购买家电数码产品注意这些细节｜以避免无法享受补贴

日前，记者从哈尔滨市商务局了解到，为深入贯彻国家和黑龙江省关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署，进一步激发市场消费潜力，促进绿色、智能家电和数码产品更新换代，市商务局特制定了《哈尔滨市2026年家电数码以旧换新政策明白卡》，便利广大消费者和企业准确掌握政策、充分享受优惠。

本次家电数码产品以旧换新政策从2026年1月1日起实施，补贴对象包括在哈尔滨市参与活动的商家处购买补贴产品的个人消费者。2025年已享受过同类产品补贴的消费者，2026年可继续享受同类补贴。补贴方式为“支付立减”——消费者支付时自动抵扣，无需事后报销。消费者通过“云闪付”App实名认证、领取补贴资格并完成支付。

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此次补贴范围包括：

1.家电以旧换新产品（6类）冰箱（含冰柜、冷柜）、洗衣机、电视、空调、热水器（含壁挂炉）、电脑（含台式、便携式、一体式，不含组装电脑）。必须为1级能效或水效标准。

2.数码和智能产品购新产品（4类）手机、平板、智能手表（手环）、智能眼镜。单件销售价格不超过6000元。

3.补贴标准按扣除所有商家优惠后的最终销售价格的15%给予补贴。家电产品每件补贴不超过1500元；数码和智能产品每件补贴不超过500元。

其他要求包括：

• 一是补贴产品需为一级能效或水效。

• 二是每人每类产品限补1件。

• 三是不得与政府其他消费券叠加使用。

常见问题解答

问：如何查询哪些商家参与了活动？

答：哈尔滨市商务局将通过官方网站等渠道，分批公示参与企业名单。消费者也可在“云闪付”App活动专区查看附近的支持门店。

问：购买时需要注意哪些细节以避免无法享受补贴？

答：请务必确认：

①商品在补贴目录内且符合能效要求；

②在官方公示的参与商家处购买；

③通过“云闪付”App完成从领资格到支付的全流程；

④要求商家开具符合规定的发票。

购买数码产品时，通常需要现场拆封激活以备核查。

问：这个补贴能和店铺或政府发放的其他消费券一起用吗？

答：本次补贴不能与任何其他政府消费券叠加使用。但是，它可以与商家自身的打折、让利等优惠叠加，补贴基数是在享受所有商家优惠后的最终销售价格。

问：如果我领取了补贴资格但一直没使用，会被作废吗？

答：补贴资格有有效期，建议您在确定购买意向后领取，并在有效期内使用，具体有效期请以云闪付App页面提示为准。如果在有效期内未使用，优惠券将自动退回，需要使用时，再次领取即可。

问：购买数码产品（如手机）时，为什么要求现场激活？

答：现场激活并拍照是为了核验产品唯一身份码（IMEI码），是国家为防止“一机多卖”、套取补贴而设定的重要风控措施。您只需在开机后让屏幕显示IMEI码（可在“关于手机”中查看）并拍照即可，流程简便。本明白卡内容基于当前政策文件整理，如后续有调整，将以哈尔滨市商务局官方最新发布为准。敬请广大市民和经营主体关注官方信息发布平台。

来源：哈尔滨新闻网

记者：周辰

编辑：刘奕萱