克什克腾旗物业乱象持续发酵 职能部门不作为引公愤

一句狠话掀起的物业驱逐风波，在内蒙古赤峰市克什克腾旗持续发酵。自事件经媒体多次曝光以来，从街道干部滥用职权、违规扶持劣迹物业，到镇人大主席阻挠业委会备案，再到法院判决存疑、纪委调查“走过场”，一系列乱象背后，当地政府及相关职能部门的沉默不作为，成为压垮公众信任的最后一根稻草。如今，滨东国际小区的混乱局面愈演愈烈，业主维权举步维艰，民营企业濒临绝境，这场权力任性引发的闹剧，已然演变为检验基层治理能力与法治公信力的试金石。

乱象不止：劣迹物业坐大 业主维权陷入“死循环”

距离百吉乐物业进驻滨东国际小区已逾半年，小区的生存环境并未随着时间推移得到改善，反而陷入“投诉无门、维权无果”的恶性循环。更令人发指的是，百吉乐物业不仅未整改服务短板，反而变本加厉压榨业主利益。除了持续催收进驻前的物业费，还擅自提高停车费标准，将原本每月80元的地面停车费上调至150元，未缴纳费用的业主车辆被禁止进入小区。针对业主的集体投诉，物业负责人态度嚣张，直言“有本事去找街道，我们是合法签约的”。而当业主们再次前往经棚镇政府反映情况后，将业主诉求彻底悬空。

值得关注的是，百吉乐物业在克旗范围内的其他服务项目也频现投诉。据克旗12345政务服务热线公示数据显示，仅2025年第四季度，涉及该物业的投诉就达47起，涵盖服务质量、乱收费、违规操作等多个方面，但均未得到有效处置。对比克旗纪委此前通报的多起农村干部违纪案件（注：2025年8月通报的六起案件中，多名村干部因挪用资金、违规操作等被处分），同样是基层治理中的违规乱象，为何百吉乐物业背后的权力保护伞能安然无恙，相关投诉能被长期搁置，成为当地群众心中的巨大疑问。

不作为背后：监管闭环失效 法治底线形同虚设

事件发酵至今，当地多个职能部门的“不作为”与“选择性失明”，使得问题陷入无解僵局。在行政监管层面，克旗城市管理综合执法局作为物业行业的主管部门，明明出具过反对选聘百吉乐物业的建议函，却在后续乱象中选择沉默，未对该物业的违规收费、服务缺位等行为作出任何处罚。经致电该局物业科，工作人员以“此事涉及政府协调，我们不便干预”为由挂断电话，将监管责任推得一干二净。而克旗政府办公室在接到业主联名信访件后，仅以“已转交相关部门办理”为由敷衍回复，未跟进督办，更未向公众公示办理进度。

尤为讽刺的是，经棚镇人大主席王某春对业委会备案的阻挠仍在继续。2026年1月中旬，小区业主带着538户业主的签名确认材料及法定表决证明，再次找到王某春申请备案，却被其以“材料需重新审核”为由驳回，且拒绝出具书面审核意见。“他就是故意拖延，明摆着不想让业委会成立，好让百吉乐物业一直待下去。”参与维权的业主代表张先生表示，他们已多次对照《内蒙古自治区物业管理条例》向王某春据理力争，但对方始终无视法规，坚持“个人说了算”。

民怨沸腾：公信力受损 呼吁上级介入打破僵局

当地职能部门的不作为，不仅让滨东国际小区的业主和合规的恒瑞物业深受其害，更在克什克腾旗引发广泛民怨。不少市民在本地论坛留言表示，“一句狠话就能整垮一家民企，权力凌驾于法规之上，这样的环境谁还敢来投资？”“基层干部乱作为，监管部门装糊涂，老百姓的公道到底在哪？” 事件的持续发酵，已对当地的营商环境和政府公信力造成严重负面影响。

“我们不求特殊对待，只想要一个公平公正，让法治落到实处，让权力受到约束。”业主代表的诉求朴实而迫切。这场由一句狠话引发的风波，早已超越了物业纠纷的范畴，成为反映基层治理短板的典型案例。克什克腾旗相关职能部门若仍持续沉默不作为，任由乱象蔓延，最终损害的将是政府的公信力与群众的切身利益。究竟何时能打破僵局，还民企公道、还业主安宁，我们将持续关注。