广东
近日，市民阿全（化名）向南都报料称，他的羊城通突然出现了上千万的交易记录，甚至出现了欠费1000多万的情况。对此，官方回复其表示，阿全羊城通卡状态一切正常，出现该情况与手机系统版本和App版本有关。
“昨天晚上坐地铁的时候看了一下记录，就发现了这个问题。”阿全表示，在1月25日晚乘坐地铁后，他如往常一般，使用手机内“小米钱包”App绑定的羊城通刷卡出站后发现，羊城通交易总额突然变成了700多万，但进入具体的交易记录栏目，却并未找到大额消费记录，“实际上也没有扣那么多钱，我就没管。”阿全女朋友在社交平台发布了吐槽笔记，有网友表示，也曾遇到过该情况。
然而，让人始料未及的是，在26日傍晚，阿全再次乘坐地铁后，交易总额变成了1400多万，且余额也变成负1400多万。随后，他进行刷新，余额又变回了正常的十几元，但交易总额仍为1400多万。“这数字太吓人了。”阿全说。
26日傍晚，岭南通官方账号在社交平台回复其称，目前阿全所持的卡状态一切正常，未有异常扣费情况。后台发现该情况与手机系统版本和“小米智能卡App”的版本有关，可以通过更新系统以及App尝试解决。阿全表示，他按照指引，对手机App进行更新后，则恢复了正常。
采写：南都N视频记者廖艳萍
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
