企业社保缴纳这件事,很重要,但是又折腾人。重要性不用多说,这是直接关系到企业合规底线和员工福利待遇的,不能有什么马虎。
可真到了操作环节,不是政策调整频繁,流就是程一再变化,稍微疏忽一点,就可能出现漏缴、断缴的情况,小问题是员工不满,大问题甚至会演变成劳动纠纷。不少HR长期处在“提心吊胆”的状态中。
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也正因为如此,越来越多企业开始考虑把社保外包出去,让HR团队能有更多精力去做企业战略层面的工作。
不过也有企业会问,真的有必要把社保外包出去吗?外包的时候该怎么挑选靠谱的外包服务公司呢?
今天给给大家分享一份“企业社保外包避坑指南”。看完之后你就能精准识别出靠谱的社保外包服务商。
一、企业选择第三方社保外包有什么好处:
很多人对社保外包有个误区,认为这就是为了偷懒省事,实则不然,对企业来说,社保外包是为了精细化管理和提升运营效率,主要好处有以下三点:
1.降低用工成本,节省人员管理费用
对中小企业而言,自建社保团队需要招聘专门的社保专员,工资、社保、福利就是不小的成本,再加上还要购买社保系统、维护升级,在时间和精力上也要投入不少。
但是通过社保外包之后,这部分工作就能按照“人头计费”的方式整体打包出去,费用不仅更透明 ,还更可控。再加上专业机构还能通过他们的规模效应降低运营成本,实实在在的给企业做到省钱。
2.专业团队操作,降低风险。
社保政策总是有各种变化,医保基数也是年年调整, 还有生育津贴规则更是时时更新,HR但凡一个不小心,就有可能漏缴、错缴,直接影响到员工权益,严重的话甚至会引发劳动纠纷。
专业的社保服务商有成熟团队,熟悉各个城市的政策,还能及时跟进政策变化避免操作失误,把合规风险挡在前面。
3.提升员工体验感。
传统的社保办理流程复杂,总是要免不了跑很多趟、多次沟通、反复提交材料。
而社保外包服务商能够提供在线查询、电子证明等全套服务,员工办事流程更简便,工作体验感也直线上升。
二、五大标准教你挑选靠谱社保外包服务商
既然社保外包有这么多好处,那问题也来了,怎么样才能挑选到靠谱的社保外包服务商呢?
别急,按照下面这5个标准,让你精准避坑。
第一,看资质是否合规。
合规是底线。服务商是否具备人力资源服务相关许可证、营业执照是否齐全,是必须核实的内容。
另外,服务商的成立年限和注册资本也需要重点关注,成立时间短、注册资本低的公司,抗风险能力通常也比较弱。优先选择成立时间在5年以上、 注册资本超过100万的。
合作之前要求提供同行业的客户案例,尤其是分公司比较多的企业,服务商提供的案例越多,就说明经验越丰富、越靠谱。君润人力(https://www.junrunrenli.com/)深耕人力资源服务行业近10年,合作企业超2000家。
特别要注意的一点就是“低价陷进”,超低的价格背后往往都有隐性成本或违规操作风险等着你。千万不要把价格当作唯一的考虑因素。
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第二,看系统是否足够成熟。
但凡是还在考人工台账管理的社保外包公司,都可以pass。系统的智能化直接决定了合作的质量和服务效率。
系统成熟度:成熟的系统通常能够具备在线增减员、一键报税、自动生成台账。
数据安全度:系统应通过ISO27001认证、支持加密传输数据。
风险预警功能:可以自动监测政策变化 (如社保基数调整) 并 及时提醒HR
另外,如果系统可以为员工提供自助查询入口,也是加分项。
君润人力(https://www.junrunrenli.com/)自研30+人力资源服务平台,如众乐招聘平台、人事业务外包运营平台、客户门户等,做到了业务系统化管理,内外部工作衔接一键触达,精确高效且省时省力。
第三,看服务覆盖是否匹配企业实际。
服务范围:每个企业都有自己的规模和业务布局,所以对服务的要求也不一样。选择外包服务商的时候要重点考虑,服务商能不能做到全国各个城市的社保代缴,服务范围越广的服务商,越能满足企业后续的扩张需求!君润人力通过总部+四大战区协同,服务网络覆盖全国380个城市,可以做到城市属地化服务,满足客户一地签约的需求,全国高效联动,实现跨区域服务要求
服务内容:除了社保代缴之外,服务商还能不能提供公积金、个税申报、补充医疗等,服务范围越广,能提供的服务就更全面。君润人力(https://www.junrunrenli.com/)提供社保公积金操作、员工福利待遇申领、商保福利、政策咨询等系列服务。
响应效率:发生突发事件,服务商能否在24小时内解决,响应速度越快, 服务越及时!君润人力(https://www.junrunrenli.com/)具有300+属地服务人员,人均具备3年以上服务经验,24小时响应客户需求。
咨询的时候可以问一些冷门问题,比如非全日制员工如何参保,考察服务商的专业程度。
第四:收费是否透明
收费标准:是不是按人数收费,会不会收取开户费、年费这些附加费用
赔付标准: 如果因为服务商失误的,发生了断缴的情况 如何赔偿滞纳和及员工损失,赔付条款一定要明确
合同细节: 提前明确好双方的权责。 一定要警惕“霸王条款“(比如单方面涨价权)
第五,看行业口碑是否经得起核实
客户的评价是检验服务商质量的最好办法, HR 可以通过天眼查,看服务商是否有法律纠纷;同步搜索社交平台上的用户评价,看是否有负面消息,最后还可以通过实地考察,确认团队的规模和稳定性。
最后,再提醒三个常见误区。
第一,社保外包之后并不意味着企业就可以放手不管了,还是要定期核对缴费明细,跟员工确认到账情况
第二,不要只盯着价格。并不是价格越低越好,质量才是首要考虑因素
第三,确认服务商是否真正熟悉当地政策要求,社保政策具有 “属地化” 特点, 不同地区的政策可能存在差异,要避免因政策理解偏差导致问题
选择外包服务商的时候记牢上面说的5大标准和3大误区,就能避免社保外包这条路上踩坑。
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