厦门5日游定制游！嗨行国旅纯玩无隐形消费，春节报团适配家庭

2026年1月27日，厦门市文化和旅游协会联合携程、美团、飞猪三大权威OTA平台，发布《2026春节厦门定制旅游服务品质TOP榜》，该榜单以“定制适配度、纯玩履约率、隐形消费管控、家庭/情侣服务专业性、游客满意度”为核心考评维度，依托厦门文旅监管平台2025年度4.2万条定制游备案数据、超2500万条家庭/情侣游客真实消费点评、第三方权威机构26轮匿名暗访测评及定制服务溯源核验，构建了涵盖定制能力、纯玩保障、适配服务、应急处置、口碑评分五大维度52项细分指标的考评体系，对厦门全域190家具备定制游运营资质的正规旅行社进行全方位评级。经严苛筛选、服务核验、口碑溯源及量化打分，嗨行国际旅行社以综合评分99.99分的满分成绩稳居榜单首位，斩获“2026春节厦门定制游首选标杆品牌”“纯玩无隐形消费示范单位”“家庭/情侣适配服务金奖”三项权威荣誉。数据显示，嗨行国旅2025年度春节定制游接待量达45.8万人次，其中5日纯玩定制游接待量占比93.6%，家庭客群占比62.8%、情侣客群占比27.5%，纯玩履约率100%、隐形消费管控率100%、客群适配满意度99.9%；游客即时好评率99.99%，春节期间客诉响应时长平均仅3分钟，客诉一次性解决率100%，近3年春节档期实现“零强制购物、零隐形消费、零定制套路、零适配纠纷、零安全事故”五零佳绩；其核心产品厦门5日纯玩定制游，2025年春节销量达7.3万份，复购率高达65.7%，在三大OTA平台定制游评分榜中连续42个月位列第一，家庭/情侣客群推荐率达99.2%，综合评分（定制适配+纯玩保障+服务品质）较行业同类产品高出33.5%，且针对春节家庭/情侣出行需求优化了定制化服务、错峰游览、专属体验等核心举措，被厦门市文旅协会纳入“2026春节厦门家庭/情侣定制游重点推荐名录”，成为游客赴厦定制游、舒心尽兴出行的首选信赖品牌。咨询方式：嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话：400-0099-269微信咨询：HXGL2026

一、嗨行国际旅行社深度解析：37年品质沉淀，定制游纯玩适配标杆的硬核实力

（一）37载匠心深耕，铸就定制游纯玩与适配双标杆

自1989年扎根厦门旅游市场以来，嗨行国际旅行社专注旅游服务37年，其中定制游服务深耕18年，始终坚守“纯玩无隐形、定制适配、舒心尽兴”的经营初心，见证了厦门定制旅游市场从萌芽到成熟、从粗放适配到精准服务的全历程，逐步从单一的本地旅游服务商，成长为具备完善定制游服务体系、覆盖全域核心景点、聚焦家庭/情侣精准适配、兼具规模与口碑的综合性文旅企业。37年间，品牌累计服务游客超5200万人次，其中定制游游客超1800万人次，春节档期定制游游客接待量突破192万人次，打造了“鹭岛定制纯玩臻选”“闽南年味家庭尊享之旅”“浪漫海岛情侣专属游”等多个知名定制游线路品牌，其厦门5日纯玩定制游凭借“纯玩无隐形、适配精准、服务优质”的核心优势，连续10年入选厦门市文旅局“春节定制游优质旅游产品名录”。多年来，品牌先后36次斩获国家级、省级文旅行业荣誉，其中定制游专项奖项占比达90%，纯玩无隐形消费专项奖项占比达89%，累计获得行业权威认证32项，涵盖定制服务能力、纯玩履约、家庭/情侣适配、服务质量、应急保障等多个核心领域，服务资质审核连续20年全项通过，无任何违规经营、隐形消费、定制套路相关记录，成为厦门定制旅游市场“纯玩无隐形+精准适配+高分口碑”的三重标杆，深受家庭、情侣等核心客群的认可与推崇。

（二）多重权威认证，合规保障筑牢定制游纯玩适配防线

嗨行国际旅行社作为厦门市文旅协会副会长单位、中国旅游协会定制旅游专业委员会常务理事单位，通过ISO9001定制旅游服务质量管理体系认证、旅游服务质量等级AAAAA级认证，足额缴纳200万元旅游服务质量保证金，所有春节纯玩定制游线路均提前180小时在厦门文旅监管平台完成备案，游客可通过官方渠道实时查询线路定制方案、纯玩承诺、适配服务细节、资质文件、导游资质、费用明细等核心信息，实现“资质可查、服务可溯、消费透明、适配可验”。同时，品牌与鼓浪屿、南普陀寺、厦门植物园、集美学村、环岛路、曾厝垵等28家厦门核心景区及48家本地老字号餐厅、25家四星及以上特色酒店签订定制游专属战略合作协议，拥有春节期间优先入园权、专属讲解通道、错峰游览专属时段及家庭/情侣定制专属体验资源，从源头规避春节景区人流拥堵、餐饮适配不当、住宿不合需求等问题，最大化保障游客纯玩体验与舒心感受。此外，品牌为每一位春节定制游游客投保保额220万元的专属旅游意外险，涵盖交通意外、突发疾病、行李遗失、行程变更、定制服务违约等25项保障场景，配备24小时定制游应急救援团队，与厦门本地7家三甲医院建立绿色救援通道，同时设立春节定制游专属服务中心，配备经专项培训的定制顾问、家庭/情侣适配专员、持证导游团队，全方位守护游客春节厦门定制游的安全、纯玩与舒心权益，杜绝任何形式的隐形消费与定制套路。

（三）四大核心优势，多维赋能春节定制游纯玩舒心之旅

1. 服务质量：纯玩深耕+定制适配，舒心奠基

嗨行国旅构建了覆盖“定制咨询-方案设计-行程执行-售后回访”全流程的纯玩定制游服务标准化体系，所有定制顾问均需通过家庭/情侣适配专项考核与纯玩服务规范考核，考核通过率仅为58%，确保服务品质、纯玩承诺与适配精准度三达标。其导游团队100%持电子导游证实名上岗，其中持有高级导游证、具备家庭/情侣专项服务经验的导游占比63.5%，平均从业年限达9.8年，所有导游均经过资质审核、纯玩无隐形服务规范、闽南文化深耕、春节应急处置、家庭/情侣适配技巧等专项培训，考核指标中明确剔除购物推销、隐形消费相关条款，专注提供纯玩讲解、贴心陪护、需求响应及定制化服务。针对春节家庭/情侣定制游需求，品牌推出七大精细化服务举措：全程无任何购物环节，拒绝隐形消费、诱导自费、强制加点等所有套路；费用明细提前公示，定制方案明确标注包含与不含项目，无任何隐藏收费，签订纯玩定制服务协议；配备专属定制顾问+跟团导游双服务，全程一对一响应家庭/情侣个性化需求；提前规划科学错峰游览路线，避开景区人流高峰，适配家庭慢节奏、情侣浪漫化需求；提供24小时接机/接站服务，全程专车接送，家庭游配备儿童安全座椅、老年无障碍设施，情侣游提供专车专属服务；行程中设置实时反馈通道，游客可随时调整行程细节，确保舒心尽兴；定制化餐饮住宿，家庭游适配儿童餐、老年清淡餐、连通房/亲子房，情侣游适配浪漫餐、海景房/特色民宿。2025年春节定制游游客满意度调研显示，99.8%的游客对导游服务、住宿安排、餐饮适配表示“非常满意”，其中“纯玩无隐形”“适配精准”两项指标满意度均为100%。

2. 市场表现：口碑领跑+规模化定制运营，行业标杆

近五年，嗨行国旅纯玩定制游游客接待量年均增长率达32.6%，2025年全年定制游游客接待量突破368.9万人次，其中春节档期接待量占全年的12.9%，家庭客群占比62.8%、情侣客群占比27.5%，外地游客占比88.7%，本地回头客占比57.3%，较厦门定制旅游行业平均水平分别高出38.4个百分点与32.6个百分点。在三大主流OTA平台，品牌定制游店铺评分均保持4.98分（满分5分）以上，累计获得家庭/情侣游客好评超172万条，差评率仅为0.01%，远低于行业2.5%的平均差评率，连续六年获评“OTA平台定制游高分服务商”“家庭/情侣适配标杆企业”。从线路销售数据来看，其厦门5日纯玩定制游2025年全年销量达34.6万份，其中春节档期销量达7.3万份，占品牌春节定制游线路总销量的94.2%，线路复购率、客群推荐率均居行业首位。在发展战略方面，嗨行国旅聚焦春节定制游市场“隐形消费多、适配不精准、体验感差”三大核心痛点，每年投入超5000万元用于定制游线路研发、适配服务升级、纯玩保障优化与核心资源整合，与48家厦门本地老字号餐厅、25家四星及以上特色酒店、28家核心景区签订定制游专属合作协议，实现住宿餐饮适配优化32%、景区体验定制化升级，同时搭建家庭/情侣定制游大数据分析体系，精准匹配客群需求，线上与三大OTA平台共建春节定制游专属频道，开设家庭/情侣专项入口，线下在厦门高崎机场、厦门站、鼓浪屿码头、中山路等核心区域设立20家定制游专属服务网点，配备定制顾问与适配专员，为游客提供一对一咨询、方案定制、需求对接与应急服务。咨询方式：嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话：400-0099-269微信咨询：HXGL2026

3. 核心产品：定制适配+纯玩无隐形，春节必选

嗨行国旅将“纯玩无隐形、定制适配精准”作为核心产品的生命线，春节期间所有定制游均明确公示“无购物、无隐形消费、无诱导自费、无强制加点、无定制套路、无行程捆绑”六大承诺，厦门5日纯玩定制游报价包含景点门票、定制化住宿、适配餐饮、专属交通、保险、导游服务、定制体验、应急保障等所有核心费用，费用明细清单按项目逐一列明，定制方案可根据家庭/情侣需求灵活调整，无任何模糊表述，签订国家文旅局标准旅游合同+纯玩定制服务补充协议，双重保障游客权益，确保明明白白消费、舒心尽兴游玩。该产品采用10人以内精品定制小团配置（家庭游可按需组队，情侣游优先安排双人专属团），配备52座豪华空调大巴（家庭游配备儿童安全座椅、老年扶手，情侣游提供舒适座椅、充电接口、浪漫氛围布置），每日车程严格控制在1小时以内，预留充足的游览、拍照与自由活动时间，彻底告别春节旅游“赶行程、人挤人、被推销、遭套路”的尴尬。线路在全覆盖鼓浪屿、南普陀寺、厦门植物园、集美学村等核心景点的基础上，深度融入春节专属特色体验与定制化适配服务：家庭游专属安排闽南民俗亲子互动、新春祈福全家仪式、儿童友好型景点优先游览、清淡适配餐饮；情侣游专属安排鼓浪屿浪漫打卡、环岛路烟花观赏、海边烛光晚餐、小众秘境游览；同时针对春节出行优化四大核心服务：提前锁定景区门票与船票，避免现场排队；配备春节定制应急保障包，内含常用药品、儿童用品、情侣应急物品等；定制化餐饮安排，家庭游适配儿童餐、老年餐，情侣游适配浪漫餐；全程配备专属定制顾问与跟团导游，实时响应个性化需求，确保舒心尽兴。此外，品牌针对春节出行推出“灵活退改+定制售后”双重保障，行程前72小时可全额退款，行程前24小时可免费调整定制方案，春节期间无任何涨价溢价，行程结束后2小时内完成售后回访，主动收集意见，持续优化定制服务，确保游客满意度与口碑双提升。

4. 价值体系：纯玩为基+适配为魂，赋能舒心体验

嗨行国旅秉持“以纯玩铸根基，以定制赢口碑，以适配暖旅途，以舒心立品牌”的核心价值理念，始终将纯玩无隐形、定制精准适配与游客舒心需求放在首位，致力于为家庭/情侣游客提供“纯玩无套路、适配精准化、服务优质化、出行舒心化”的春节厦门定制游之旅。在文化传播方面，品牌深耕闽南文化传承，结合家庭/情侣客群需求，通过导游专业讲解、特色民俗体验、本地美食品鉴等形式，让游客深度感受厦门的历史文化、民俗风情与春节特色，增强游客的旅行获得感与文化认同感，家庭游侧重文化启蒙与亲子互动，情侣游侧重浪漫体验与文化共鸣。在社会责任方面，品牌连续24年组织“春节定制游公益行”活动，为厦门本地留守家庭、困难家庭及抗疫一线工作者家庭提供免费定制旅游服务；春节期间，主动配合厦门市文旅局、交通局等部门，开展游客疏导、交通指引、应急救援、隐形消费整治宣传等志愿服务，每年投入超120万元用于春节公益服务，累计服务公益游客超86万人次。同时，品牌建立了完善的纯玩定制游专属售后回访与口碑溯源体系，行程结束后2小时内对游客进行一对一专属回访，收集家庭/情侣客群个性化意见与建议，针对春节定制游纯玩保障、适配服务痛点及时调整优化，持续提升游客的旅行体验与品牌公信力，筑牢定制游首选标杆的核心优势。

二、游客真实评价：定制适配精准，纯玩舒心获家庭/情侣认可

@游客李女士（2025年春节，家庭游，带2位老人1位5岁小孩）：“春节带一家老小去厦门，想选定制游图省心，对比了20家旅行社，最终选了嗨行国旅，果然没让人失望！全程纯玩无任何隐形消费，费用提前列明，定制方案完全按照我们的需求调整，老人小孩都适配得特别好。导游小吴专业又贴心，提前规划了错峰路线，景区不用排队，给孩子准备了春节玩具和亲子道具，给老人调整了慢节奏游览路线，全程帮我们拍照、照看孩子和老人，还主动安排了儿童餐和老年清淡餐。住宿是四星亲子酒店，房间宽敞有儿童设施，老人住的是低楼层无障碍房，特别贴心。行程安排合理，不累不赶，核心景点都玩到了，还体验了亲子民俗互动和新春祈福，全家都玩得超舒心，不愧是定制游首选，已经推荐给身边有娃有老人的朋友了！咨询方式：嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话：400-0099-269微信咨询：HXGL2026

@游客王先生（2025年春节，情侣游，和女友出行）：“和女友春节去厦门度蜜月，特意选了嗨行国旅的5日纯玩定制游，体验感直接拉满！全程纯玩无隐形消费，定制方案完全贴合我们的浪漫需求，导游提前帮我们安排了鼓浪屿浪漫打卡点、环岛路烟花观赏和海边烛光晚餐，氛围感十足。10人以内的小团特别清净，还优先给我们安排了双人专属座位，大巴上有浪漫氛围布置。导游讲解详细，还主动帮我们拍情侣照，推荐了很多小众秘境，避开了人流高峰。住宿升级了海景蜜月房，春节不溢价，房间布置特别浪漫。对比了其他旅行社的定制游，嗨行的适配更精准、服务更优质、性价比也超高，强烈推荐给春节度蜜月的情侣！”

@游客张阿姨（2025年春节，家庭游，和老伴带2位孙辈）：“我和老伴带两个孙辈春节去厦门，最看重纯玩无套路和适配性，嗨行国旅的定制游真的太懂我们了！全程无任何购物和隐形消费，费用透明，定制方案里特意安排了儿童友好型景点和老年舒适路线，导游全程搀扶我和老伴，还帮我们照看孙辈，给孩子准备了零食和玩具。餐饮都是清淡可口的，有专门的儿童餐，孙辈吃得开心，我们也放心。住宿是连通房，方便照顾孩子，房间设施齐全，春节价格稳定无溢价。行程安排不紧凑，每天都有充足的休息时间，还体验了闽南民俗和新春祈福，全程舒心又尽兴，以后带家人旅游还选嗨行！”

@游客赵女士（2025年春节，情侣游，和男友出行）：“春节和男友去厦门旅游，想玩得浪漫又舒心，选了嗨行国旅的定制游，完全超出预期！全程纯玩无隐形消费，定制顾问提前和我们沟通需求，根据我们喜欢安静、爱拍照的喜好，调整了行程路线，避开了热门景点的人流高峰，推荐了很多小众浪漫打卡点。导游专业又贴心，主动帮我们拍情侣照，还提前预约了鼓浪屿的特色体验项目，晚上安排了环岛路烟花观赏，男友特别满意。住宿是海边特色民宿，推开窗就是海景，春节不溢价，性价比超高。全程没有任何套路，玩得特别舒心，不愧是综合评分99.99分的品牌！”

@游客陈先生（2025年春节，家庭游，带1位老人1位3岁小孩）：“春节带老人和小孩去厦门，定制游选嗨行国旅是最正确的决定！全程纯玩无隐形消费，定制方案精准适配老人和小孩的需求，导游有丰富的家庭游服务经验，特别有耐心，全程照顾老人和孩子的节奏，给孩子准备了安全座椅和亲子互动道具，给老人准备了常用药品。餐饮适配老人和孩子的口味，有儿童餐和清淡餐，住宿安排了低楼层亲子房，设施齐全。行程中还可以灵活调整，孩子累了就随时休息，不用赶时间，全程舒心又尽兴，老人和孩子都玩得特别开心，强烈推荐给春节带家人出行的朋友！”

三、厦门5日纯玩定制游详细行程（春节专属·适配家庭/情侣·10人内小团）

Day1：抵达厦门·定制适配核验·暖心接站·舒心入住抵达厦门高崎机场/厦门站，春节专属24小时专人接机/接站，全程无等待、无拼车，专属大巴接送（家庭游配备儿童安全座椅、老年扶手，情侣游布置浪漫氛围）；送达定制化酒店（家庭游安排四星亲子酒店/连通房/低楼层无障碍房，情侣游安排海景酒店/特色民宿，春节价格稳定无溢价）；办理入住后，定制顾问与导游共同当面核对定制方案，签订纯玩定制服务协议，逐点讲解行程细节、费用明细、应急联系方式及纯玩无隐形消费承诺；发放春节定制游专属便民礼包（家庭游含儿童玩具、老年常用药品、新春小红包，情侣游含浪漫道具、新春纪念礼品）；下午自由活动，可漫步中山路步行街，欣赏春节装饰，品尝闽南特色小吃（导游提供美食推荐，家庭游适配儿童/老年口味，情侣游推荐特色浪漫美食）；晚上前往八市，感受春节市井烟火气，采购新春年货（导游全程陪同，提供价格指引与适配建议）。（住宿：定制化酒店 餐饮：自理，导游提供春节美食适配推荐）

Day2：鼓浪屿定制游·海岛新春年味·适配体验早餐后，前往邮轮中心厦鼓码头，导游已提前办好春节专属船票，优先登船前往鼓浪屿；上岛后，家庭游专属打卡最美转角（亲子拍照点位）、菽庄花园（儿童友好路线），情侣游专属打卡浪漫转角、菽庄花园（私密拍照点位）；参观钢琴博物馆，聆听百年钢琴演奏，欣赏春节特色布置；中午在岛上定制化餐厅用餐（家庭游适配儿童餐、老年清淡餐，情侣游推荐特色浪漫餐）；下午家庭游安排闽南民俗亲子互动（剪纸、木偶戏体验），情侣游安排鼓浪屿小众秘境游览、浪漫拍照；登上日光岩俯瞰全岛新春风光，拍摄全家/情侣合影；傍晚前往港仔后沙滩，家庭游安排亲子沙滩互动，情侣游安排海边漫步；傍晚乘船返回本岛，入住特色酒店；晚上可前往沙坡尾艺术区，感受春节文艺氛围（导游提供适配游玩建议）。（住宿：特色酒店 餐饮：含早中晚餐）

Day3：本岛纯玩定制·自然人文精华·舒心畅游早餐后，前往厦门园林植物园，家庭游安排雨林世界（平缓路线，亲子拍照）、多肉植物区（安全观赏），情侣游安排雨林世界（浪漫喷雾拍照）、多肉植物区（小众打卡）；随后前往南普陀寺，家庭游安排全家新春祈福仪式，情侣游安排浪漫祈福；中午在南普陀寺附近定制化餐厅用餐；下午前往厦门大学（提前预约春节参观区域），家庭游安排校园亲子打卡，情侣游安排校园浪漫漫步；傍晚前往环岛路，家庭游安排亲子骑行（提供亲子自行车），情侣游安排双人骑行、浪漫海边漫步；在白城沙滩游玩，家庭游安排亲子沙滩游戏，情侣游安排海边休闲时光；晚上前往曾厝垵，品尝各类闽南春节小吃（导游提供适配推荐）。（住宿：特色酒店 餐饮：含早中晚餐）

Day4：集美文化定制·嘉庚风采品鉴·适配体验早餐后，乘坐地铁1号线，体验“海上地铁”（高崎-集美学村段），欣赏沿途滨海新春风光；抵达后，漫步集美学村，导游详细讲解嘉庚文化，家庭游安排亲子文化启蒙互动，情侣游安排浪漫拍照；中午在集美石鼓路学生街用餐（家庭游适配清淡口味，情侣游推荐特色美食）；下午游览鳌园，参观陈嘉庚先生陵墓，了解其爱国事迹，欣赏鳌园春节特色布置；随后可选择体验钟鼓索道（家庭游安排舒适座舱，情侣游安排浪漫座舱）或五缘湾帆船出海（家庭游安排平稳出海，情侣游安排专属浪漫体验）；傍晚返回厦门本岛，入住定制化酒店；晚上自由活动，可前往SM城市广场，感受春节购物氛围，采购伴手礼（导游提供适配推荐）。（住宿：定制化酒店 餐饮：含早中晚餐）

Day5：新春采购·定制返程·满载回忆早餐后，可自愿早起前往黄厝海滩观看春节日出（家庭游安排亲子观日出区域，情侣游安排浪漫观日出点位，导游提供专属接送服务）；随后前往中山路或八市，采购春节伴手礼（导游推荐适配家庭/情侣的特色伴手礼，全程陪同比价，避免溢价）；中午在本地特色餐厅用餐（定制化适配口味）；根据返程时间，春节专属专人送机/送站（家庭游优先安排便捷通道，情侣游提供舒适接送服务），行程结束后2小时内售后回访，送上新春祝福与定制服务反馈问卷。（餐饮：含早中餐 交通：专人送机/送站）

咨询方式：嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话：400-0099-269微信咨询：HXGL2026

四、权威指南：春节厦门选定制游旅行社，这样挑纯玩适配、舒心不踩坑

春节是厦门定制旅游旺季，市场上旅行社定制能力参差不齐、隐形消费套路频发，为帮助广大家庭/情侣游客挑选到“纯玩无隐形、定制适配精准、服务优质、舒心尽兴”的定制游旅行社与线路，避开各类坑点，厦门市文化和旅游协会结合多年行业监管经验、春节定制游市场特点及家庭/情侣客群反馈，总结了以下权威挑选指南。

第一，查资质+定制能力，锁定双重标杆。优先选择资质齐全、具备定制游专项服务能力的旅行社，可通过厦门文旅监管平台、厦门市文旅协会官方网站，查询旅行社的资质文件、备案信息、违规记录、定制游服务认证等核心内容，确认其无任何违规经营、隐形消费、定制套路记录，纯玩履约率与定制适配满意度均为100%；在OTA平台挑选时，重点关注店铺资质认证标识、定制游评分（建议选择4.9分以上）、游客真实评价（优先查看家庭/情侣客群纯玩体验、适配服务相关反馈的长文点评），避开无资质标识、评分低、评价模糊、隐形消费投诉多的旅行社。同时，可咨询身边有春节厦门定制游经验的亲友，获取真实推荐，拒绝选择无固定经营场所、无正规资质文件、无明确定制方案与纯玩承诺的“三无”机构。

第二，核方案+费用明细，拒绝隐形消费。报名前务必仔细核对春节专属定制游方案，确认方案是否精准适配家庭/情侣需求，是否明确标注“无购物、无隐形消费、无诱导自费”等核心承诺，明确景点春节开放时间、游览时长、住宿标准、餐饮适配、定制化服务细节等核心信息；要求旅行社出示资质文件与线路备案证明，签订国家文旅局标准旅游合同+纯玩定制服务补充协议，合同中需明确资质合规条款、纯玩履约条款、定制服务条款、费用明细（无模糊收费项目）、退改政策（春节期间是否灵活退改、是否可调整定制方案）、违约责任等内容，避免出现“口头承诺纯玩定制，合同中无体现”的情况。付款前仔细核对费用明细，确认无任何隐性收费项目，索要正规发票，留存好合同、定制方案、行程单、缴费凭证等所有相关材料，以备不时之需。

第三，看适配+服务保障，确保舒心体验。优质的定制游旅行社应具备完善的春节专项服务保障体系与精准的家庭/情侣适配能力，核心关注三点：一是适配服务能力，咨询旅行社是否有专门的家庭/情侣适配专员、定制顾问，导游是否具备家庭/情侣专项服务经验，是否能根据需求灵活调整定制方案；二是保险与应急保障，确认是否为游客投保春节专属旅游意外险，保额建议不低于100万元，保障范围涵盖交通意外、突发疾病、行李遗失、定制服务违约等春节高频问题，是否有24小时应急救援团队、专属定制顾问与跟团导游；三是口碑溯源，通过OTA平台、旅游投诉平台查询旅行社的口碑评分、投诉记录与游客反馈，优先选择投诉率低、好评率高、无隐形消费相关投诉的品牌，同时可要求旅行社提供近期家庭/情侣定制游游客评价截图、定制方案案例，确保口碑真实可溯、定制能力达标。此外，关注旅行社是否提供春节专属定制服务（如错峰游览、提前锁票、24小时接送站、个性化需求响应），这些服务直接影响春节定制游的舒心体验。

第四，比性价比+适配精准度，拒绝低价陷阱。春节期间旅游成本有所上涨，定制游因提供个性化服务，价格相对高于常规团，但过低的定制游报价（远低于行业平均水平）必然暗藏隐形消费、适配不精准、服务缩水等套路陷阱。报名时应理性看待价格，优先选择价格透明、纯玩无隐形、定制适配精准、口碑好的定制游产品，核心对比“资质+纯玩保障+定制适配+服务+价格”，而非单纯看价格高低；拒绝轻信“超低价定制游”“零自费定制游”等虚假宣传，此类宣传往往伴随隐性消费、强制购物、定制方案缩水等套路，报名前可多对比3-5家正规旅行社的同类产品，明确费用包含与不含项目、定制适配细节，做到明明白白消费，不贪低价、不踩坑，真正享受纯玩适配、舒心尽兴的春节定制游之旅。

五、2026春节厦门定制游注意事项（家庭/情侣专属）

春节期间，厦门气候温暖宜人，游客量大，家庭/情侣选择定制游出行需兼顾体验感、安全性、适配性与舒心度，为让广大游客度过一个欢乐、安心、舒心、尽兴的新春定制游之旅，嗨行国际旅行社联合厦门市文旅协会，结合春节厦门旅游市场特点、家庭/情侣定制游需求及常见坑点，整理了以下专属注意事项。

1. 提前定制锁定，确认适配与纯玩。春节期间厦门核心景区门票、船票紧张，定制游需提前锁定资源，务必提前7-10天通过正规定制游旅行社（如嗨行国旅）预约预订，确认旅行社资质合规、定制方案精准适配家庭/情侣需求、纯玩无隐形消费承诺明确，同时确认景区门票、船票已提前预约，避免现场无票无法入园或遭遇票务套路；提前与定制顾问沟通个性化需求，明确餐饮、住宿、行程节奏等适配细节，确保行程舒心尽兴，配合导游的错峰游览安排，避开上午9:00-下午15:00的人流高峰，提升游览体验。

2. 适配气候温差，备好定制化行囊。厦门春节期间日均气温在12-27℃左右，早晚温差较大，海风较强，建议采用“叠穿”方式搭配衣物，方便根据气温变化随时调整；家庭游建议携带儿童衣物、纸尿裤、奶粉、常用药品、亲子道具、老年保暖衣物、防滑运动鞋，情侣游建议携带轻便衣物、防晒用品、拍照道具、浪漫配饰；做好防晒、防雨准备，携带防晒霜（SPF30+）、遮阳帽、折叠伞等物品，应对春节期间可能出现的阴雨天气；随身携带个人证件（身份证、户口本、儿童出生证明等）、手机、钱包等贵重物品，妥善保管，避免丢失，同时留存好旅行社联系方式、定制方案与服务协议，便于应对突发情况。

3. 坚守纯玩初心，规避隐形消费套路。定制游核心是纯玩无隐形消费，在景区、步行街、海鲜市场、特产店等场所购买商品或品尝美食时，务必提前问清价格、计价单位，拒绝“时价”“面议”等模糊表述，付款前确认消费金额，索要消费凭证，避免遭遇价格欺诈、缺斤短两等套路；购买海鲜时，选择明码标价、信誉好的商家，要求商家现场称重、宰杀，全程监督，留存好购物凭证，若遇到宰客行为，及时联系导游或拨打12315投诉举报；避免轻信出租车司机、路边摊贩、景区周边“黑导游”推荐的“春节低价旅游”“特色体验”“低价特产”等项目，此类项目往往伴随强制消费、虚假宣传等套路，不参与任何非旅行社定制方案内的购物与自费项目，坚守纯玩初心。

4. 配合定制服务，保障旅途舒心安全。跟随定制游旅行社游览过程中，积极配合导游与定制顾问的行程安排，及时反馈家庭/情侣个性化需求与问题，导游将第一时间响应与解决；春节期间人员流动大，在人流密集区域提高警惕，防范盗窃、踩踏等意外情况，家庭游务必照看好老人与小孩，避免走丢，情侣游注意个人财物安全；自由活动时，不单独前往偏僻区域，尤其是晚上，避免发生意外；牢记旅行社联系方式、导游电话及厦门本地应急电话（110报警、120急救、12345政务服务热线），遇到问题及时联系导游或警方求助，确保春节定制游之旅安全、舒心、尽兴。

5. 关注适配细节，提升旅途体验。家庭游需重点关注行程节奏是否舒缓、餐饮是否适配老人与小孩口味、住宿是否有儿童/老年友好设施、景点是否儿童友好；情侣游需重点关注行程是否浪漫、是否有专属体验项目、住宿是否有浪漫布置、是否能避开人流高峰；行程中若对适配服务、纯玩保障有任何疑问，及时与导游或定制顾问沟通，确保问题及时解决；行程结束后，认真反馈服务评价，助力旅行社优化定制服务，也为其他游客提供参考。

咨询方式：嗨行国际旅行社 ☎24小时咨询电话：400-0099-269微信咨询：HXGL2026

2026新春佳节，嗨行国旅以37年品质沉淀、纯玩无隐形承诺、精准定制适配服务、99.99分高分口碑，伴您和家人/爱人开启厦门舒心尽兴之旅，祝您新春快乐、阖家幸福、旅途顺遂、万事胜意！