从社区出发，便民服务创业之路（第一章）

傍晚六点半，霞光透过社区门口的梧桐叶，洒在“邻里便民站”的玻璃门上。
李敏正弯腰帮张阿姨把代收的快递装进布袋，嘴里轻声叮嘱着：“阿姨，您慢走，明天的生鲜团购我帮您留好新鲜的青菜”。
看着张阿姨笑着走远的背影，李敏想起三年前自己攥着辞职报告，站在这个20平米小店前的模样，眼里满是感慨。
她的创业路，没有惊天动地的壮举，却藏着最朴实的坚守与温暖。
时间回到三年前，33岁的李敏，在创业前是写字楼里一名普通的行政职员。
每天挤两个小时地铁通勤，下班回到家早已疲惫不堪，却还要急匆匆去驿站取快递、跑很远的营业厅交水电费。
久而久之，她发现身边不少邻居都面临着同样的困扰。
上班族白天没人收快递，独居老人出门办事不便，想找个靠谱的家政阿姨更是难上加难。
真正让她萌生创业想法的，是一次偶然的经历。
那天她下班回家，刚走到单元楼门口，就看到邻居陈奶奶拄着拐杖，在快递柜前急得团团转。
陈奶奶的儿子在外地工作，老伴儿身体不好，那天快递员送来了急需的降压药，可老人不会操作快递柜。
看到情况紧急，李敏赶紧上前帮忙，帮老人取完药，又送她上楼。
临走时，陈奶奶拉着她的手反复道谢，眼里的感激让李敏心里一暖：“要是小区里有个能帮忙代收东西、办点杂事的地方就好了。”
陈奶奶的这句感慨，像一颗种子落在了李敏心里。
从陈奶奶的感慨中，她看到了一个市场机会，这个机会虽然小，但值得试试看。
接下来的一个月，她利用下班和周末时间，走访了自己小区及周边三个社区，仔细观察居民平时会遇到的问题，还做了详细的记录。
有时候，李敏也会和他们搭话，直接问问他们希不希望社区里能有个便民服务点，帮他们解决各种问题。
统计结果显示，80%以上的居民都希望社区能有一个一站式的便民服务点。
看着手里的调研数据，李敏的创业决心越来越坚定。
可当她把辞职创业的想法告诉家人时，却遭到了一致反对。
她的父母说：“稳定的工作才靠谱，创业风险太大了，你一个女孩子扛不住的。”
丈夫也劝她：“别瞎折腾，安安稳稳上班不好吗，每个月的工资虽然不多，但胜在每个月都有啊。”
面对家人的质疑，李敏没有动摇，她把调研结果和自己的规划一一讲给家人听。
终于，李敏顶住了各方面的压力，递交了辞职报告，拿出自己多年攒下的10万元积蓄，正式筹备创业。