如何在职场上巧妙地表达不同意见，才能既坚持立场又不伤和气？

在职场中，我们经常会遇到和别人意见相左的时候，这个时候我们既想把自己的不同意见表达出来，但又怕大家会因此而吵得不可开交，伤了整个团队和气，那么这个时候我们要怎么办？接下来请看笔者为你梳理了一套职场巧妙表达不同意见的实战锦囊，希望能帮到遇到此类职场困惑的职场伙伴们。建议收藏随时对标使用。

一、表达不同意见前一定要有心理准备。

1、明确你表达异见的价值。

一个社会群体往往因某种共同身份而凝聚起来，这个群体要发展，就需要有敢于表达异见的人，去不断完善这个群体，而最深层次的群体忠诚往往也包含异见。在职场中的团队，如果懂得如何在不破坏合作关系的情况下，直接地，甚至是强烈地表达反对意见，那么团队的运行效率就会很高。

2、接受表达异见的难度。

表达异见并不是一件个人容易做到的事情，通常当我们从历史的角度回顾过去的时候，往往会对敢于发出不同声音的人表示钦佩，但是当人们处在当下现实中的时候，那些有不同声音的人往往会被视为异类，可能还会被视为是组织麻烦的制造者。所以，表达不同意见时需要衡量其本身的价值。

二、异见的具体表达技巧。

1、先肯定，后建议的“三明治”法则。

比如在武汉工作的小强他的单位7月要举办一次团建活动，他如果有不同意见，他就可以这样说，“我觉得公司安排这次团建活动的想法很好，大家确实已经很久没有一起出去过了。但是我觉得7月这个时间不是很理想，一是这个时期我们的工作量通常会很大，二是咱们这边现在天气太热只能选择室内活动，选择空间也有点小。”

另外，表达不同意见后，不要强求对方一定要采纳自己的意见。在日常生活中，寻求双方或多方的共同满足，才是最优的解决方案。

2、主动引导，避免尴尬。

所有的工作交流，你也希望得到别人的反馈，对吧？表达自己的不同意见也是如此，否则你说了跟没说一样。你也希望在座的同事给你做个决策，看看有多少人也反对你的意见，同意你的意见。所以你需要学会主动引导。比如，“我说得不对的地方，还请大家批评指正。”“我也想听听大家的意见”，等等。

一场交流，一句话就过的可能性太低了，人家别人肯定还会有别的意见的。那不如咱们主动表态，主动引导，把沟通拉回到具体事件的讨论上来。

3、使用书面表达，降低对抗性。

有时使用书面表达，也是一个好办法。一是避免被他人的观点左右，二是让不同意见能更容易被表达出来。其实很多人在书面发表意见时，会比当面表达时更敢说真话。这个视具体事件和个人情况而定。

三、既表达异见还不伤团队和气的策略。

1、把握讨论的分寸。

我们和同事之间由于成长经历、工作立场等方面的差异，经常可能对同一个问题会产生不同的看法，还会产生一些争论，一不小心就会伤和气。因此，当你与同事有意见分歧时，一方面在涉及原则问题时一定要坚持，工作嘛，必要的争论肯定是不可避免的，很多时候你不能随波逐流或是刻意掩盖矛盾；另一方面就是你不要过分争论，让别人接受一个观点肯定是需要一个过程的，所以过分争论只会激怒对方，影响同事团结。

2、给对方适当留面子。

当我们的意见与同事相左时，如果我们担心破坏气氛而选择附和，眼看着对方走向错误的深渊，错失改正的机会肯定不可取，而如果直接提出反对意见，可能也会让对方产生不满情绪，甚至无法达到预期效果。因此，你需要掌握否定的技巧，让沟通过程在友好和谐的氛围中进行下去。多数情况下，在考虑自己有“面子”的同时，也要给对方“面子”。没有人会喜欢被否定和指责，懂共情的人在表达不同意见时，都会尽量委婉一点。

四、实用工具和方法。

1、学习使用结构化表达。

运用结构化思维，这种方式能够帮助我们不仅在横向上看清看全，而且在纵向上分层次有重点地去解决问题。做到“想清楚、说明白、而且还有说服力”。

➢结构化思考是职场表达的基础，它能帮助我们横向看清看全，纵向分层次、有重点地解决问题。

➢好的表达需要有清晰的纵向结构（观点明确、疑问回答）和横向结构（归类分组、逻辑排序）。

➢在不同场景下，结构化表达需要采用不同的策略和方法，如工作汇报、请求工作支持、提出建议等。

➢结构化书面表达和形象化展示能让你的表达更有说服力，包括工作总结、项目总结、销售提案等。

➢掌握视觉引导、图示说话和图表说话的技巧，能让你的表达更加生动形象，更具影响力。

2、设立“反对派”机制。

刻意给自己设立一个反对派，比如找几个朋友，专门给你提提反对意见，要求他们给出具体的反对理由，用现在流行的说法叫“骂醒”你。中国古语说的好，“兼听则明”，设立反对派相当于把“兼听则明”给程序化了，你的想法会在朋友一轮轮的反对“轰炸”中逻辑结构更严密。

3、绿灯思维先行。

在表达你对某个问题质疑环节时需注意：不是我们不能表达异议，而是要在进行任何消极的反馈之前，一定要先给出积极反馈。然后你再去提出不同意见，别人才会更重视。有时候我们一直集中精力在积极地寻找可能性上，所以轮到黄灯亮的时候，反而想不出反对意见的好理由了，因此只有充分地理解了问题，才会有更好的解决办法。

五、高段位表达心法。

1、 化分歧为机遇。

既然避免不了分歧，不如学会善用分歧。我们都知道，应对分歧最好的办法是充分利用好它，也许不同的意见中还会产生一些新的、更好的想法。如果我们已经明确对方的观点是错误的，表示赞同可以说是防止交流恶化的“预防针”。你可以先从观点中找出你可以赞许的点，先表示肯定，然后再提出你的反对意见，这样就会更容易让对方接受你的不同意见。反之，你先表示肯定，再将自己的反对理由变成嘱咐，也会收获很好的效果。

2、寻求共赢或多赢。

表达不同意见后，不要强求对方一定要采纳你的意见。在日常生活中，寻求双方或多方的共同满足，才是最优的解决方案。

如果你能够让对方感到你对他的处境感同身受，这一定会提升双方的信任感，然后这时你再提出反对意见，就会大大降低对方内心的戒备感。

还需指出的一点就是：当你要提出反对意见时，避免使用第二人称和带有命令或强制性的词汇。比如“你必须”“你一定”“这件事肯定要”，这些语句让人很不舒服。不如换作用第一人称代替第二人称表达出来的语气则相对比较温和，例如：“我们这样想……”“我们一起分析……”“咱们试试看……”要比第二人称开头好得多。

此外，在用词上尽量避免使用“但是、可是、不过”等强势转折意味的词汇，这种词汇很容易激起对方的反驳，不如多使用“与此同时”、“同时我觉得”、“我甚至觉得”等。即使你再不认同对方的观点，想一口回绝对方，也要尊重别人的思考成果。如果你能将对方置于一个平等的地位，甚至让对方有被尊重的感觉，你的同事就会敞开心胸，接受不同的意见，否则对方可能还会变得更加顽固。

综上所述，表达不同意见不是停滞不前的唇枪舌剑，而是让事情继续向前推进一步，这样才能对我们所有人都更有帮助。真正的沟通高手不是不会表达不同意见，而是懂得如何让不同意见成为推动团队进步的动力，而不是变成破坏团队关系的导火索。