网红理发师遭“克隆侵权” “蹭信任”售假怎么治

06:19

粉丝近500万的网红理发师晓华又有新消息了。不过，这次她很生气。晓华发视频说，自己分享的发膜视频遭盗用，被不良商家仿冒售假，仅仅半天就狂卖70多万元。目前，晓华分享这款发膜的品牌方已经站出来，为晓华发声。

昨天凌晨，晓华分享的这款发膜的品牌方发布情况说明说，将帮助晓华维权，维权费用由公司承担，目前已经通过律师取证留存，并提交平台投诉。这份声明同时提到，希望晓华能考虑代言相关产品。

22日，晓华在自己唯一的小号上发布了一则分享护发技巧的视频，介绍自用的一款发膜，结果这段视频转眼就被上百个账号盗用，而这些账号导向同一个产品链接，产品链接下没有一个评价，但通过盗用视频投广告，半天就售卖了8000多单。

晓华发视频描述说，链接里的产品从外观到详情都跟自己分享的产品一模一样，不一样的只有品牌。而且涉事产品利用她的肖像视频投广告，居然在短短半天里就产生70多万元的销售额。

发现遭到侵权后，晓华尝试联系售假店铺，但完全遭到忽视。随后，她又求助同行，得知国家对化妆品有严格的监管要求，这让她产生了更大的疑惑：这些产品是怎么凭PS图片，就可以跳开备案上线销售的呢？又是否属于三无产品呢？

无奈之下，她只能呼吁买到假货的粉丝尽快申请退款，不希望粉丝因为信任自己，而被不良商人欺骗。

发布维权视频后不久，晓华在评论区透露，平台正帮她处理侵权账号和视频。昨天上午，在相关平台上用“晓华发膜”等关键词，已经搜不到侵权视频。

晓华原名李静，2024年10月，她位于湖南怀化的晓华理发店爆红网络。晓华“听得懂话”，能准确捕捉顾客需求，打造出令人满意的发型，提供技术过关、价格公道之外的“情绪价值”，为此还获得了“人民理发师”的昵称。她的店铺一度成为网红打卡点，引爆文旅现象级事件。晓华本人的社交媒体账号也迅速涨粉，目前粉丝量多达491万。

盗用他人视频售卖假货涉及哪些法律问题？销售假冒产品的，能在短时间内就实现有效宣传，铺开三无产品售卖渠道，背后是否可能存在有组织的营销行为？律师游云庭分析说，盗用他人视频售卖产品，侵犯了当事方的肖像权，属于侵权行为。更严重的是，销售视频属于录像制品，录像制作者权也受到法律保护。盗用视频销售货物，违法所得超过3万元的，就已经触发刑事标准。被侵权者可以据此向公安机关报案，追究盗用视频者的刑事法律责任。至于盗用视频短时间内就获得有效曝光，很可能销售者是有组织的，利用平台的规则支付推广费，短时间内就达到了较高的销售额。

正如晓华疑惑的，我们也想知道，盗用视频的人，是怎样做到“跳过”严格监管和备案流程，上线销售假冒化妆品的。

根据《化妆品监督管理条例》，我国化妆品按风险实行分类管理。染发、烫发、防脱发等特殊化妆品，需经国家药监局注册审批，获“国妆特字”或“国妆特注字”批件；普通化妆品则实行备案管理，获备案号即可上市，监管部门事后监督。

护发素、发膜属于普通化妆品，在电商平台售卖时，需先完成国家药监局普通化妆品备案，再通过平台入驻资质审核，核心是确保产品合规备案与经营资质齐全。

入驻电商平台时需提交营业执照、法定代表人身份证明、产品备案号及备案信息截图等相关信息。

而哪怕是与生产商无关的代理销售，也要向平台提交品牌授权文件，完成核验登记、建档，并定期更新。而提报发票-备案-审核等整个流程，也至少需要15到20个工作日。

如果售卖未经备案的化妆品，会面临责令停售、没收违法所得和产品、罚款等处罚，情节严重的被吊销相关许可证。

想要追究这些仿冒晓华的账号的法律责任，难点在哪里？互联网销售追逐热点不可避免，但连产品资质都缺乏审核，充斥大量同质化的盗用内容，该如何整治？律师游云庭强调，平台在这起事件中是有问题的。发膜属于化妆品，需要取得相关的批文才能够经营。假冒产品如果是提交了批文的，那么批文很可能是假的。平台实际上是有义务就批文的真实性跟官方网站去做比对的。如果平台仅仅凭他人伪造的图片就批准产品上线，那就是平台没有落实好责任。而至于仿冒者，同时在很多账号销售同一款产品，具有灰产的特征。互联网的特性就是，有一定的技术就可以复制。对于同时开设的很多店铺，第一时间制止侵权就比较难。

不过，移动互联网也有一个特征，就是实名制。所以，被侵权方搜集初步的证据之后，后续可以做的事情就非常多。首先，可以民事起诉盗用视频的账号以及产品链接背后的商家；其次，被侵权方可以向市场监管部门举报对应账号存在的侵权问题，追究平台监管疏忽的责任；第三，由于案件中的销售金额比较高，被侵权方还可以向警方举报，要求追究对其视频著作权的侵犯责任。

看看新闻记者: 严相莉 游玮 陈昱卉

编辑: 陈昱卉 游玮

责编: 严相莉