很多人不用手机号了直接注销,其实这步大错特错。手机号注销90天后会重新投放市场变成“二次号码”,新用户只要收个验证码就能登录原号主的所有账号——杭州李先生没解绑电商账号,被新机主盗刷3万元购物卡;广州伍女士没解绑百度网盘,新机主查看她的照片和通讯录还骚扰她。要是没处理好绑定关系,隐私泄露、财产被盗甚至背上欠费风险都可能发生。
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想彻底避免麻烦,注销前一定要先查清楚手机号绑定的所有账号。工信部推出的“一证通查”是最方便的工具,能查腾讯、阿里、抖音等16家主流平台的绑定情况。查询方式很多:微信关注“工信微报”“工信部反诈专班”或“中国信通院”公众号,点“政务服务”里的“一证通查”选“互联网账号”,填手机号、身份证后六位和验证码就行;也能在支付宝搜“一证通查”小程序,或者用移动APP的“我的服务”入口。查询结果48小时内会用短信回复,要是想查更多应用,点“我还想查”填目标企业就行。
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查到绑定账号后,必须挨个解干净,尤其是7类核心绑定:第一类是支付金融类,微信要改“我→设置→账号与安全→手机号”和“支付→钱包→安全保障→手机号”,支付宝改“我的→设置→账号与安全→手机号”,还要检查花呗、借呗和银行卡的预留号;第二类是银行与金融账户,银行APP里“我的→安全中心→手机号修改”,记不清就打客服(工行95588、建行95533),基金、证券、网贷平台也得同步换绑;第三类是社交与通讯账号,微信、QQ、抖音、小红书等在“设置→账号与安全”换绑,关闭旧号登录授权;第四类是电商与生活平台,淘宝、京东、美团要换绑账号手机号,检查收货地址和支付方式,关闭自动续费;第五类是会员与订阅服务,腾讯视频、百度网盘等换绑后取消自动续费;第六类是政务与快递,社保、公积金、交管12123、菜鸟裹裹要更新预留号;第七类是生活服务,物业、水电燃气、保险的预留号也要改。哪怕是不常用的账号,只要绑了旧手机号,都得认真处理。
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解绑完了再去注销手机号,记得带身份证原件去营业厅。先查有没有欠费,欠了赶紧补上;要是有余额,问工作人员能不能转到新号或退现金;取消流量包、亲情号这些附加业务。办完一定要拿注销凭证,万一以后有纠纷能当证据。注销后1-2天,用新号试登之前的绑定账号,确认都解绑成功;SIM卡要剪碎销毁,别随意丢弃,避免信息被恢复。
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