山东
近年来，兴业银行济南分行践行“以客户为中心”服务理念、深化普惠金融服务，持续推动辖内机构下沉服务重心，围绕企业及个人客户的金融需求，不断创新服务模式，拓展服务半径，通过代发工资、普惠贷款等一揽子综合金融方案，助力地方企业降本增效，为区域经济发展注入兴业动能。
近日，其辖内兴业银行滨州邹平支行主动对接邹平某窗帘生产公司，精准响应企业代发薪资需求，组建专属服务小队上门为企业员工集中办理工资卡，以高效、便捷的金融服务赢得了企业与员工的一致好评，展现了兴业银行扎根地方、服务实体的责任担当。
该窗帘公司作为当地重点企业，员工数量较多，传统薪资发放方式流程繁琐，且员工日常生产任务紧张，集中前往银行网点办卡存在实际困难。邹平支行在常态化企业走访中了解到这一情况后，迅速行动，为企业量身定制代发薪资服务方案，通过“上门开卡、现场激活”的一站式服务，有效解决了企业财务操作负担与员工办卡不便的双重难题。
为确保服务效率与企业生产两不误，该行工作人员提前与企业沟通协调，合理安排服务时间，派出由客户经理与运营人员组成的移动金融服务小队，携带移动终端设备深入企业厂区，现场为企业员工办理银行卡开立、激活及电子渠道配置等业务。办理过程中，工作人员有序引导、耐心答疑，协助员工完成身份验证、信息录入等操作，并现场演示手机银行查询、转账、缴费等常用功能，同步开展金融知识普及，增强员工防范电信诈骗的意识与能力。
“平时工作忙，没空去银行，现在直接在厂里就把工资卡办好了，真是太方便了！”企业员工在体验上门服务后连连称赞。企业负责人也表示，兴业银行的专业服务和高效执行力，不仅帮助企业优化了薪资发放流程，更体现了金融机构服务实体经济、赋能民生保障的诚意与温度。
兴业银行济南分行将继续引导辖属机构聚焦本地实体经济与民生金融需求，持续优化服务体验，延伸服务触角，以实际行动诠释“兴企惠民”的金融使命，为助推山东经济社会高质量发展贡献更多兴业力量。
（通讯员 张梦清 王燕男）
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