AI不再"单纯"：Chat GPT终向广告妥协，国内AI瞄准“电商导流”

本文来源：消费者报道 作者：张德荣

近日，Open AI官宣了一项重磅决定：计划未来几周在美国测试Chat GPT广告。外界普遍认为，这是其在持续烧钱压力下的“求生之举”。

作为行业先驱，Open AI这一决定也预示着AI行业即将步入“广告时代”。

尽管Open AI声称将使更多用户在较少使用限制或无需付费的情况下使用Chat GPT，质疑声仍随之而来：广告植入是否会影响AI回答的客观性？AI对话是否变得不再纯粹？

01.运营成本高企，Chat GPT“试水”广告

据悉，Chat GPT广告的测试范围为免费版和Go版（每月8美元）订阅用户，每月订阅费用更高的Plus版（每月20美元）、Pro版（每月200美元）以及专为企业用户设计的Business版和Enterprise版均不在测试范围内。这意味着，未来用户若要完全避开广告，每月至少需支付20美元的订阅费用。

Open AI已公布了首批广告的展示形式。例如，当用户询问墨西哥晚餐的烹饪建议时，Chat GPT在提供食谱后，会在对话框下方推荐一款用户可能需要的辣酱，并明确标注“Sponsored”标签，以示其为“广告赞助”内容。

此外，Open AI还提出了“对话式”广告的概念。以查询新墨西哥州圣达菲的旅游信息为例，ChatGPT在介绍当地情况后，会在下方插入“沙漠小屋”的赞助广告，并允许用户就该广告内容展开进一步对话。OpenAI认为：“对话式界面能为用户提供超越静态信息和链接的交互可能性。”

广告会明确标注“Sponsored”标签

Open AI提出“对话式”广告的概念（图源：Open AI）

为建立用户信任，Open AI阐述了其广告原则，如强调回答独立性（即广告不会影响Chat GPT的回答，广告和回答内容分开并被清晰标记）、对话隐私性（确保用户和Chat GPT的对话内容不被广告商获取，且不会将用户数据出售给广告商）、个人选择性（用户可以随时关闭广告的个性化推荐设置，并清除用于广告的数据）。但仍有不少用户在社交平台上质疑Open AI的决定，认为引入广告标志着Chat GPT不再是一个纯粹的AI对话模型。甚至有人公开吐槽“既当裁判又当运动员，牺牲用户利益”。

值得注意的是，Open AI首席执行官奥特曼（Sam Altman）曾多次公开表达对广告模式的反感。2024年在Lex Fridman的播客访谈中，他提到对广告抱有“精神上的厌恶”，认为网络广告会干扰用户获取信息、破坏产品的纯粹性，并担心一旦引入广告，AI回答可能会因为商业合作而产生偏向。同年，在哈佛大学的一场演讲中，他再次表示广告与AI结合让他感到格外不安，将广告视为商业模式的“最后手段”。

然而，仅仅一年后，这“最后手段”就成了ChatGPT的现实选择。有业内人士认为，在AI中引入广告是成本压力下的无奈之举。某AI大模型服务供应商向记者透露：“AI大模型推出标签广告是大势所趋，毕竟算力、内存等都要高昂成本。”

运营成本高企被视为Open AI试水广告的最大推手。2025年，Open AI签署了价值超过1.4万亿美元的基础设施协议，并将年化营收目标定在200亿美元。目前，其收入主要依赖订阅，但付费转化率有限：截至2025年12月，Chat GPT的周活跃用户接近9亿，仅约5%订阅了每月20美元或200美元的套餐。显然，仅靠订阅收入难以支撑数据中心建设、算力维护等高成本投入，广告由此成为其收入多元化战略的重要一环。

弯弓研究院院长梅波接受《消费者报道》记者采访时指出：“一旦涉及商业利益，AI大模型很难维持所谓的中立客观，推荐权重就很难保持不变。”网络安全观察员玄道则向记者表达了不同的观点，认为大模型回答的生成和广告投放在架构上是分开的。

而国内用户则担心Chat GPT广告的个性化推荐以及用户数据收集可能会被国内AI厂商“集体跟进”。广东国鼎律师事务所何生廷律师对《消费者报道》记者表示，平台通过提供广告服务并以此获取收益系合法经营行为，但商业活动中收集和分析用户数据必须得到用户明示同意，不能以牺牲用户信息安全为代价。

何生廷律师进一步指出，若个性化推荐广告严格遵循明示同意规则，且数据处理活动未超出同意范围，则具备合法基础，一般不构成隐私侵犯。但是，若用户对话历史包含“医疗健康、账户”等敏感个人信息，且平台将其用于个性化广告，比如说基于股票投资咨询对话推送理财广告，却未单独获取用户同意，可能涉嫌构成对敏感个人信息权益的侵害。

02.“电商导流”更高效？

用户数攀升，收入跟不上。在持续烧钱的大模型时代，往AI里加广告是最直接、最快的“回血”方式。AI模型似乎走上了互联网产品的老路——C端互联网产品最好的盈利模式就是广告。

一家国内大模型厂商广告业务负责人接受《第一财经》采访时表示，业内先驱先行探索，其他厂商也逐步跟进，C端大模型对话类应用的广告业务跑一段时间之后，未来会有更多厂商跟进。

作为Open AI的竞争对手，谷歌也在近期测试在AI中引入优惠广告。谷歌称，广告主可以通过谷歌AI模式向准备购买商品的消费者提供专属优惠，该模式由谷歌Gemini模型驱动。例如，当用户向Gemini提问“哪款行李箱性价比较高”时，大模型会实时判断用户有较强的购买意图，并自动将某品牌提供的限时折扣码嵌在回答下方。谷歌广告与商务副总裁Vidhya Srinivasan将其形容为“一个超越传统搜索广告模式的新概念”。

除了Open AI和谷歌的广告模式，《消费者报道》观察发现，目前国内AI厂商大多瞄准“电商导流”。

豆包相关人士向《消费者报道》记者介绍，豆包目前在手机App端测试“电商导流”功能，具体为：当用户在豆包App提问快消产品相关推荐后，豆包会在答案里给出推荐产品，用户点击产品名称会跳转至抖音商城。

（记者在豆包提问“推荐几款纯牛奶”，豆包在回答中列举多款产品，点击某款产品的名称后跳转至抖音电商页面。）

（记者在豆包提问“推荐几款纯牛奶”，豆包在回答中列举多款产品，点击某款产品的名称后跳转至抖音电商页面。）

不只豆包，阿里旗下的通义千问、百度旗下的文心一言也在测试类似功能，前者导向淘宝，后者则导向京东。

（记者在通义千问提问“推荐几款性价比高的猫粮”，通义千问在回答中列举多款产品，记者点击某款产品下方的“淘宝搜索”后跳转至淘宝电商页面。）

（记者在文心一言提问“推荐几款性价比高的猫粮”，文心一言在回答中列举多款产品，记者点击某款产品的名称后跳转至产品介绍页，用户可在该页跳转至京东电商页面。）

不过，有业内人士表示，AI回答里“电商导流”的形式和以往搜索引擎竞价排名不一样。“不是谁给钱给得多，就一定出现在AI回答里或排在靠前位置。”AI大模型内容营销从业者陈强（化名）接受《消费者报道》记者采访时表示。他用豆包举例称：“豆包的目的是希望用户能在抖音商城购物，完成引流。豆包在回答中通常推荐很多商家，但最终的选择权还是在用户手里，未来的盈利模式很大概率是‘购物分成’。”

陈强认为，Chat GPT标签广告带来的转化率没有“电商导流”来得高效。“国内用户更喜欢广告能直接服务自己，比如跳转到电商平台，动动手指点一下就能满足。”

与Chat GPT明确标注“广告”不同的是，上述国产AI大模型并未将“电商导流”内容标注为“广告”。而随着AI普及率提升、渗透日常生活，明确人工智能“学习结果”与“广告”的界限显得愈发重要。

何生廷律师对《消费者报道》记者分析称，“国内AI大模型的电商导流模式，完全符合我国《广告法》有关商业广告的定义，本质属于商业广告范畴。原因在于AI电商导流的核心目的是促进商品销售，且存在明确的商业利益链条。导流链接指向的抖音商城等平台内商家，是‘商品经营者’；AI大模型平台作为导流方，通过推荐商品、用户点击、完成交易获取佣金分成，属于《广告法》意义上的‘广告经营者或广告发布者’。此外，AI平台推荐商品并非单纯提供客观商品信息，目的是通过AI话术引导用户产生购买意愿。”

“无广告AI”的蜜月期即将结束。接下来，用户能做的是，或许是保持对AI回答内容的判断力，学会多问一句：这个答案，是算法算出来的，还是广告费买出来的？

在AI广告时代，保持怀疑，可能是我们最后的清醒。