在河北保定这座京畿重地
气温悄然跌破10℃
当市民们裹紧外套、翻出秋裤时
大唐保定供热公司却热闹非凡——
一群特殊的“新记者”
扛着相机、举着手机
正四处“打探”
他们不是媒体记者
而是来自保定各小区的普通热用户
定格
保定供热公司
保定供热公司在网面积5451万平方米,合计热用户约44万户,是当地市民相知相守多年的“温暖朋友”。近期,该公司成功举办“暖到心 爱到家”摄影大赛,诚邀热用户用镜头捕捉大唐人在保暖保供、文明服务中的画面,留下城市温度的真实写照,丰富与用户间朴实但珍贵的情感联结。
“以前总觉得暖气是‘拧开阀门就来’,今天才知道背后这么多门道!”家住保定市狮城佰丽小区的李阿姨举起手机,镜头对准了正在巡检的大唐人。师傅们穿着工装,仔细检查每一个阀门,额头上渗着细汗。“这是我们的‘保暖保供队’,每天要巡检上百公里管道,确保供暖前‘零故障’。”该公司相关人员笑着介绍。
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跟着“新记者”的镜头
我们还看到了这些动人画面

为热出击
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共守一冬暖
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冰火交织
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细致巡检
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党员带头保供暖
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热情的音符
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惠民活动纪实
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暖心到家
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挚情传暖
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中奖啦
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贴心举措暖心窝
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一位“新记者”在朋友圈感慨
这次“探秘”让热用户们真切感受到
每一缕温暖背后
都是供热人的坚守与付出
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今年
该公司推出以“零跑腿”为主要内容
智慧客服体系
用户可以通过
关注企业微信服务号
足不出户办理查询、缴费、报修等业务
也可以通过服务号
实时查询工单处理进度
让温暖更“聪明”
光影定格温暖
镜头记录真情
致敬每一位默默付出的供热人
也感谢每一位留下暖心镜头的朋友
愿这份
被看见、被铭记、被传递的暖意
跨越寒冬,长留心间
来源:中国大唐集团公司
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