近日,2025年云南省群众安全感满意度调查结果揭晓,怒江傈僳族自治州再次荣膺榜首,实现“四连冠”。这份沉甸甸的“平安答卷”,不仅是边疆治理现代化的生动注脚,更是“从群众中来,到群众中去”治理智慧的鲜活实践。近年来,怒江州以各族群众的幸福、安全为标尺,在祖国的西南边陲铺展开一幅平安和谐、共建共享的壮丽画卷。
群众走进“一扇门”,矛盾纠纷“一站解”
怒江州坚持实战、实用、实效导向,全域推进州、县、乡、村四级336个综治中心规范化运行,创新“指定常驻+按需轮驻+随叫随驻”模式,整合政法、信访、行业主管等多部门力量,打造群众身边的“解忧驿站”。群众只需走进一扇门,便可实现诉求“一站式受理、一揽子调处”。2025年,全州各级综治中心累计接待群众10994人次,受理矛盾纠纷化解率达90.48%。
称杆乡综治中心依托傈僳族“长嫂如母”的习俗,创立“玛腊”调解工作室,以“拉家常”“讲故事”方式深入矛盾根源,化干戈为玉帛。一次,两邻居因宅基地界线争执不下,“玛腊”调解员赵学瑛到场后,并未直接论界线,而是聊起了两家互帮收庄稼、合力修路的往事。气氛逐渐缓和,双方最终各让一步,重归于好。如今,该工作室已成功调处纠纷400余起,有事找“玛腊”已成为当地群众的共识。
“蓝马甲”穿梭网格间,服务送到家门口
怒江州创新推出互融共促的“五心网格”模式,将全州划分为9247个基础网格,配备网格员万余名。他们身着蓝马甲,行走在峡谷山乡,既是信息员、调解员,也是宣传员、服务员。近年来,全州网格员累计办理网格事件超50万件。这些跃动在基层的蓝色身影,已成为守护怒江平安最温暖的底色。
在福贡县鹿马登乡娃吐娃村,傈僳族网格员达里胜旧皮包里装着药品与工具,心里装着全村百姓的冷暖。他身背药包深夜救治急病幼儿,平日调解纠纷、劝导交通、辅导孩童课业、动员整治环境,将多年乡村医生、民办教师经验化为网格服务的深厚养分,以“花不完的精力”成为村民信赖的“全能管家”,被村民亲切称为“大力神”。
边民齐心守家园,共筑边境“连心墙”
近年来,怒江深入实施边民守边固边“12454”工作措施,推进“红旗飘飘”工程,在边境村寨家家户户悬挂国旗,厚植家国情怀。通过改善基础设施、发展草果茶叶等特色产业,让边民“安心守边、致富守边”。
贡山县独龙江乡迪政当村依托自然资源,深挖民族文化,打造建筑公司、编织合作社等多元产业,村集体经济连续两年突破百万元。村民孔智成感慨:“日子好了,就更要守护好这片土地。”
在泸水市片马镇,一支由女子组成的“然门然”边境护卫队,每周与边防民警共同巡逻。队员赵学兰的家就在国门旁,“守边就是守家”已成为边民共同的心声。
群众当主角,平安是“咱家的事”
怒江州始终坚持群众在平安建设中的主体地位,推动共建共治共享。近年来,实现治安案件与刑事案件“双下降”,重大涉边案事件“零发生”,连续十一年恶性命案“零发生”。平安,真正成为群众可感可及、可参与可贡献的日常。
福贡县匹河乡“达比亚”矛盾纠纷调解队将非遗文化“达比亚”弹奏与司法调解融合,以文化共鸣化解矛盾;兰坪县通甸镇“村民议事会”,让干部群众共商村务;贡山县丙中洛镇“平安积分超市”以积分换物品,激励群众参与治理……这些充满烟火气的创新,让平安建设深入人心。
在乡村振兴与治理现代化双轮驱动下,怒江将不断探索新时代“枫桥经验”的怒江实践,让平安如峡谷清风,拂润千家万户;让幸福似怒江碧水,长流百姓心田。(段旭华)
来源:人民日报客户端
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