会被提前准备好,在活动现场提供。
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这种创新模式不仅提升了装备购买的便捷性,还解决了用户在活动后装备使用难题。品牌和消费者之间的互动不再仅限于单次购买,而是形成了一个完整的服务闭环。装备与活动服务的无缝对接,使得消费者体验更加流畅,增加了品牌的忠诚度与复购率。
02
宝界101——重塑户外行业的
空间哲学
宝界101象征着一个新的行业服务平台。通过其创新的圆形设计,宝界101打破了传统商业空间的“分割逻辑”,从空间布局到功能配置,均旨在实现户外文化与城市生活的深度融合。
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宝界101的空间设计理念
宝界101本身是一个创新的“场景化产品”。它的圆形结构一改传统建筑的对称逻辑,将室内与室外的自然景观无缝连接。内外没有明显的界限,空间宽广而开放,像极了一个户外活动场地,让人一进门就感受到浓厚的自然氛围。
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此外,宝界101的设计还考虑到了服务的高效性。各功能区的布局合理且具有灵活性,无论是品牌展示区、户外装备店、还是餐饮区,都能够最大限度满足访客的需求,且提供便捷的流动性和互动性。
打破行业壁垒,推动空间互联
宝界101不仅是一个零售和社交场所,它更是一个为户外产业赋能的生态空间。通过精心规划,宝界101为户外俱乐部提供了展示平台,为品牌提供了线上线下互动的机会,为消费者提供了一个全新的购物和社交体验。
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在这里,消费者不仅能找到他们所需的装备和服务,还能在与其他户外爱好者的互动中获取更多灵感,甚至进行活动报名、结交新朋友。宝界101的建设,打破了行业中“线上线下隔离”的壁垒,将数字化与实体化空间结合起来,为行业注入了新的活力。
社交与分享:让户外精神成为日常
宝界101致力于将户外精神转化为日常生活的方式,尤其是在其“城市户外客厅”和“户外野宴餐厅”两大场所。这里不仅仅是消费的场所,更是户外爱好者交流思想、分享经验的空间。在这里,大家可以围坐一起,享受美食、交流心得,并共同策划未来的户外活动。宝界101的设计充分体现了现代都市人对自由、交流和社交的渴望。
03
生态合作伙伴计划——协同作战、
共建未来
宝界101的开放,不仅是一个单纯的项目发布会,而是通过“生态合作伙伴计划”向行业发出了协同合作的邀请。通过系统支持、内容赋能、品牌背书等举措,够外GOWIDE希望通过与各方合作,共同推动行业的规范化与规模化发展。
跨界合作,推动行业共生
通过“生态合作伙伴计划”,够外GOWIDE不仅仅是自己在推动行业转型,更是在与各方合作,共同塑造未来的行业格局。通过这一计划,够外将与众多户外俱乐部、品牌商、内容提供商等合作伙伴,共同发展,互为支撑。
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通过系统支持、内容赋能、品牌背书等举措,够外GOWIDE的目标是推动整个行业从“草莽时代”向“正规军”转型。未来,够外GOWIDE希望能够借此机会,将更多合作伙伴纳入平台,构建一个庞大的行业联盟,共同推动行业标准化与创新化。
行业发展预测:从短期到长期的战略布局
目前,够外GOWIDE已经在多个国内外市场展开布局,未来将继续深化业务覆盖,并通过精准的市场定位,逐步覆盖更多的细分市场。无论是轻户外、硬核登山,还是极限徒步,够外都将通过其专业化的操作系统为消费者提供服务,帮助行业进入一个可持续发展的新时代。
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从“野路子”到“正规军”,从“俱乐部”到“操作系统”,够外GOWIDE正重新定义中国户外产业的未来。在宝界101这个全新空间的助力下,够外GOWIDE为行业注入了更强的活力与创新动力。随着平台的不断扩展与生态建设的推进,中国的户外产业将在不久的将来迎来一个更高效、更智能、更有活力的新时代。
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