无锡一小区给业主发钱！12万元！

1月25日，赛维拉融域花园小区内暖意融融，一场特殊的“分红大会”在此热闹举行。赛维拉融域花园小区业主委员会联合惠山国控集团旗下国有物业城市空间公司，首次向全体业主发放公共收益分红预计12万元。这是惠山区首例住宅小区公共收益规范化返还业主的实践。

“以前感觉公共收益跟我们业主没关系，现在账目清清楚楚，还能拿到实实在在的分红，这种主人翁的成就感真好！”在分红办理现场，业主李女士手持分红款，难掩内心喜悦。

办理完分红手续后，不少业主还踊跃参与到小区同步开展的腊八节系列活动中，现场氛围温馨和睦。“从过去的无人管、环境差，到如今设施新、服务优，还能分享小区发展红利，这几年的变化真是翻天覆地。”业主王先生的感慨，道出了不少业主的心声。

据悉，此次分红经过了严格规范流程，经征求业主意见、召开业主大会、线上线下公示等程序，小区通过了分红方案，根据房屋产权面积分档，向住宅、别墅及指定商铺业主发放现金或等额物业费抵扣。

这份“民生红利”背后，是社区、业主委员会与城市空间公司三方共治、紧密协作的不懈努力。

赛维拉融域花园于2022年成立首届业主委员会，2023年6月引入具有国有背景的城市空间公司提供物业服务。城市空间公司始终以业主需求为先，建立高效沟通机制，入户调研征集意见700余户，形成“一事一清单”，同步联动街道、社区、业主委员会多方资源，在设施维护、安全管理、环境优化等领域攻坚克难，小区面貌焕然一新。
三年来，累计投入超300万元，完成了数字监控全覆盖、二次供水改造、电动车充电棚新建、中轴景观提升等16项专项品质提升工程，解决了一系列历史遗留痛点、堵点难题。

“小区管理效能大幅提升，公共收益显著上涨，结余部分用于业主分红，既让业主享受到实实在在的红利，也增强了小区凝聚力。”城市空间公司项目负责人介绍，此前小区物业费收缴率长期低于30%、公共收益混乱、矛盾频发。为扭转局面，城市空间公司通过科学规划停车场、规范停车费收缴管理，每年为小区新增公共收益约40万元，既优化了小区停车秩序，又拓宽了公共收益来源，为此次分红提供了坚实保障。

同时，城市空间公司严格执行公共收益、物业服务收支半年定期公示制度，建立标准化服务流程、首问负责制及线上报事平台，推动服务效能全面提升。三年间，物业费收缴率跃升至90%以上，住区环境考核排名从全区末尾稳步进入前10，投诉率下降超过80%，城市空间公司也收到了多面业主赠送的锦旗。

此外，业主参与公共事务决策与监督的渠道也日益畅通。在社区党委领导下，小区形成“红色业委会” 与 “红色物业” 双轮驱动治理模式。

城市空间公司联合业主委员会及惠城一社区，通过设立党员示范岗、创新推出 “融惠益+” 微公益创投项目，打造 “邻好花坛”“融趣天地”“融光书隅”“议事亭” 等红色微空间，为业主互动交流、参与治理搭建实体平台。并依托 “红色议事厅”、项目经理接待日及每月发布的《物业服务月报》，持续深化 “全能型” 示范创建，推动小区共建共治共享格局向更深层次、更广范围延伸。