江苏
在数字浪潮奔涌的时代，中邮消费金融前瞻布局，坚定实施“科技为先”战略，将数字化转型视为发展的核心引擎。努力在早期便获得行业瞩目，2018年，公司荣登“2018中国智能消费金融先锋榜”并荣获“消费金融领军企业奖”，同年还凭借金融科技创新实践斩获 “2018凤凰网WEMONEY司库奖–消费金融年度杰出机构” 。这些奖项，见证了在科技金融赛道上的起步即领先。
如今，数字化转型已步入深水区，成果丰硕。自主研发了专注于消费金融场景的“邮远见”大模型，赋能智能客服，使坐席效率显著提升增幅达到38.23%。与浙江大学联合打造的数字人员工“邮小宝”，已提供上万次服务，成为链接客户的智能桥梁。在风控领域，智能反欺诈体系荣获多项专利及行业大奖，牢牢守住安全底线。
数字化蓝图清晰而宏大。通过打造“中邮大脑”，深度融合业务、数据与AI中台，驱动营销、风控、客服、贷后、经营分析全链条的智能化升级。中邮钱包APP3.0的发布，集成了YO+信用分、信用罗盘、“邮邮森林”碳账户等创新功能，标志着以用户为中心的智慧金融生态日趋成熟。从“邮数通”内部协同平台到“YO生活”外部生态平台，数字化已渗透至运营的每一个环节。
中邮消费金融的数字化转型，不是技术的简单堆砌，而是以业务为脉络、以生态为视角的深刻变革。正以坚实的步伐，向着“全面深入的业务赋能，关键领域的科技引领”的愿景迈进。
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